Om Check lønningsliste er brudt. Kom og fix det sammen med et team, der gør så lidenskabelig som du er! På Check, vi er ikke bare at opbygge vores egen virksomhed! vi â â bygge lønningsliste virksomheder sammen med hver eneste af vores partnere. Som opfindere af indlejret lønningsliste, vi â re omdefinere, hvordan folk får betalt og gør det lettere for lønningsliste virksomheder at lancere, vokse, og trives. På vores team vil du bruge kreative problemløsning, kritisk tænkning, og grus til at forenkle kompleksiteten af lønningslisten for tusindvis af arbejdsgivere af hver størrelse, på tværs af alle brancher. Vi ignorerer konventionelle rollegrænser til fordel for de unikke styrker og værdier hver bygmester bringer til vores mission: gøre betalende mennesker enkel. • Tjek hele historien • Tune in Check er langt mere end blot API infrastruktur. Vi hÃ¥ber et springbræt til bygning og skalering lønningsoversigt virksomheder.

Supportteamet spiller en afgørende rolle i at holde lønningslisten i gang for tusindvis af virksomheder og millioner af arbejdstagere ved at støtte de platforme, der bygger lønningslister produkter oven på Check infrastruktur. Når spørgsmål opstår eller noget ikke opfører sig som forventet, undersøger vi, hvad der skete, forklarer det klart, og kører mod en løsning.

Denne rolle sidder i krydsfeltet mellem lønningsekspertise og teknisk produktviden, og arbejdet er hurtigt i gang, analytisk og meget undersøgende. En typisk dag indebærer at man skal afsondre komplekse lønningsscenarier, identificere rodårsager, samarbejde på tværs af virksomheden for at løse problemer og kommunikere klart med partnere, hvis lønningsliste ekspertise kan variere fra erfarne fagfolk til førstegangsoperatører. Undervejs udvikler du dyb ekspertise i Check platform, lønningsliste operationer, og den bredere lønningsliste økosystem, mens du bygger tillidsforhold til partner teams, du støtter. Supporten ligger i centrum af Check produktøkosystem. Vi arbejder tæt sammen med Engineering, Produkt, skat, Risk, og andre teams til at fejlfinde problemer, overflade produkt indsigt, og forbedre platformen. Få roller tilbyder samme synlighed i, hvordan moderne lønroll infrastruktur fungerer på skala. Hvis du nyder at løse lagdelte problemer, stille tankevækkende spørgsmål og oversætte tekniske begreber til klar, handlingsdygtig vejledning, vil du trives her. I denne rolle, vil du • give enestående partner support. Du vil styre en høj mængde af partner anmodninger, primært gennem skriftlig kommunikation, balanceret presserende med tankevækkende undersøgelse, mens konsekvent mødes eller overstiger SLAs. • Undersøg komplekse lønningsliste problemer. Du vil dykke dybt ned i lønnings- og skattespørgsmål, bryde problemer i håndterlige stykker, spore rod årsager gennem vores systemer, og drive problemer mod løsning med nøjagtighed, nysgerrighed og ejerskab.

• Samarbejd på tværs af virksomheden for at løse problemer. Du vil samarbejde tæt med Ingeniør, Produkt, Skat, Risiko og andre teams for at fejlfinde problemer, eskalere fejl og hjælpe med at drive løsninger, der fjerner blokeringen af partnere hurtigt. • Overflademønstre og forbedre systemet. Du vil identificere tilbagevendende partnerspørgsmål, operationelle friktionspunkter og produkttendenser, overfladisk indsigt, der forbedrer dokumentation, arbejdsgange og produktadfærd. • Byg tillidsforhold. Uanset om du arbejder med erfarne lønningseksperter eller teams, der er helt nye for branchen, vil du opbygge tillid ved at bringe empati, ejerskab og gennemsigtighed til enhver interaktion og forklare tekniske eller operationelle problemer på måder, de forstår. • Eskaler tankefuldt. Du vil udøve omhyggelig vurdering af, hvordan og hvornår du skal trække andre ind på et problem eller eskalere opad, og du vil sikre, at alle har en klar kontekst, så de hurtigt kan forstå problemet og hjælpe med at identificere en vej til løsning. • Levere service, der føles personlig. Du vil opbygge varige relationer med vores partnere ved at udvikle en dyb forståelse af deres platforme og de virksomheder, de tjener. Du vil etablere dig som en pålidelig og betroet ressource ved at gøre folk føler hørt, hjulpet, og værdsat. Mange baggrunde kunne passe denne rolle, men ideelle kandidater vil have de fleste eller alle følgende: • 2+ år i en klient- eller partner-vendte rolle, støtte kunder, partnere eller tekniske produkter.

• 1+ års arbejde hos en lønningsudbyder, lønningsplatform, HR-teknologivirksomhed, fintech-virksomhed eller i en rolle, der krævede lønningslisteviden til at løse kundeproblemer • Oplev afvejning af flere prioriteter i et hurtigt tempoet support- eller driftsmiljø • Stærke undersøgelsesinstinkter og ægte nysgerrighed for at forstå ikke bare, hvad der skete, men hvorfor • Enestående opmærksomhed på detaljer og evnen til at opretholde nøjagtigheden, samtidig med at komplekse problemer løses • Komfortabelt samarbejde på tværs af tekniske, operationelle og administrative teams til at løse partnerproblemer og muliggøre nye forretningsmuligheder • Fremragende skriftlige kommunikationsfærdigheder med mulighed for klart og empatisk at forklare komplekse tekniske eller operationelle begreber • Oplev at bruge billetter eller case management-systemer (Zendesk foretrak) • Villighed og tilgængelighed til at deltage i vores årlige 3 dages virksomhed offsite hvert forår Rejse- og kontorpolitik Check-holdet distribueres over hele USA. Rolle kan være fjern, hybrid, eller baseret på et af vores kontorer i New York City eller San Francisco. Vi tilbyder rigelige muligheder og opfordrer medarbejdere til at deltage i team offsites, begivenheder og hackathons hele året. Alle Checketeers samles i foråret til vores årlige 3-dages firma retreat. For vores in-offsite og hybrid medarbejdere, vores kontorer er åbne hele ugen. Vi leverer måltider på tirsdage og torsdage, og der er regelmæssige glade timer, spil nætter og andre personlige arrangementer.

Fjernarbejde ved Check kræver evnen til at udføre alle opgaver uden distraktion eller forstyrrelser, samtidig med at kvaliteten, effektiv kommunikation og produktivitet bevares. • Check er stolt over at være en Equal Opportunity arbejdsgiver. Vi diskriminerer ikke baseret på