RESPONSIBILITEITEN: • Drive the use of AI over the Production team, verantwoordelijk voor het vinden van agent-gedreven oplossingen om alle aspecten van de productie werkdruk te optimaliseren. • Raadpleeg en werk nauw samen met een reeks Enterprise klanten om hun zakelijke behoeften te begrijpen en lijn LILT. SLA's en KPI's om deze te meten, te bereiken en te overtreffen. • Lead implementatie van processen en systemen om te voldoen aan de eisen van de klant.. inclusief aangepaste workflow, projectmanagement, facturatie en service levering. • Scopes nieuwe diensten, waaronder prijsvoorstellen en SLA's, met behulp van intelligente instrumenten ter ondersteuning van scoping, schatting en ontwikkeling van voorstellen. • Biedt lokale ondersteuning in de vereiste tijdzone voor directe klantbetrokkenheid op strategische onderwerpen en initiatieven. • Lead complex reconstructions from begin to end; participation in LILT our continu improvement programmations, using counting countys and recompefficientionally transactions. • AI transactions

• QRM-resolutietijd • Gezonde rekeningportefeuille financiële rechten: • Onboards nieuwe klanten en servicelijnen met de juiste mensen, processen en tools. • Produceert concurrerende en goed gemotiveerde citaten, met de nodige kanttekeningen en aannames. • In samenwerking met Oplossingen en Product, zal de implementatie, testen en iteratie van complexe technische productieworkflows aansturen om optimale efficiëntie te garanderen. • Demonstreert sterke analytische mogelijkheden om productieteamprestaties te monitoren en te controleren tegen KPI's • Directs taken voor productiemiddelen om te voldoen aan en overtreffen KPI's en klant SLA's • Regelmatig rapporteert intern en extern over productiegegevens, prestaties tegen doelstellingen (waaronder KPI's en klant-SLA's), uitlegt trends, aanpakt tekortkomingen proactief met cross-functionele actieplannen. • Communiceert naadloos met klantcontacten, lokale collega's, freelancers en interne projectteamleden. • Manages production escactionions, drives RCA en Voltation. • Disends on key account initiations, sharing en planning om te zorgen

• Leidt het team van de accountportefeuille, identificeert mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling • Werkt in nauwe samenwerking met Revenue en Customer Succes om een uitgebreide dekking en implementatie van klantvereisten te garanderen, terwijl focust op Productiespecifieke SLA's VOORBEREID ONDERWIJS: • Bachelor- of Master-diploma in Talen, Vertaling, Taalkunde ÉÉN EXPERIENCE: • 8+ jaar ervaring in management Enterprise-level localisatieprogramma's • Uitstekende klantgerichte en interne communicatievaardigheden • Solide organisatorische vaardigheden waaronder zorgvuldige aandacht voor detail en multitasking vaardigheden • Analytische en georganiseerde probleemoplossende vaardigheden • In staat om deadlines te halen en te werken onder druk VOORBEREID EXPERIENCE: • Ervaring in het aan boord krijgen van nieuwe klanten lokalisatieprogramma's • Ervaring in het beheren van complexe werkstromen voor Enterprise-klanten • Prior team leading of management experience

AI verandert hoe de wereld communiceert.. en LILT is het leiden van die transformatie. LILT's missie is om de informatie van de wereld beschikbaar te maken voor iedereen, ongeacht de taal die ze spreken. Word lid van onze wereldwijde gemeenschap die gedijen op innovatie en excellentie. Onze collectieve kennis, uniciteit en vaardigheden leveren meertalige AI en door mensen gecontroleerde diensten aan ondernemingen, overheden en AI Ontwikkelaars over de hele wereld. Verdien geld. Vermaak. Advance menselijke kennis. Werk aan diverse projecten van overal, wanneer je maar wilt. Krijg snel en eerlijk betaald, en bouw je professionele netwerk in een ondersteunende gemeenschap alles via een gestroomlijnd toepassingsproces op maat van uw expertise. Informatie verzameld en verwerkt als onderdeel van uw sollicitatieproces, inclusief elke sollicitatie die u kiest voor het indienen, is onderworpen aan LILT's Privacybeleid op https://lilt.com/legal/privacy.

Bij LILT zijn we toegewijd aan een eerlijk, inclusief en transparant aanwervingsproces. Als onderdeel van onze wervingsinspanningen kunnen we kunstmatige intelligentie (AI) en geautomatiseerde tools gebruiken om te helpen bij de evaluatie van toepassingen, inclusief résumé screening, beoordelingsscore en interviewanalyse. Deze tools zijn ontworpen om de menselijke besluitvorming te ondersteunen en ons te helpen gekwalificeerde kandidaten efficiënt en objectief te identificeren. Alle definitieve aanwervingsbesluiten worden genomen door mensen. Als u zorgen heeft, accommodatie nodig heeft, of u wilt afmelden voor het gebruik van AI in ons verhuurproces, laat het ons weten op - stijl="min-height:1.5em"> LILT is een gelijke kansen werkgever. We bieden gelijke kansen aan alle individuen zonder rekening te houden met een individuele ras, religie, kleur, nationale afkomst, voorgeslacht, seksuele oriëntatie, geslachtsidentiteit, leeftijd, lichamelijke of geestelijke handicap, genetische kenmerken, veteranen of huwelijkse status, zwangerschap, of elke andere classificatie.