Huvudkontor: Remote - Japan Som vi är på Twilio, vi formar framtiden för kommunikation, allt från bekvämligheten i våra hem. Vi levererar innovativa lösningar till hundratusentals företag och ger miljontals utvecklare i hela världen att hantverk personlig kundupplevelser. Vår hängivenhet för fjärr-första arbete, och stark kultur av anslutning och global inkludering innebär att oavsett din plats, du är en del av ett levande team med olika erfarenheter som gör en global påverkan varje dag. När vi fortsätter att revolutionera hur världen interagerar, vi förvärvar nya färdigheter och erfarenheter som gör arbetet känns verkligen givande. Din karriär på Twilio är i dina händer. Vi använder Artificiell Intelligence (AI) för att hjälpa till att göra vår rekryteringsprocess effektiv. Det sade, varje anställning beslut görs av verkliga Twilions!. Se dig själv på Twilio Gå med i teamet som Twilios nästa Principal Presales Engineer. Om jobbet

Twilio Solutions Engineer är både mycket teknisk och en skicklig medarbetare. De är bekväma att visa en engagerande kommunikationsupplevelse till en VD eller skissa ut ett flöde på en whiteboard med tekniska beslutsfattare. Denna position behövs för att leverera den tekniska vinsten och produktpassning till våra kunder över hela APJ och i synnerhet fokusera på japanska talande kunder över hela regionen. En Twilio Communications Solutions Engineer är en erfaren pre-försäljning ingenjör som bygger kund förtroende för Twilio och kundengagemang plattform, vilket resulterar i kund framgång på våra största, mest strategiska konton. Lösningar Engineer leder den tekniska pre-försäljning relationen, föreslår tekniska arkitekturer, visar produkten, förutser problem, och erbjuder kreativa lösningar till våra kunders mest komplexa kommunikation och kundengagemang utmaningar och behov. Ansvar I denna roll, dull: •

• Arbeta tillsammans med Twilio Strategiska och Nya Affärskonton Executives, andra Twilio Solutions Ingenjörer, Professionella Tjänster och Twilio Partners som behövs genom pre-försäljningsprocessen, för att strategisera och planera för affär framgång. • Delta tillsammans Account Executives i kvalificering, upptäckt, demonstrationer, Proof-of-Concept, RFP respons, designdokumentation, tekniska presentationer och möjliggörande sessioner under säljcykeln. • Utveckla ämneskompetens om kundens behov och krav, och Twilio ska vara bäst inom klasskommunikationsteknik.

• Leda tekniska upptäckter med våra kunder för att avslöja deras behov och utmaningar att artikulera Twilios förmåga att möjliggöra deras framgång och lösa deras utmaningar. • Bygga och presentera kraftfulla och komplexa presentationer och produktdemos för att hjälpa till att visa upp kapaciteten hos Twilio Communications Products • Stöd strategisk pilot och Proof-of-Concept implementeringar i våra största, mest strategiska Enterprise konton i APJ regionen Kvalifikationer Twilio värderingar olika erfarenheter från alla typer av branscher, och vi uppmuntrar alla som uppfyller de kvalifikationer som krävs för att ansöka. Om din karriär just börjar eller inte har följt en traditionell väg, låt inte det hindra dig från att överväga Twilio. Vi letar alltid efter människor som kommer att föra något nytt till bordet! * Krävs: • Native och business fluency på engelska & japanska (prat och skriva) är önskvärt att arbeta med de engelsk-japanska kunder.

• Minst 3 år i en teknisk pre-försäljning roll i CPaaS, SaaS eller Telecom utrymme • Solid förståelse och erfarenhet av försäljningscykeln och rollen som en pre-försäljning ingenjör • Solid förståelse för röstprotokoll (VoIP), SIP implementationer eller meddelanden API:er • Kreativitet: du måste vara en problemlösare, kunna samarbeta med andra för att driva framgång. • En engagerande berättare: du kan få publiken förtroende och kommunicera komplexa ämnen till flera nivåer av teknisk och icke-teknisk publik.

• Förmåga att ställa rätt frågor för att bygga en djup förståelse för en kunds behov och vägleda dem till en teknisk lösning med hjälp av Twilio kommunikationsprodukter • Kunskap om offentliga molnplattformar (Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft Azure) och molnprogram arkitekturer • Upplev skriva kod i ett eller flera av följande områden, flera områden av erfarenhet skulle vara fördelaktigt: • Backend (Java, C#, Node.js, Python eller PHP) • Web (JS, React) • Erfarenhet med att utforma och konsumera REST API:er Önskas: • Händer på erfarenhet med backend utveckling (Java, C#, Node.js, Python, PHP, etc) • Bekanthet med Mobile utveckling, särskilt för iOS och Android. • Tidigare erfarenhet inom telekommunikation, SIP, WebRTC, eller Contact Centre i en teknisk roll

• Erfarenhet med automatisering, moln-infödd utveckling och kompetens med en stor molnplattform. • Erfarenhet med försäljningsmetoder Plats Denna roll kommer att vara avlägsen, och baserad i Japan. Resor Vi prioriterar anslutning och möjligheter att bygga relationer med våra kunder och varandra. För denna roll, förväntas cirka 35% resa hjälpa dig att ansluta personligen på ett meningsfullt sätt. Vad vi erbjuder arbetar på Twilio erbjuder många fördelar, inklusive konkurrenskraftig lön, generös ledighet, gott om föräldra- och hälsoledighet, sjukvård, ett pensionssparande program, och mycket mer. Erbjuder varierar beroende på plats. Twilio tycker stor. Gör du?

Vi gillar att lösa problem, ta initiativ, pitch in när det behövs, och är alltid redo för att prova nya saker. Det är därför vi söker upp kollegor som förkroppsligar våra värderingar - något vi kallar Twilio Magic. Dessutom ger vi anställda möjlighet att bygga positiva förändringar i sina samhällen genom att stödja deras volontärarbete och donationsinsatser. Så, om du är redo att släppa loss din fulla potential, göra ditt bästa arbete, och vara den bästa versionen av dig själv, sök nu! Om denna roll inte är vad du söker, vänligen överväga andra öppna positioner. Twilio är stolt över att vara en lika möjligheter em