Especialista en Atención al Paciente

STATLINX | USA

Totalmente remoto Tiempo completo Otros
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Descripción

Esta posición implicará responder llamadas entrantes para grandes redes hospitalarias durante nuestros turnos diurnos en un centro de llamadas remoto. ¡Nuestra empresa proporciona servicios de respuesta telefónica, mensajería y alerta a médicos y centros médicos en todo Estados Unidos. Si usted es un jugador de equipo automotivado que busca construir una carrera desde la comodidad de su propia casa, nosotros podríamos ser el equipo que usted está buscando! ¡Debe vivir dentro de los Estados Unidos continentales (+ Hawaii) para solicitarlo. Actualmente tenemos oportunidades de tiempo completo disponibles. TODOS LOS SHIFTS EST

• Administrar el volumen de llamadas de 80 a 120 llamadas entrantes diariamente de manera oportuna y profesional • Seguir las indicaciones de comunicación • Identificar las necesidades de los llamantes, aclarar información, investigar cada cuestión y proporcionar soluciones y/o alternativas • Crear relaciones sostenibles y atraer a los clientes haciendo un esfuerzo adicional • Mantener registros de todas las conversaciones en nuestra base de datos de centros de llamadas de manera comprensible • Cumplir con objetivos personales/de equipo cualitativos y cuantitativos Habilidades • Experiencia previa en un papel de soporte al cliente • Seguimiento de la cuota de exceso de logro • Capacidad de comunicación telefónica y verbal fuerte junto con escucha activa • Enfoque del cliente y adaptabilidad a diferentes tipos de personalidad • Capacidad de multitarea, establecer prioridades y gestionar el tiempo efectivamente Nivel de entrada: $17,50/hr (con oportunidades de avance) Y un programa de bonificación mensual donde usted es elegible para hasta 15%! Aplíquese hoy! https://www.ondemandasesess.com/o/JB-KEV4Z77Q/landingu=106255

Competencias requeridas

research, insurance

Detalles de trabajo

Indemnización: From $36,000/yr

Experiencia: 0 años

Publicado: 2 months, 4 weeks hace

Vistas: 1156

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Fuente: Remotive · abre la publicación original.

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