В 2011 году Фин стал одной из самых быстро растущих компаний и остается одной из крупнейших частных компаний в мире, где почти 30 000 предприятий используют нашу продукцию для преобразования своей поддержки. Мы будем также стремиться к тому, чтобы наши основные ценности были связаны с нашими основными ценностями. Мы будем наращивать границы, наращивать скорость и интенсивность и непрерывно обеспечивать непрерывную ценность наших клиентов. Какова возможность? Вы готовы возглавить руководство работой по обслуживанию клиентов, осуществляемой по инициативе МА? Как менеджер по связям с общественностью, вы будете основным членом команды, возглавляющей рост в Латинской Америке.

В этой роли вы будете играть ключевую роль в обеспечении роста и управлении существующими взаимоотношениями в регионе ЛАТАМ. Вы будете обладать как воспитательными, так и охотничьими менталитетами, активно управлять и владеть книгой бизнеса ЛАТАМ для обеспечения удовлетворенности клиентов и выявления возможностей расширения. Что я буду делать? • Развивать и поддерживать прочные отношения с существующими клиентами, выявляя возможности для перепродажи и перекрестного продажи решений Интеркома. • представлять голос клиента для межфункциональных партнеров, включая маркетинг и продукт • способствовать общему росту глобального предпринимательства, первопроходцу новых передовых методов и проектов для повышения уровня команды • Разработать и представить планы роста, соответствующим образом стратифицировать время и приоритизировать ключевые счета • Сеть в рамках счетов для установления связей с ключевыми заинтересованными сторонами, влияния на решения и активизации участия • Участие в переговорах с нашими партнерами по закупкам и представление их результатов • Участие в виртуальных и конечных мероприятиях для демонстрации своих интересов • участие в работе по созданию и представлению информации о заказчиках • участие в работе по контрактам • участие в работе по поддержанию мира и в работе с компанией • участие в работе по выбору;

• Занятия в области ИИ и ее роль в преобразовании обслуживания и опыта клиентов (CS/CX) • Сильные инстинкты в области продаж и рекордные достижения и превышение квот • Работа с группой по обеспечению успеха клиентов для обеспечения того, чтобы клиенты получали максимальную стоимость от продуктов и услуг Intercom. • Выделять точные прогнозы продаж и поддерживать набор перспектив и активных счетов. • Исключительные письменные и устные сообщения с сильными навыками представления • Удобные и активные действия и решение проблем в быстро развивающейся организации, работая в условиях и в условиях, когда имеются и возникают возможности для самых разных отраслей и компаний • Выставка сильного чувства неотложности в управлении отношениями клиентов и стимулирования роста, обеспечивая своевременное реагирование на потребности клиентов и их возможности рынка.

• Неограниченный доступ к Кодексу Клода и наиболее эффективным инструментам АИ; поощряется проведение экспериментов и строительство. • Гибкая политика в отношении продолжительности оплачиваемого отпуска • Программа оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком • Находка велосипедов на рабочем месте • Развлечение для работников, друзей и семьи! * Требуется право на получение вознаграждения за работу в Соединенных Штатах. Продолжительность оплаты труда кандидатов составляет 192 000-270 000 долл. Фактическая базовая оплата будет зависеть от различных факторов, таких как образование, навыки, опыт, место работы и т.д.