Denne position vil indebære at besvare indgående opkald til store hospitalsnetværk i vores dagskift i en fjern fjernopkaldscenter indstilling. Vores virksomhed leverer telefonsvarer, messaging og alarmtjenester til læger og medicinske faciliteter i hele USA. Hvis du er en selvmotiveret teamspiller søger at bygge en karriere fra komforten i dit eget hjem, vi kan være det team, du leder efter! Du skal bo inden for det kontinentale USA (+ Hawaii) at søge. Hvis du er en selvmotiveret teamspiller søger at bygge en karriere fra komfort i dit eget hjem, vi kan være det team, du leder efter! Du skal bo inden for det kontinentale USA (+ Hawaii) at søge. Vi har i øjeblikket fuld tid muligheder til rådighed. ALLE SHIFTS ER I EASTERN STANDARDT (EST) Shift Tilgængelighed Requir Krav Full-Time (appr. 30+ timer om ugen) • Mandag thru fredags 8am-6pm, EST • Mandag thru fredags 10am-7pid (EST) Shift Le Le er på fredag fredag 10am (EST) • Shift Le)

• Administrer opkaldsmængde på 80-120 indgående opkald dagligt i god tid og professionelt • Følg kommunikationsprompter • Identificer opkaldsbehov, opklar information, forskning hvert problem og giv løsninger og/eller alternativer • Byg bæredygtige relationer og engagere kunder ved at gå den ekstra mile • Hold optegnelser over alle samtaler i vores callcenter database på en forståelig måde • Mød personlige/team kvalitative og kvantitative mål Skills • Tidligere erfaring i en kundesupport rolle • Spor registrering af overopnåelse kvote • Stærke telefon- og verbal kommunikation færdigheder sammen med aktiv lytter • Kundefokus og tilpasningsevne til forskellige personlighedstyper • Evne til multi-task, sæt prioriteter og administrere tiden effektivt Indgangsniveau: $17.50/hr (med avancement muligheder) OG et månedligt bonusprogram, hvor du er berettiget til op til 15%! Anvend i dag! https://www.ondemandassesssimulation.com/o/JBJBEV4ZO77Q/landing?u=106205 jobtype: Fulltime fordele: