Hovedkvarter: Fjernbetjening - Colombia Hvem vi er Hos Twilio, vi er ved at forme fremtiden for kommunikation, alle fra komforten i vores hjem. Vi leverer innovative løsninger til hundredtusinder af virksomheder og giver millioner af udviklere verden over til at udforme personlige kundeoplevelser. Vores dedikation til fjern-første arbejde, og stærk kultur af forbindelse og global inklusion betyder, at uanset din placering, du er en del af et levende team med forskellige erfaringer gør en global indvirkning hver dag. Som vi fortsætter med at revolutionere, hvordan verden interagerer, vi nÃ¥r nye færdigheder og oplevelser, der gà ̧r arbejdet virkelig belønning. Din karriere pÃ¥ Twilio er i dine hjælp. Vi bruger Kunstig intelligens (AI) til at hjælpe med at gà ̧re vores ansættelse proces effektiv. Det sagde, hver ansættelse beslutning er lavet af rigtige Twilio!. Se dig selv pÃ¥ Twilio Tilmeld teamet som Twilios næste Specialist.

People Operations-holdet er rygraden i Twilios centrale HR-funktioner med ansvar for at køre medarbejdernes daglige livsforløb. Dette team er i øjeblikket på en spændende transformationsrejse med henblik på at levere en problemfri og effektiv oplevelse for vores kunder. Du vil spille din rolle i denne transformation ved at hjælpe med at identificere og implementere forbedringer for regionen, skabe bedste praksis og yde et bidrag til grundlaget for en verdensklasse People Operations organisation.

Denne position er nødvendig for at arbejde tæt sammen med andre People funktioner til at udføre HR operationelle processer og servicespecialister, der lever Twilio Magic og bringe en færdighedssæt af stærk kundeservice, detaljering, kommunikationsfærdigheder og en bred forståelse af HR processer og systemer. Ansvar I denne rolle, du vil: • Drikke HRIS-systemet til at udføre transaktioner, støtte medarbejdere og interne interessenter • Giv HR-støtte direkte til medarbejdere og interne partnere i forbindelse med spørgsmål vedrørende: Fordele, kompensation, HR-politikker, relocation, lønsedler, HR-systemer (arbejdsdag, Greenhouse, ServiceNow), generelle HR-relaterede spørgsmål, mobilitet og indvandring og andre områder. • Giv administration, kommunikation og behandling til støtte for centrale HR-processer. • Partner tæt med andre People funktioner og HRBP'er til at udføre HR operationelle processer og tjenester med fokus på medarbejdererfaring og dataintegritet.

• At levere mentorbistand og assistance til medarbejdere og ledere om centrale HR-politikker og -processer. • at bevare fortroligheden af centrale HR-data og -projekter. Deltag i systemtestning og støtte til HR Operations-relaterede programudrulninger, nye systemer og processer. • Dokument, vedligeholde og kommunikere centrale HR-processer til brugere og partnere.

Twilio sætter forskellige erfaringer fra alle former for industrier, og vi opfordrer alle, der opfylder de nødvendige kvalifikationer til at ansøge. Hvis din karriere er lige startet eller ikke har fulgt en traditionel vej, så lad ikke det stoppe dig fra at overveje Twilio. Vi er altid på udkig efter mennesker, der vil bringe noget nyt til bordet! *Forespørges: • Demonstrere effektive multitasking, interpersonlige, samarbejde og kommunikation færdigheder. • Evne til at prioritere flere interessenter, projekter og opgaver. • Bringer nysgerrighed, og ønsker at finde muligheder for forbedring. • Keen til at fortsætte læring og udvikling af deres færdigheder, at have en vækst mentalitet. • Proaktiv og kommunikerende, prioritere medarbejder og kundekommunikation og service. • Detaljeret orienteret med en forståelse af HR økosystemet (lønroll, IT, kompensation, fordele, juridiske)

• Mindst 3 års erfaring med at køre HR-processer i AMERICAS, der involverer koordinering af operationelle og projektmæssige opgaver, og direkte kunde/ansat forespørgsler. • Fremragende verbale og skriftlige kommunikation færdigheder på engelsk, spansk og portugisisk. Ønsket: • Forudgående erfaring kører HR processer for Canada og USA. • Erfaring med at arbejde med Workday HCM. • Eksperiment bygning dashboards og rapporter i Tableau. • Stærke analytiske færdigheder, med evnen til at fortolke data og generere indsigt til at støtte beslutningstagning. Placering Denne rolle vil være fjern, og baseret på Colombia.

Vi prioriterer forbindelsen og mulighederne for at opbygge relationer med vores kunder og hinanden. For denne rolle kan du være forpligtet til at rejse lejlighedsvis for at deltage i projekt- eller team-personmøder. Hvad vi tilbyder Arbejde på Twilio tilbyder mange fordele, herunder konkurrencedygtige løn, generøse ferie, rigelige forældre- og wellness orlov, sundhedspleje, en pensionsopsparing program, og meget mere. Tilbud varierer efter placering. Twilio tænker stort. Gør du? Vi kan lide at løse problemer, tage initiativ, pitch i når det er nødvendigt, og er altid op til at prøve nye ting. Det er derfor, vi søger kolleger, der repræsenterer vores værdier ~ noget vi kalder Twilio Magic. Derudover giver vi medarbejderne mulighed for at opbygge positive ændringer i deres samfund ved at støtte deres frivillige indsats og donation. Så hvis du er klar til at frigøre dit fulde potentiale, gøre dit bedste arbejde, og være den bedste version af dig selv, anvende nu! Hvis denne rolle ikke er, hvad du leder efter, så overvej venligst andre åbne positioner.

Twilio er stolte af at være en lige muligheder arbejdsgiver. Vi diskriminerer ikke baseret på race, religion, farve, national oprindelse, sex (herunder graviditet, fødsel, reproduktive sundhed beslutninger, eller relaterede medicinske betingelser), seksuel orientering, kønsidentitet, kønsudtryk, alder, status som en beskyttet veteran, status som en person med et handicap, genetiske oplysninger, politiske synspunkter eller aktivitet, eller andre gældende juridisk beskyttede egenskaber. Vi betragter også kvalificerede ansøgere med kriminelle historier, i overensstemmelse med gældende føderale, statslige og lokale lovgivning. Kvalificerede ansøgere med anholdelse eller domfældelse optegnelser vil blive betragtet som beskæftigelse i overensstemmelse med Los Angeles C