Huvudkontor: Remote - USA Som vi är på Twilio, vi formar framtiden för kommunikation, allt från bekvämligheten av våra hem. Vi levererar innovativa lösningar till hundratusentals företag och ger miljontals utvecklare över hela världen för att hantverk personlig kundupplevelser. Vår hängivenhet för fjärr-första arbete, och stark kultur av anslutning och global inkludering innebär att oavsett din plats, du är en del av en levande team med olika erfarenheter gör en global påverkan varje dag. När vi fortsätter att revolutionera hur världen interagerar, vi förvärvar nya färdigheter och erfarenheter som gör arbetet känns verkligen givande. Din karriär på Twilio är i dina händer. Vi använder Artificiell Intelligence (AI) för att hjälpa till att göra vår rekryteringsprocess effektiv. Det sade, varje anställning beslut görs av verkliga Twilions!. Se dig själv på Twilio Bli medlem i teamet som vår nästa rektor Presales Engineer på Twilio.

Denna position behövs för att våra kunder ska kunna bygga framtidens kommunikation. Twilio Principal Presales Engineer roll är en kritisk del av säljteamet, som ansvarar för att leverera den tekniska vinsten för kundkonton. De leder den tekniska pre-sales relationen, föreslå tekniska arkitekturer, visa produkten, förutser problem och erbjuder kreativa lösningar. De bygger kund förtroende för Twilio lösningar. Principal Presales Ingenjörer bör vara bekväma att engagera en VD eller skissa ut ett API flöde på en whiteboard med kundprogramvaruingenjörer.

Som huvudansvarig presales Engineer kommer du att vara helt autonom. Du kommer att kunna driva den tekniska sidan av alla utom de mest komplexa möjligheter självständigt. Dessutom kommer du att ge ledarskap och hantera stöd inom organisationen Solutions Engineer, köra utformning och utförande av medelstora till stora projekt med feedback från andra ingenjörer, delta i arkitektoniska beslut på teamet, och samordna med andra Twilio team såsom produkt. Ansvar I denna roll, dull: • Partner med Account Executives att utföra pre-försäljning verksamhet inklusive möjlighet kvalificering, demonstrationer, Proof-of-Concept, RFP, designdokumentation, tekniska presentationer och möjliggörande sessioner • Leda tekniska upptäckt sessioner med kunder för att avslöja sina behov och svårigheter, visar vår förmåga att underlätta deras framgång och ta itu med sina utmaningar effektivt • Bygga och presentera kraftfulla och komplexa presentationer och produktdemos för att hjälpa till att visa upp kapaciteten hos Twilio Communications Products Products

• Etablera dig som en pålitlig rådgivare till våra kunder, introducera innovativa lösningar och arkitekturer som katalyserar och driver innovation • Bidra till det bredare Solutions Engineering-samhället genom kunskapsdelning, konstruktion av demonstrationsmaterial och skapande av återanvändbara presentationer Kvalifikationer

Twilio värdesätter olika erfarenheter från alla typer av branscher, och vi uppmuntrar alla som uppfyller de kvalifikationer som krävs för att ansöka. Om din karriär just har börjat eller inte har följt en traditionell väg, låt inte det hindra dig från att överväga Twilio. Vi letar alltid efter människor som kommer att ta något nytt till bordet! *Krav: • Minst 8 år i en lösningskonstruktion (presales) roll, specialiserat på försäljning av komplexa tekniska produkter, eller 10+ års professionell erfarenhet stödja tekniska produkter, tillsammans med kund-ansiktsupplevelse, särskilt i leverans eller konsult. • Utmärkt kommunikator och presentatör kan få publiken förtroende • En engagerande storyteller - du kan få publiken förtroende och kommunicera komplexa ämnen till flera nivåer av publik. • Förmåga att bygga en djup förståelse av en kund kommunikation behov och vägleda dem till en teknisk lösning - du kan få publiken förtroende och kommunicera komplexa ämnen till flera nivåer av publik. • Förmåga att bygga en djup förståelse av en kund kommunikation behov och vägleda dem till en teknisk lösning

• Kundfokuserad problemlösare, skicklig på att hitta balansen mellan att tillverka innovativa tekniska lösningar och prioritera kundens bästa. • Utmärkt tidshantering och prioriteringsförmåga, och förmåga att hantera konkurrerande prioriteringar i en snabbgående miljö • Tidigare mjukvaruutveckling erfarenhet inom ett eller flera av följande områden: • Backend (Java, C#, Node.js, Python, PHP) • Webbutveckling (JavaScript, HTML/CSS, frontend ramverk - React, Vue.js, Angular) • Bygga med REST API:er

• Kandidater och/eller mastersexamen i teknisk disciplin (Engineering, matematik, datavetenskap) eller motsvarande praktiska erfarenheter Önskas: • Erfarenhet med nya affärskonton och evangelisering av nya användningsfall och teknologi • Förtrogenhet med molnplattformar (Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft Azure) och molnapplikation arkitektur. • Tidigare erfarenhet inom Telecom, SIP, Contact Center eller Security • Erfarenhet med försäljningsmetoder Plats Denna roll kommer att vara avlägsen, men är inte berättigad att anställas i CT, NJ, NY, WA, PA eller de omgivande områdena San Francisco, CA, Oakland, CA, eller San Jose, CA Travel Vi prioriterar anslutning och möjligheter att bygga relationer med våra kunder och varandra. För denna roll, förväntas cirka 25% resa hjälpa dig att ansluta in-person på ett meningsfullt sätt.

Arbete på Twilio erbjuder många fördelar, inklusive konkurrenskraftig lön, generös ledighet, gott om föräldrar och wellness ledighet, sjukvård, ett pensionssparande program, och mycket mer. Erbjuder varierar beroende på plats. Kompensation *Observera att denna roll är öppen för kandidater utanför Kalifornien, Colorado, Hawaii, Illinois, Maryland, Massachusetts, Minnesota, New Jersey, New York, Vermont, Washington DC, och Washington State. Informationen nedan tillhandahålls för kandidater som anställts på dessa platser endast. De beräknade löneintervall för denna roll är följande: • Baserat i Colorado, Hawaii, Minnesota eller Vermont : $138,872,00- $173,590.00. • Baserat i Washington D.C., Illinois, Maryland, Massachusetts eller C