La nostra agenzia AI Agent Fin è oggi la più performante agenzia di clienti AI, che consente alle aziende di fornire un servizio sempre più impeccabile e sempre attivo nel percorso clienti ® dal servizio, alle vendite, all'e-commerce. Alimentato dai nostri modelli AI, Fin risolve problemi complessi dei clienti end-to-end su ogni canale, con un set-up e integrazione minima. Fin può essere combinato con il nostro help desk Intercom integrato nativamente per un unico sistema che è progettato per soddisfare le esigenze dei team di supporto moderni. Fondato nel 2011, Fin è diventato una delle aziende in crescita più rapida e rimane una delle più grandi aziende software private al mondo con quasi 30.000 aziende globali che utilizzano i nostri prodotti per trasformare il loro supporto clienti.

In questo ruolo, sarete un protagonista chiave nella guida della crescita di Intercom e nella gestione delle relazioni esistenti all'interno della regione LATAM. Avrete sia la mentalità di cura che quella di caccia, gestendo proattivamente e possedendo il libro di attività di LATAM per garantire la soddisfazione dei clienti e scoprire le opportunità di espansione. Cosa farò? • Sviluppere e mantenere forti relazioni con i clienti esistenti, individuare opportunità di upselling e cross-selling Soluzioni di Intercom. • Fornire previsioni tempestive e accurate e una chiara visibilità sulle prestazioni dei ricavi • Mantenere le conoscenze aggiornate dei nostri prodotti e processi in evoluzione • Creare dimostrazioni personalizzate per soddisfare le esigenze dei clienti • Partner con i nostri partner regionali per co-venderespandere i conti condivisi, navigare strutture commerciali multipartitiche • Imprendimento nello sviluppo e nella mentoring di team • Rappresentare la voce del cliente per i partner cross-funzionali, compreso Marketing e Product • Contribuire alla crescita complessiva delle imprese, all'avanguardia e ai progetti di guida di gruppo • Sviluppare i progetti di sviluppo e di gruppo • Sviluppare di riferimento per la partecipazione ai nostri clienti •

• 2+ anni di esperienza SaaS vendita di prodotti simili • Deve essere competente in portoghese, fluency in spagnolo anche preferito • Interesse per AI e il suo ruolo nella trasformazione del servizio clienti e l'esperienza (CS / CX) • Forte istinto di vendita e record di track hitting e quota superiore • Lavorare a stretto contatto con il team di successo clienti per garantire il massimo valore dai prodotti e servizi di Intercom. • Fornire previsioni di vendita accurate e mantenere una conduttura di prospettive e conti attivi. • Eccezionale comunicazione scritta e verbale con forti capacità di presentazione • Comfort e energizzata gestione e soluzione dei problemi in un'organizzazione in rapida evoluzione, lavorando in modo in entrata e in uscita di opportunità in una gamma di settori e dimensioni aziendali • Esibisce una mentalità di crescita, curiosità intellettuale, e ambizione.

• Accesso illimitato al codice Claude e agli strumenti AI best-in-class; sperimentazione & building è incoraggiata e celebrata. • Flessibile tempo libero pagato • Paid Parental Leave Program • In-office deposito biciclette • Eventi divertenti per dipendenti, amici, e la famiglia! *Proof di idoneità al lavoro negli Stati Uniti è necessario. La gamma di OTE per i candidati è di 192.000 dollari-270.000. La retribuzione base effettiva dipenderà da una varietà di fattori come l'istruzione, competenze, esperienza, location, ecc. La gamma base pay è soggetta a cambiamenti e può essere modificata in futuro per i nostri soggetti di riferimento. Tutti i dipendenti regolari possono anche essere ammessi al programma bonus aziendale o un incentivo di vendita (obiettivo incluso in OTE) così come stock sotto forma di Unità di azioni limitate (RSUs). #LI-Hybrid Policies Fin ha una politica di lavoro ibrido. Crediamo che il lavoro in persona ci aiuta a rimanere connesso, collaborare e creare una grande cultura pur fornendo flessibilità di lavoro da casa.