92kg Lebensmitteln werden im Durchschnitt von jedem Einzelnen in der EUweggevorfen - jedes Jahr! Dieser Verschwendung sagen wir den Kampf an - dem wir Lebensmittel digital verfolgen und damit unsere Nutzer und Nutzerinnen an den rechtseitigen Verbrauch erinnern und unnötige Einkäufe durch verbesserten Überblick reduzieren. Damit wir noch besser werden, soren after zur Verstarkung unseres Teams eine Kundendienstmitarbeiterin oder einen Kundendienstmitarbeiter als Minijob. Aufgaben

• Tägliche Beantwortung von Kundenanfragen per Chat, E-Mail und in den sozialen Medine • Unterstützung bei der Problelösung und Fehlerbehebung für Nutzer der Smantry App • Verbesserung, Erweiterung und Übersetzung der bestehenden Wissensbasis der App • Unterstützung bei der Problelösung und Fehlerbehebung des internen Support-Tools • Aktive Kommunikation mit den Nutzern, um ihr Relattement und irre Verbesserungsvorschläge zu sammeln Qualifikation

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, schriftlich und mündlich • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise • Bereitschaft, sich in die Funktionsweise der Smantry App einzuarbeiten • Flexibilitat und Zuverlässigkeit im Umgang mit Kundenanfragen • Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten • Von Vorteil: Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung Edut

• Bei uns beschäftigst du dich mit dem Kundennutzen, nicht mit sinnlosen Meetings, Ritualeen und Abstimmungen • Du kannst deine Arbeitszeit frei einteilen • Wir nutzen KI wo es geht, aber nicht in der Kommunikation mit unseren Nutzern

Wir freuen uns auf deine Bewerbung in deutscher Sprache! Löydä työpaikkoja Saksasta Arbeitnowista