服务处 负责客户服务处 负责接来电话,并专业和及时地回答客户询问。 迅速回复谷歌、Thumbtack和其他营销来源的网络线索。 使用家庭呼叫方案进行日程估算和服务预约。 - 确认即将进行的预约和与客户通报日程变化。 - 在项目完成后进行客户满意度后续询问。 - 要求谷歌审查并保持积极的客户关系。 销售和办公室支持 - 跟踪未完成的估算,并协助将线索转换为已预约的工作。 - 维护室内呼叫办公室内部的准确客户记录和工作记录。 - 协助客户日常业务和日常业务。

协助通过监测审查和客户反馈,维护我们的在线声誉; 管理总局 -- -- 组织数字档案并保持准确的记录; 必要时协助采购办公室用品和协调供应商; 不断改进行政程序和工作流程; 履行指派的其他行政和客户服务职责; 资格 -- -- 高中文凭或同等要求; 以往在客户服务、时间安排、行政支助、派遣或办公室管理方面的经验; 出色的口头和书面沟通技能; 强大的组织和时间管理能力; 组织及时间管理能力; 组织、数字档案和保存准确的记录; 必要时协助采购办公室用品和协调供应商; 不断改进行政程序和工作流程; 履行指派的其他行政和客户服务职责; 资格 -- 高中文凭或同等要求的同等资格; 以往在客户服务、时间安排、行政支助、调度或办公室管理方面的经验; 高级口头和书面沟通技能; 组织及时间管理能力; 快速环境中的可兼容多任务; 友好、积极和专业的处理方式; 大力关注细节和解决问题的技能; 精通微软办公室和谷工作室的工作; 使用CRMME或排版软件(Husecall Pro preslisholful as Liust

成功的候选人将: - 迅速和专业地回答客户询问。 - 在几分钟内尽可能回答新的线索。 - 帮助保持我们的时间表安排和高效。 - 提供特殊的客户经验。 - 保持准确的记录和对每个客户互动的跟踪。 - 保持准确的记录和跟踪。 - 有助于我们公司的持续成长。 Delmarva的Delmarva TruBlue的Trulu 公司是一家本地拥有的老旧拥有的家庭服务公司,在德尔马瓦半岛提供杂工、绘画、改造和家政服务。我们致力于在可能时提供出色的手艺、出色的客户服务和每个项目上的诚实沟通。我们相信我们的雇员是我们最大的资产。我们培育一个支持性团队环境,在其中,主动性、专业性和客户满意度得到认可和奖励。 优惠- 高薪的小时工资、弹性时间表、带薪培训、带薪休假(合格雇员) 公司成长后提升的机会―― 支持团队环境、远程职位、基于绩效的奖金和奖励。如果你想要有机会与一个不断成长的、珍视诚信、协同性和卓越的客户服务的公司产生有意义的影响,我们很乐意从你那里听到这些话。