Questa posizione comporterà rispondere alle chiamate in entrata per grandi reti ospedaliere durante i nostri turni diurni in un centro telefonate. La nostra azienda fornisce telefono di risposta, messaggistica, e servizi di allerta per medici e strutture mediche in tutto il mondo. Se siete un giocatore di squadra auto-motivato che cerca di costruire una carriera dal comfort della vostra casa, potremmo essere la squadra che stai cercando! È necessario vivere all'interno degli Stati Uniti continentali (+ Hawaii) per applicare. Abbiamo attualmente a disposizione opportunità a tempo pieno. TUTTI I TURNI SONO IN EST TEMPO STANDARD (EST) Shift Requisiti di disponibilità Full-Time (appr. 30+ ore a settimana) • Lunedì thru Venerdì 8:00-18:00, EST • Lunedì thru Venerdì 10:00:00, EST • M/W/F/Sat 9:00 - 18:00, EST Candidati devono avere una buona attitudine di lingua, buona, un'esperienza professionale, un lavoro professionale, un ambiente riservato a Internet.

• Gestire il volume delle chiamate in entrata di 80-120 ogni giorno in modo tempestivo e professionale • Seguire le istruzioni di comunicazione • Identificare i chiamanti di cui ha bisogno, chiarire le informazioni, ricercare ogni problema e fornire soluzioni e/o alternative • Costruire relazioni sostenibili e coinvolgere i clienti andando il miglio supplementare • Tenere record di tutte le conversazioni nel nostro database del call center in modo comprensibile • Incontra obiettivi qualitativi e quantitativi personali / team Competenze • Precedente esperienza in un ruolo di assistenza clienti • Track record di quote di over-achieving • Forte capacità di comunicazione telefonica e verbale insieme con ascolto attivo • Focus dei clienti e adattabilità a diversi tipi di personalità • Capacità di multi-task, impostare priorità e gestire efficacemente il tempo Livello di partecipazione: $17,50 / h (con opportunità di avanzamento) E un programma mensile bonus dove si possono raggiungere il 15%! Applica oggi! https://www.ondemanassess.com/JBV4ZO77Q/landing?u=1062055