Hoofdkwartier: São Paulo, SP Marketing bij TRACTIAN Het Marketingteam van Tractian maakt het verhaal, definieert messaging en positionering en vertaalt onze baanbrekende producten en functies in tastbare voordelen voor de klant.Ons cross-functionele team, overspannende Product Marketing, Customer Experience, Growth, Branding en Events, is toegewijd aan het verwerven van nieuwe klanten en beschikt over een diep begrip van het bedrijf.We werken nauw samen met vele teams om uit te leggen hoe we onze klanten kunnen helpen hun volledige potentieel te bereiken.Wat ga je doen Deze professional zal productinitiators leiden voor nieuwe functies door technische informatie om te zetten in duidelijke, aantrekkelijke inhoud die inzichten en adopties stimuleert.Ze zullen hoogwaardige activa creëren en beheren - zoals video's, productdemo's en tours - terwijl ze cross-functioneel samenwerken om een consistente positionering te garanderen.Hun werken direct effect op hoe effectief teams en klanten, verbeteren productgebruik, aanpassing en algehele success-to-market.

• Maak productlancering en functieinhoud van hoge kwaliteit en eind-tot-eind, inclusief scripting (lanceren van video's, geleide demo's en functieuitleg), het vastleggen van productschermen en het bouwen van realistische demo's, het produceren van voiceovers, het bewerken van video's en het ontwikkelen van visuele activa die duidelijk functionaliteit en waarde weergeven. Past lanceermogelijkheden aan in meerdere formaten - zoals video, geschreven inhoud, veelgestelde vragen, interne aankondigingen en trainingsmaterialen - terwijl het ondersteunen van teams voor klanteninschakelen indien nodig. • Publiceer en onderhoud en ontoegankelijke middelen over de juiste kanalen, zorgen voor consistentie in naamgeving, versiering en distributie. • Creëer complementaire materialen zoals één pagina, veelgestelde vragen, snelle gidsen, doorlopende GIF's, lichtgewicht dekken en interne referentie-inhoud. • Ondersteuning van interne communicatie rond nieuwe feature-lance-introducties, helpen klantenbegrijpende teams bij het begrijpen van functieval, ideale gebruikscases en belangrijkste workflows. • Verzamel feedback over activaverbruik, helderheid, en effectiviteit om toekomstige start-inspanningen

• Identificeer terugkerende kennislacunes en stel verbeteringen voor aan hoe productveranderingen worden gecommuniceerd over de hele organisatie. • Gebruik tools zoals Intercom en Arcade om producttours en productervaringen te organiseren die ondersteuning bieden bij adoptie. Vereisten • 3+ jaar ervaring in productimplementatie, producteducatie, klanteducatie, productmarketing of soortgelijke rollen gericht op het uitleggen van SaaS functionaliteit. • Vorige ervaring met het creëren van enablement of educatieve materialen voor SaaS producten en nieuwe feature-lanceringen. • Sterke ervaring met het duidelijk uitleggen van productfunctionaliteit aan zowel technische als niet-technische doelgroepen. • Hands-on ervaring met het produceren van productinhoud end-to-end, waaronder scripting, schermopname, voiceover, editing en publicatie. • Sterke vaardigheden voor videobewerking en het zelfstandig creëren van gepolijste, in gespreksvideo's. • Ervaring met cross-functioneel werken met product, engineering, Marketing, Customer Successive en Ondersteuning. • Sterke organisatorische vaardigheden met de mogelijkheid om meerdere lanceertijden, inhoudsformaten en prioriteiten te beheren.

Bonuspunten • Ervaring met B2B SaaS product enablement, customer education of feature launch communications. • Ervaring met prompt engineering en AI-tools gebruik - het is geweldig als je een AI enthousiast bent. • Ervaring met het creëren van inhoud voor product adoptie, release enablement, of interne go-to-market bereidheid. • Familiariteit met video, audio en visuele content productie tools zoals Premiere Pro, Camtasia, Loom, Descript, Screen Studio of soortgelijke platforms. • Ervaring met het nauw samenwerken met Engineering Managers of productontwikkeling teams op functie communicatie. • Ervaring creëren in-app onboarding stromen, product tours, of begeleid ervaringen voor nieuw vrijgegeven functies (gebruik makend Intercom of soortgelijke functie) Aanmelden: https://weworkremotely.com/remote-jobs/tractian-product-content-specialist