Sede: EE.UU., Remote Fin es la empresa de AI Customer Agent que tiene la misión de ayudar a las empresas a ofrecer experiencias perfectas al cliente. Nuestro AI Agent Fin es el agente de cliente de mayor rendimiento en el mercado hoy en día, lo que permite a las empresas ofrecer un servicio impecable y siempre en todo momento de atención al cliente en todo el viaje del cliente, desde el servicio, hasta las ventas, hasta el comercio electrónico. Con nuestro propio modelo de IA, Fin resuelve complejos problemas de cliente de extremo a extremo en todos los canales, con una configuración e integración mínimas. Fin también puede combinarse con nuestro servicio de ayuda de intercomunicadores integrado por un solo sistema diseñado para satisfacer las necesidades de los equipos de soporte de hoy en día. Fundado en 2011, Fin se convirtió en una de las empresas de más rápido crecimiento y sigue siendo una de las mayores empresas de software privadas del mundo con casi 30.000 empresas mundiales que utilizan nuestros productos para transformar su soporte al cliente. Impulsado por nuestros valores fundamentales, impulsamos límites, construimos con rapidez e intensidad, y ofrece un valor increíble a nuestros clientes. ¿Cuál es la oportunidad?

En este papel, usted será un actor clave en impulsar el crecimiento de Intercom y gestionar las relaciones existentes dentro de la región LATAM. Usted tendrá mentalidades de crianza y caza, gestionando proactivamente y poseyendo el libro de negocios de LATAM para garantizar la satisfacción de los clientes y descubrir oportunidades de expansión. ¿Qué voy a hacer? • Desarrollar y mantener fuertes relaciones con los clientes existentes, identificando oportunidades para la venta en aumento y la venta cruzada de soluciones de Intercom. • Proporcionar previsiones oportunas y precisas y visibilidad clara sobre el rendimiento de los ingresos • Mantener un conocimiento actualizado de nuestros productos y procesos en evolución • Crear sus propias demostraciones, adaptadas a las necesidades de los clientes • Colaborar con nuestros socios regionales para co-vender y ampliar cuentas compartidas, navegar por las estructuras comerciales multipartitas • Participar en el desarrollo de equipos y mentores • Representar la voz del cliente a socios interfuncionales, incluyendo Marketing y Producto • Contribuir al crecimiento global del negocio global, las mejores prácticas y proyectos de empresa • ¿Qué es lo que es lo que es lo que es lo que es el negocio? • ¿Qué es lo que es lo que es lo que es lo que es lo es

• 2+ años de experiencia en la venta de productos similares por SaaS • Debe ser competente en portugués, fluidez en español también preferido • Interés en la IA y su papel en la transformación del servicio al cliente y la experiencia (CS/CX) • Fuertes instintos de ventas y récords de éxito y superación de cuota • Trabaje estrechamente con el equipo de éxito del cliente para garantizar que los clientes reciban el máximo valor de los productos y servicios de Intercom. • Proporcione previsiones de ventas precisas y mantenga una serie de perspectivas y cuentas activas. • Comunicador escrito y verbal excepcional con fuertes habilidades de presentación • Funcionamiento y resolución de problemas cómodos y energizados en una organización de movimiento rápido, trabajando en oportunidades entrantes y salientes en una gama de industrias y tamaños de empresa • Exhiba una mentalidad de crecimiento, curiosidad intelectual y ambición • ¡Excelente atención al detalle • Deseo de entender profundamente a los clientes y sus negocios, traduciendo nuestras ofertas para hablar su lingo • Colaborar con Manager, CSM, SE, AE y otros equipos para trabajar con ellos • ¡bienes de comunicación!

• Acceso ilimitado a Claude Code y a las mejores herramientas de IA de su clase; se alienta y celebra experimentación y construcción. • Política de tiempo libre pagable flexible • Programa de licencia parental pagada • Almacenamiento de bicicletas en la oficina • Eventos divertidos para empleados, amigos y familiares! *Se requiere prueba de elegibilidad para trabajar en los Estados Unidos. La gama OTE para candidatos es de 192.000 a 270.000 dólares. La remuneración base real dependerá de una variedad de factores como educación, habilidades, experiencia, ubicación, etc. El rango de remuneración base está sujeto a cambios y puede ser modificado en el futuro. Todos los empleados regulares también pueden ser elegibles para el programa de bonos corporativos o un incentivo de ventas (objetivo incluido en OTE) así como acciones en forma de Unidades de Acciones Restringidas (RUS). #LI-Hybrid Policies Fin tiene una política de trabajo híbrida. Creemos que trabajar en persona nos ayuda a permanecer conectados, colaborar más fácilmente y crear una gran cultura mientras todavía proporciona flexibilidad para trabajar desde casa o cualquier persona que esté en la oficina en tres días por semana.