Ponudba za skrb za stranke in upravni koordinator (Remote) TruBlue iz Delmarve išče organiziranega, energično in osredotočenega uporabnika skrb & upravnega koordinatorja, da se pridruži naši rastoči ekipi. Ta položaj igra ključno vlogo pri zagotavljanju, da vsak kupec prejme izjemno storitev od svojega prvega telefonskega klica skozi dokončanje projekta. Iščemo nekoga, ki napreduje v hitro razširjenem okolju, uživa v pomaganju ljudem in se ponosi na ostalje organiziran. Če ste samozačetnik z odlično komunikacijsko znanje in strastjo za zagotavljanje izjemne storitve stranke, bi radi slišali od vas. Odgovornosti Služba za stranke - Odgovoritegljaj na prihajajoče telefonske klice in se odzivaj na vprašanja strank profesionalno in hitro. - Odgovorite na spletne vodnike iz Google, Pamtaka in drugih tržnih virov. - Načrt ocen in imenovanja s strani Housecall Pro. - Potrjujte prihodnje imenovanja in komunikacijo spremembe s strankami. - Odgovor na sprejemanje zadovoljevanje stranke po zadovoljstvo po zadovoljevanje.
- Zahtevajte Google preglede in ohranjajte pozitivne odnose s strankami. Prodaja & Urad Podpora - Spremljanje neporavnanih ocen in pomoč pri pretvorbi vodov v rezervirana delovna mesta. - Ohranite natančne podatke o strankah in delovne note v okviru Housecall Pro. - Pomoč pri računovodstvu, zbiranju vlog in sledenju komunikacij strank. - Koordinate koledarji za lastnika in projektne menedžerje. - Podpora dnevnih pisarniških operacij in upravnih nalog.

Marketing Support - Koordinate social media vsebine in fotografije projektov. - Pomoč pri e-pošti marketing kampanje in elektronske novice o odjemalcih. - Pomoč ohranjanju našega spletnega ugleda s spremljanjem ocen in povratne informacije strank. Splošna uprava - Organiziraj digitalne datoteke in ohranjaj natančne evidence. - Pomoč pri nakupu pisarniških materialov in usklajevanje prodajalcev, kadar je potrebno. - Neprekinjeno izboljšanje upravnih procesov in delovnih tokov. - Izvajanje drugih nalog za upravno in storitev strank, kot so dodeljene. Kvalifikacije - visokošolska diploma ali ekvivalent zahteva. - Prejšnje izkušnje v storitve stranke, načrtovanje, upravna podpora, odprejo ali upravljanje pisarne. - Odlično verbalno in pisno komunikacijsko znanje. - Možnost organizacijskega in časovnega upravljanja. - Udobno večo v hitro naprednem okolju. - Prijazna, pozitivna in strokovna dekonstrukcija. - Možna pozornost za podrobnosti in rešitev težav. - Proficina sposobnosti z Microsoftov in delovnega delovnega prostora Googlea.
- Izkušnje z CRM ali programsko opremo za načrtovanje (Housecall Pro izkušnje je plus, vendar ni potrebno). Prednostne izkušnje izkušenj v eni ali več od naslednjih industrijskih sektorjev so zelo zaželene: - Domovne storitve - Gradbeništvo - Upravljanje nepremičnin - HVAC - Plumbing - Električna - Restoracija - Zavarovalnice ali nepremičnine Kaj Uspeh izgleda kot

Uspešni kandidat bo: - Odgovori strankah takoj in profesionalno. - Odgovorite na nove sledi v minutah, kadar je to mogoče. - Pomoč ohranjati naš urnik organizirane in učinkovite. - Dobavi izjemne izkušnje strank. - Ohraniti točne evidence in spremljati vsakega stika strank. - Prispevajte k nadaljnji rasti naše družbe. O TruBlue Delmarva TruBlue Delmarva je lokalno lastno podjetje domače storitve v lasti veterana, ki zagotavlja majico, slikarstvo, remodeliranje in vzdrževanje doma po polotoku Delmarva. Naš cilj je zagotoviti izjemno obremenje, izjemno izjemno storitev strank, in pošteno komunikacijo na vsak projekt. Verjamemo, da so naši zaposleni najpomembnejše prednosti. Spodbujamo podporno okolje, kjer so priznani in nagrajeni zadovoljstvo strank. Prednosti - Konkurentivno plačilo - Plačano urnik - Plačano čas (dobino)
- Podporno ekipno okolje - Oddaljen položaj - Na uspešnosti temeljijo bonusi in spodbude Če iščete priložnost, da bi smiselno vplivali z rastočo družbo, ki vrednoti integriteto, timsko delo, in izjemno storitev strank, bi radi slišali od vas. To je beta funkcija, da se izognejo prosilcem za spam. Podjetja lahko iskanje teh besed, da najdejo prosilce, ki to preberejo in vidijo, da so ljudje.