Högkvarter: Fjärr-USA Vi levererar innovativa lösningar till hundratusentals företag och ger miljontals utvecklare världen över för att skapa personliga kundupplevelser. Vår hängivenhet för fjärr-första arbete, och stark kultur av anslutning och global inkludering innebär att oavsett din plats, du är en del av en levande team med olika erfarenheter som gör en global påverkan varje dag. När vi fortsätter att revolutionera hur världen interagerar, vi förvärvar nya färdigheter och erfarenheter som gör arbetet verkligen givande. Din karriär på Twilio är i dina händer. Vi använder Artificiell Intelligence (AI) för att hjälpa till att göra vår rekryteringsprocess effektiv. Det sade, varje anställning beslut görs av verkliga Twilio. Se dig själv på Twilio Gå med i teamet som Twilio och Twilo.org nästa Presales Arkitekt på Twilio.org team! Om jobbet Denna position behövs för att göra vår offentliga sektor, hälso-och sjukvård, ideella och icke-statliga kunder att bygga framtiden för kommunikation.

Presales Architects bör vara bekväma att samarbeta med beslutsfattare, demonstrera produktkapacitet, och skapa lösningar baserade på kundens behov och krav. Som presales Architect kommer du att vara en erkänd pre-sales expert och teknisk influencer av säljare. Du kommer att köra även de mest komplexa möjligheter självständigt. Effektivt kommunicera mellan avdelningar och funktioner samtidigt som du äger den strategiska visionen för deras organisation över flera kalenderår. Detta är go-to tekniska person för säljteamet som mentorer och uplifts sina kamrater. Du kommer att arbeta självständigt men aktivt förhindra dig från att bli en enda punkt av misslyckande inom laget. Du kommer att ha möjlighet att växa dina kamrater och partners inom andra avdelningar att ge kundinsikter till andra Twilions. Ansvar I denna roll, dull: • Partner med Account Executives och Partner Account Managers att utföra pre-sales aktiviteter inklusive möjlighets kvalificering, demonstrationer, Proof-Concept, RFP, design dokumentation, tekniska presentationer och möjliggörande sessioner. • Hjälp kunderna att nå framgång genom att leda teknisk och produktlösningar, rekommendera bästa praxis, guida dig att visa dig att använda

• Bygga och presentera mycket interaktiva, komplexa och engagerande kundproduktdemonstrationer för att hjälpa till att visa upp Twilios Communications Products kapacitet, samtidigt som det effektivt bildar starka kundrelationer med både tekniska och icke-tekniska intressenter. • Proaktivt identitetsteam eller organisatoriska behov, dokumentera dem på djupet och utvärdera behovets kritiska egenskaper och sedan föreslå strategier för att genomföra lösningarna. • Bidra till den bredare Twilio Presales Engineering-gemenskapen genom kunskapsdelning, konstruktion av demonstrationsmaterial och skapa återanvändbara presentationer. • Mentor mindre erfarna Presales Engines och ofta agera som en facilitator eller teamledare. • Kan vara en presentatör på Twilio-sponsored, industri och interna evenemang Kvalifikationer Twilio värderar olika erfarenheter från alla typer av branscher, och vi uppmuntrar alla som uppfyller de nödvändiga kvalifikationerna att ansöka. Om din karriär just börjar eller inte har följt en traditionell väg, låt inte det hindra dig från att tänka på Twilio. Vi letar alltid efter människor som kommer att ta med något nytt till bordet! *Required: • 12+ års pre-försäljnings erfarenhet av komplexa, tekniska produkter eller 12+ kunna presentera,

• Förmåga att bygga en djup förståelse av en kunds kommunikationsbehov och vägleda dem till en teknisk lösning • Tidigare erfarenhet av kundengagemang och stödja produkter och teknik tillsammans med kommunicera ROI produkter över olika användningsfall till kunder. • Visar exceptionell teknisk kompetens och tankeledarskap, aktivt bidrar till att forma lagets strategi. • Överlägsen skriftlig och verbal kommunikation färdigheter, med möjlighet att effektivt kommunicera strategisk vision, inspirera och påverka andra internt och externt på alla organisatoriska nivåer. • Kundfokuserad problemlösare, skicklig på att hitta balansen mellan att skapa innovativa tekniska lösningar och prioritera kundens bästa. • Tidigare erfarenhet av mjukvaruutveckling eller arbetskunskap inom ett eller flera av följande områden: • Bekanthet med molnplattformar (Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft Azure) och molnapplikation. • Tidigare erfarenhet inom tele-, SIP, Contact Center eller Security • Erfarenhet med försäljningsmetoder • Kandidater och/eller Master-examen i teknisk disciplin (Engineering, matematik, datavetenskap) eller motsvarande praktisk erfarenhet • Tidigare erfarenhet med partners (dvs. kanal, System Integrator, etc.