A empresa AI Agent Fin é a empresa de cliente da IA em uma missão para ajudar as empresas a fornecer experiências de clientes perfeitas. Nosso Agent Fin é o cliente mais eficiente do mercado atualmente, permitindo às empresas fornecer impecáveis suporte ao cliente, sempre em todo o caminho – do serviço, às vendas, ao ecommerce. Powered by our AI models, Fin resolve problemas de clientes complexos em todo o canal, com configuração e integração mínima. Fin também pode ser combinado com o nosso banco de ajuda de Intercom integrado nativo para um único sistema que é projetado para atender às necessidades das equipes de apoio de dia moderno. Fundada em 2011, Fin tornou-se uma das empresas mais rápidas e permanece uma das maiores empresas de software privados do mundo com quase 30.000 empresas globais que utilizam os nossos produtos para transformar o seu suporte ao cliente da AI-Asy-Assight.

Neste papel, você será um jogador chave na condução do crescimento da Intercom e gerenciando as relações existentes na região LATAM. Você terá tanto as soluções de nutrição como as de caçadores, gerenciando proativamente e proprietzando o livro de negócios da LATAM para garantir a satisfação do cliente e descobrir oportunidades de expansão. O que vou fazer? • Desenvolver e manter relações fortes com os clientes existentes, identificando oportunidades de subvenção e venda cruzada de soluções da Intercom. • Fornecer previsões oportunas e precisas e visibilidade sobre o desempenho das receitas • Manter atualizado conhecimento de nossos produtos e processos • Criar suas próprias demonstrações, adaptadas às necessidades do cliente • Parceiro com nossos parceiros regionais para co-vender e expandir contas compartilhadas, navegar em estruturas comerciais multipartidárias • Envolver o papel de desenvolvimento e de orientação de equipes e conduzir as nossas contas de negócios • Representar a voz do cliente para parceiros inter-funcionais, incluindo Marketing e Produto • Contribuir para o crescimento global da empresa global, com as melhores práticas e conduzir projetos para aumentar o nível de

• 2+ anos de experiência SaaS vendendo produtos semelhantes • Deve ser proficiente em português, fluência em espanhol também preferiu • Interesse em IA e seu papel na transformação do serviço ao clientexperiência (CS/CX) • Instintos de vendas fortes e registros de rastreio batendo e exceder quota • Trabalhe em estreita colaboração com a equipe de sucesso do cliente para garantir que os clientes estão recebendo o valor máximo dos produtos e serviços da Intercom. • Forneçam previsões de vendas precisas e mantenham um tube de perspectivas e contas ativas. • Comunicador extraordinário e verbal com fortes habilidades de apresentação • Comodável e energizado operando e resolvendo problemas em uma organização de movimento rápido, trabalhando oportunidades inalteradas e fora de um conjunto de indústrias e tamanhos da empresa • Exposições de um conjunto de avaliações de crescimento, curiosidade intelectual e ambição • Excelente atenção ao detalhes • Desejação de entender profundamente os clientes e suas empresas, traduzir nossas ofertas para falar com Gerenciar, CSM, SE, e outras equipes de negócios e outras

• Acesso ilimitado ao Código Claude e ferramentas de melhor classe da IA; experimentação & construção é incentivado & celebrado. • A política de despacho flexível • Programa de licença parental Paid • Armazenamento de bicicletas no escritório • Acontecimentos divertidos para funcionários, amigos e família! * A gama de pagamentos de base está sujeita a mudança e pode ser modificada no futuro. Todos os funcionários regulares podem ser elegíveis para o programa de bônus corporativos ou um incentivo às vendas (objectivo incluído na OTE) bem como as plataformas políticas externas, não esperamos que os funcionários sociais sejam com o nosso serviço. #LI-Hybrid Policies Fin, em nosso grupo pessoal, tem uma política de trabalho híbrida. Nós acreditamos que todos os funcionários regulares podem estar conectados, colaborar e criar uma cultura mais fácil, enquanto ainda proporcionamos flexibilidade ao trabalho de casa.