Huvudkontoret: Toronto, Fjärr- Kanada Som vi är Om Stripe Stripe är en finansiell infrastruktur plattform för företag. Miljoner företag – från världens största företag till de mest ambitiösa startups – använder Stripe för att acceptera betalningar, öka sina intäkter, och påskynda nya affärsmöjligheter. Vårt uppdrag är att öka BNP på internet, och vi har en häpnadsväckande mängd arbete framför dig. Det innebär att du har en aldrig tidigare skådad möjlighet att sätta den globala ekonomin inom allas räckvidd samtidigt göra det viktigaste arbetet i din karriär. Om teamet Tillväxtteamet äger Stripe produkt-ledda tillväxt motion för självbetjäning kunder, främst startups och små och medelstora företag. Vi är ansvariga för att förvärva, onboarding, och växande varje verksamhet i världen på en eller flera Stripe produkter. Teamet arbetar över hela användarlivscykeln (signup, onboarding, aktivering, expansion, och bevarande) och sitter vid skärningspunkten mellan produkt, datavetenskap, design, marknadsföring och AI och ML. Vi är direkt ansvariga för topline själv-reserven. Vad du ska göra Största Stripe kunder få en dedikerad produktroll att få samma roll på dem, guides och användar.

Du kommer att definiera och bygga den erfarenhet som ger personlig vägledning att utnyttja AI över hela användarresan, från första frågan genom aktivering och expansion. Inbundna användare sträcker sig från tidiga startups plocka sin första produkt till större utsikter som behöver en försäljning engagemang. Ditt system måste matcha varje användare till rätt väg och se till att ingen faller genom sprickorna. Stripe har starka byggstenar i detta område (produktrekommendationer, onboarding flöden, handelssammanhang och uppsökande infrastruktur), men ingen enhetlig rörelse binda dem tillsammans. Din roll är att definiera AI specialist rörelse, skeppa det, och äga intäkterna det genererar. Du börjar med inbound framtidsutsikter, sedan utvidga till onboarding, korsförsäljning, och utgående, bygga ett system där varje interaktion gör Stripe smartare om vad ett företag behöver och när. Ansvarstagande den fulla möjligheter • Definiera AI specialisten – vad den vet, hur det drar i linje, och när den drar av. Äga produktvisionen, strategi, och färdplan. • Starta och skala den inbundna rörelse över chatt, röst, och e-post för framtidsutsikter och nya användare som söker hjälp med kompetens, den grafiska och väg att få svar på den rika tillväxten och den grafiska tjänsten.

• Definiera eskaleringsvägar till leverantörssupportteamet och säljteamet. Se till att avlämningar är sömlösa, sammanhang bevaras, och ingen användarinteraktion lämnas olöst. • Skala förbi den första interaktionen i onboarding och cross-sell, utnyttja befintliga Stripe produktrekommendation, handelssammanhang, onboarding system och uppsökande plattform för att hjälpa användare att aktivera produkter, upptäcka nya, och öka deras användning av Stripe. • Äga intäkterna denna rörelse producerar. Definiera framgångsmått och upprätthålla ansvar från konvertering genom expansion, inklusive rörledning som genereras genom AI-kvalificerade leads. • Partner med ingenjörskonst, AI och ML, design, datavetenskap, marknadsföring, försäljning, och stöd för att utföra i takt med att upprätthålla Stripe bar för kvalitet och förtroende. Vem du är Vi letar efter någon som uppfyller minimikraven för rollen. Om du uppfyller dessa krav, uppmuntras du att tillämpa. De föredragna kvalifikationerna är en bonus, inte ett krav. Minimikrav • 5+ år av produkthantering erfarenhet, tar produkter från strategi till levereras resultat • Erfarenhetsdrivna, konversation eller agentiska produkter. Du förstår vad som tar AI-skal till att spåra resultat med egna resultat •

• Förmåga att arbeta över befintliga system och syntetisera dem i en sammanhängande produktstrategi snarare än att inte gå till nätnya byggen. • Stark skriftlig och verbal kommunikation, med möjlighet att driva anpassning över en lång uppsättning intressenter. • En ägaranda. Du gör vad som krävs för att lösa problem och skeppa. Föredragen kompetens. • Erfarenhet med tillväxtproblem (förvärv, aktivering och ombord) i B2B eller B2B2C-miljöer. • Hands-on bekanthet med LLMs, konversations AI, eller agentiska arkitekturer. Du har levererat produkter på toppen av dessa tekniker, inte bara utvärderat dem. • Erfarenhet bygga över kanaler (chat, e-post och röst) med en förståelse för kompromisser mellan metoder. • Bakgrund i skalning högtryck mänskliga erfarenheter (försäljning, stöd, och produktspecialister) genom teknik. • Bekväma i högsiktiga roller med direkt ansvar för affärsresultat Att tillämpa: https://weworkremotely.com/remote-jobb/stripe-produkt-manager-tillväxt-utvx-out-motion-motion-traach-motion-Tek