Especialista em Conteúdo de Produtos
Tractian | Anywhere in the World
Descrição
Sede: São Paulo, SP Marketing em TRACTIAN A equipe de Marketing em Traccias Tractianas narrativa, define mensagens e posicionamento, e traduz nossos produtos e características inovadores em benefícios tangíveis dos clientes. Nossa equipe interfuncionais, abrangendo o Marketing de Produtos, Experiência do Cliente, Crescimento, Branding e Eventos, está dedicada à aquisição de novos clientes e possui uma compreensão profunda do negócio. Colaboramos estreitamente com muitas equipes para elucidar como podemos ajudar nossos clientes a alcançar seu pleno potencial. O que você fará Este profissional irá liderar o habilitamento de produtos para novos lançamentos de recursos transformando informações técnicas em conteúdo claro, envolvendo que impulsionem a compreensão e adoção. Eles vão criar e gerenciar ativos de alta qualidade - como vídeos, demotivas e tours de produtos - ao mesmo tempo que colaboramos interfuncionalmente para garantir um posicionamento coerente. Suas atividades diretamente impactam a nível de equipes e clientes adotam novas características, melhorando o uso, alinhamento e sucesso geral do produto.
• Crie e apresenta um lançamento de produtos de alta qualidade e apresenta conteúdo final a final, incluindo scripting (videos guiados, demos e explicações de características), captando telas de produtos e construindo demos realistas, produzindo vozovers, editando vídeos e desenvolvendo ativos visuais que claramente mostram funcionalidade e valor. Adaptar lançamentos em vários formatos - tais como vídeo, conteúdo escrito, FAQs, anúncios internos e materiais de treinamento - ao mesmo tempo que apoiam as equipes de habilitação do cliente quando necessário. • Publicar e manter os ativos de habilitação em todos os canais adequados, garantindo a consistência na nomeação, versão e distribuição. • Criar materiais complementares como: um único páginar, FAQs, guias rápidos, passeios, GIFs, decks leves e conteúdo de referência interno. • Apoiar a comunicação interna em torno de novos lançamentos de recursos, ajudando as equipes a entender o valor, os casos de uso ideal e os principais fluxos de trabalho. • Recolha de feedbackbackmolog de recursos e de futuros. • Gerenciar os
• Utilizar ferramentas como o Intercom e o Arcade para criar visitas em produtos e experiências guiadas que suportem a adoção de recursos. • Requisitos • 3+ anos de experiência em ativação de produtos, educação de produtos, educação de clientes, marketing de produtos ou funções semelhantes, voltadas para explicar a funcionalidade do SaaS. • Experiência prévia para criar material educativo ou habilitação para produtos SaaS e novos lançamentos de recursos. • Experiência forte explicando a funcionalidade de produto claramente para público técnico e não técnico. • Experiência de produção de conteúdo de produtos acabados em conjunto, incluindo script, gravação de tela, edição de voz, edição e publicação. • Forte capacidade de edição de vídeo e capacidade de criar livreamento independente de modo polido, envolvendo vídeos de produto. • Experiência de trabalho cruzado com projetos de produção, engenheiro, marketing, sucesso do cliente e suporte. • Abilidade organizacional forte para gerir várias linhas de tempo, formatos de conteúdo e prioridades simultaneamente. • Atenção ao detalhe e compromisso para a qualidade, consistência, precisão e precisão técnica de um projeto de aplicação de computador
Pontos de Bônus • Experiência em AI habilitação de produtos B2B SaaS, educação de clientes ou comunicações de lançamento de recursos. • Experiência com rápida engenharia e uso de ferramentas de IA - é impressionante se você é um entusiasta da IA. • Experiência criando conteúdo paradoção de produtos, liberação ou disponibilidade interna de go-to-market. • Familiaridade com ferramentas de produção de conteúdos visuais, vídeo, áudio, como Premiere Pro, Camtasia, Loom, Descrito, Screen Studio ou plataformas semelhantes. • Experiência trabalhando em estreita colaboração com Engineering Managers ou equipes de desenvolvimento de produtos em comunicação de características. • Experiência criando fluxos de a bordo, tours de produtos ou experiências guiadas para características recém- liberadas (usando Intercom ou funcionalidade semelhante) Para aplicar: https://weworkremotely.com/remote-jobs/remote-texto-especialista
Detalhes da tarefa
Experiência: 0 anos
Publicado: 1 month, 2 weeks Há
Visualizações: 676
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