Over Valiantys Valiantys helpt organisaties om te transformeren hoe werk wordt gedaan in de hele onderneming, met als leidende functie transformatieadvies, enterprise service management (ESM) en engineering productiviteit. Door het combineren van diepgaande procesexpertise met moderne samenwerking, automatisering en waardestroompraktijken, stelt Valiantys bedrijven, IT en productteams in staat om verbonden, efficiënte en mensgerichte manieren van werken te ontwerpen. Met een sterke focus op de moderne medewerkers, helpt het bedrijf klanten om de dienstverlening te herinbeelden buiten IT, cross-functionele workflows te stroomlijnen en de stroom en doorvoer voor engineeringteams te verbeteren. Voor meer informatie, bezoek valiantys.com. Over de rol Als Principal Managed Services Consultant, zult u de belangrijkste technische expert en gedachteleider zijn binnen ons team van Managed Services. U helpt klanten van bedrijven om het meeste uit hun Atlassische ecosysteem te halen door complexe uitdagingen op te lossen, de stabiliteit van het systeem te verbeteren, architectuurbeslissingen te sturen en mogelijkheden te identificeren om de adoptie, de afstemming en het rendement van investeringen te verhogen. Dit is een senior adviesfunctie voor iemand die diepe technische expertise combineert met een strategische, klantgerichte mindset. U werkt nauw samen met senior stakeholders, Managed Services collega's, Customer Succes, Sales, Delivery, Transformation Consulting en Enterprise Technology & Innovation teams om meetbare waarde te leveren en de leveringsnormen binnen de organisatie te verhogen. Wat u zult doen

• Handel als een vertrouwde strategische adviseur aan enterprise klanten, verbinden Managed Services met Valiantys. bredere aanbod ter ondersteuning van groei, retentie en waardecreatie op lange termijn. • Lead complexe probleemdiagnose en oplossing in verschillende klantomgevingen, met behulp van diepe Atlassiaanse architectuurkennis, trendanalyse en schaalbaar oplossingsontwerp. • Verbeter de stabiliteit van het cliëntsysteem door proactief patronen, afwijkingen, terugkerende problemen en risico's te identificeren voordat ze incidenten worden. • Ontwerp en implementeer schaalbare kaders, beste praktijken en oplossingen die operationele excellentie verbeteren in meerdere tools, teams of klantomgevingen. • Leid gesprekken op hoog niveau met klanten, waaronder stappenplanplanning, uitvoerende briefings, optimalisatieprogramma's en transformatie-initiatieven. • Bouw adviesve relaties met senior klanten, waaronder afdelingen, programmamanagers, IT-leiders en transformatieleiders. •
Coach Managed Services teamleden om een proactieve, adviserende mindset en versterken klantcommunicatie, betrokkenheid van belanghebbenden, en waardeverwerkelijking. • Stel normen voor kennisbeheer, enablement content, onboarding en kennisoverdracht binnen Managed Services vast en roll-out. • Werk samen in Sales, Delivery, Transformation Consulting, Customer Success en regionale teams om kaders te schalen en klantenresultaten te verbeteren. • Draag bij aan Valiantys dacht leiderschap door middel van webinars, blogs, evenementen en interne of externe kennisdeling initiatieven.

Om in deze rol te slagen, breng je: • Senior-level consulting ervaring in Managed Services, Atlassian consulting, enterprise technologie, digitale transformatie, of een soortgelijke klantgerichte technische omgeving. • Diepe technische expertise in het Atlassian ecosysteem en een sterk begrip van enterprise architectuur, systeemstabiliteit, integratiepatronen en operationele beste praktijken. • Bewezen probleemoplossende vaardigheden om complexe problemen te diagnostiseren, worteloorzaken te identificeren en schaalbare, duurzame oplossingen te ontwerpen voor zakelijke klanten. • Ervaar toonaangevende strategische klantgesprekken, waarde roadmap planning, executive briefings, of optimalisatie-initiatieven. • Sterke stake stakeholder managementvaardigheden, met het vertrouwen om senior business en IT-leiders te beïnvloeden door inzicht, geloofwaardigheid en duidelijke communicatie. • Een adviesgerichte mindset, koppelen van technische aanbevelingen aan zakelijke bestuurders, transformatiedoelstellingen en meetbare klantwaarde. •
Mentorship & coaching ervaring, het delen van kennis en het verhogen van normen in een technisch leveringsteam. • Uitstekende cross-functionele samenwerking vaardigheden in een snel bewegende, internationale omgeving. Uw sterke punten: • Opdrachtgever Partner: U begrijpt klantdoelstellingen en vertaalt ze in praktische, waarde-geleide oplossingen. • Effectieve Communicator: U vereenvoudigt complexe technische onderwerpen en past uw boodschap aan voor technische teams, zakelijke belanghebbenden en leidinggevenden.

• Relatie Manager: Je bouwt vertrouwen op met senior stakeholders en ontwikkelt langdurige, adviserende relaties met klanten. • Oplossingen Ontwikkelaar: Je identificeert patronen, ontwerpt schaalbare benaderingen en creëert oplossingen die de prestaties en adoptie verbeteren. • Innovator: Je daagt de status quo uit, brengt nieuwe ideeën naar voren en draagt bij tot continue verbetering. • Mensen Ontwikkelaar: Je geniet ervan om anderen te coachen, kennis te delen en teams te helpen hun consulting en technische mogelijkheden te vergroten. Talen & Locatie: • Locatie: Deze rol kan overal in Duitsland worden gebasseerd, met externe of hybride werkopties. • Talen: Native-level of tweetalig Duits is verplicht, samen met sterke professionele Engelse communicatievaardigheden. • Managed Services Director (your line manager) • Managed Services teamleden • Customer Success Management team • Delivery team • Transformation Consulting team • Sales team • Enterprise Technology & Innovation team • Uw team

Waarom Valianty's? Bij Valianty's staan onze mensen centraal in alles wat we doen. We zijn toegewijd aan het creëren van een omgeving waar je kunt groeien, leiden en een impact kunt maken. • Betekenis: Drive strategische transformatie initiatieven en invloed op de resultaten voor zakelijke klanten. • Leren: Continue ontwikkeling door middel van training, certificering, gemeenschappen en kennisdeling. • Flexibiliteit: Ben