¿Por qué Polar? Nunca ha sido más fácil construir, enviar y escalar software. Pero nunca ha sido más difícil monetizarlo. Las startups modernas se ven fundamentalmente diferentes a las generaciones anteriores: • Equipos más pequeños • Crecimiento de ingresos exponencial en relación con el número de cabezas • Mayor variabilidad en los costos (LLM) que requieren iteración de precios más frecuentes • Laser centrado en el desarrollo y distribución de productos • Delegando y automatizando todo lo que es caldera – ya sea en su base de códigoperaciones comerciales. Primitivos de facturación excepcionales, API y SDKs son esenciales, pero la integración encantadora no es suficiente. Startups necesita una plataforma de facturación diseñada para su velocidad de iteración. Combinando facturación y análisis en una plataforma para ofrecer economía de unidad de cliente y característica en tiempo real. Ofreciendo información sobre precios y costos incorporados, simulaciones y optimizaciones mientras simultáneamente manejamos el cumplimiento internacional, la gestión de impuestos, la prevención de fraude y más.

Como especialista en riesgos y cumplimiento, ayudará a proteger la integridad de la plataforma Polar revisando a los comerciantes, identificando posibles riesgos y asegurando el cumplimiento de nuestras políticas y requisitos de socios de pago. Colaborará estrechamente con Merchant Support, Product y Operations para equilibrar una experiencia comercial sin fisuras con una gestión de riesgos eficaz. Somos un equipo pequeño, por lo que tendrá la oportunidad de hacer más que revisar cuentas. Ayudará a mejorar nuestros procesos, identificar tendencias de riesgo emergentes y configurar cómo las escalas de las operaciones de riesgo crecen. Trabajará con el equipo para: • Examinar nuevas aplicaciones comerciales y evaluar la elegibilidad para vender en la plataforma Polar. • Realizar revisiones de cuentas permanentes para identificar cambios en la actividad mercantil o el perfil de riesgo. • Evaluar a los comerciantes para cumplir con la Política de Uso Aceptable de Polar y otros requisitos de plataforma. • Investigar fraude, señales de riesgo de pago, disputas, reembolsos y otras actividades sospechosas. • Administrar el outboarding comercial, pagos y otros procesos de riesgo.

Estamos buscando a alguien que disfrute de resolver problemas complejos, tomar decisiones reflexivas y proteger la integridad de la plataforma.Está usted analizando, orientado a los detalles y cómodo trabajando con ambigüedad mientras equilibra la experiencia de los comerciantes con los requisitos de cumplimiento.Tiene un juicio excelente, se comunica claramente y puede explicar decisiones difíciles con empatía y profesionalidad. Habilidades y experiencia • 2+ años de experiencia en operaciones de riesgo, confianza y seguridad, cumplimiento, operaciones de fraude, pagos o operaciones de comercio. • Capacidad de priorizar prioridades competidoras y tomar decisiones consistentes y bien razonadas. • Capacidad de trabajar de forma coordinada con soporte, productos y socios externos de pago. • Familiaridad con SQL para investigar datos, validar señales de riesgo y responder a preguntas operacionales es un plus. 90 días Plan y hitos Primeros 30 días - Aprendizaje → Aprenda productos de Polar, comercio a bordo y comercio de registros.→ Conozca los procesos de evaluación de riesgos, conocer los resultados de los negocios, conocer los resultados de las evaluaciones de los clientes, conocer los resultados de las investigaciones de negocios, conocer los resultados de la investigación.

→ Revisar de forma independiente las nuevas aplicaciones comerciales y las revisiones de cuentas en curso. → Investigar señales de fraude, disputas y casos de riesgo de pago. → Administrar casos estándar de offboarding y pagos. → Empezar a contribuir a mejoras en los procesos de documentación y revisión. Primeros 90 días - Contribuir → Revisar los propios comerciantes desde la evaluación inicial hasta la decisión final, asegurando que todos los casos estén bien documentados y se apliquen de manera coherente. → Identificar tendencias y recomendar mejoras operativas. → Colaborar con Productos, Soporte y Operaciones para mejorar los flujos de trabajo y la experiencia del comerciante. Esta es una función beta para evitar solicitantes de spam. Las empresas pueden buscar estas palabras para encontrar solicitantes que lean esto y vean que son humanos.