Siège: Remote - Irlande Qui sommes-nous Chez Twilio, nous façonnons l'avenir des communications, tout depuis le confort de nos maisons. Nous offrons des solutions innovantes à des centaines de milliers d'entreprises et autonomisons des millions de développeurs dans le monde entier pour artisanat personnalisé expérience client. Notre dévouement à la première œuvre, et une forte culture de connexion et d'inclusion mondiale signifie que peu importe votre emplacement, vous faites partie d'une équipe dynamique avec des expériences diverses faisant un impact mondial chaque jour. Alors que nous continuons à révolutionner comment le monde interagit, nous acquérons de nouvelles compétences et expériences qui font du travail un véritable plaisir. Votre carrière chez Twilio est entre vos mains. Nous utilisons l'intelligence artificielle (AI) pour rendre notre processus d'embauche efficace. Cela dit, chaque décision d'embauche est prise par de vrais Twilions!

L'équipe d'intervention en cas d'incident de sécurité (EIRS) cherche un ingénieur de sécurité passionné par la résolution de la mission de sécurité et de fiabilité de Twilio en travaillant à l'échelle de l'organisation pour diriger l'intervention technique en cas d'incidents et d'incidents de sécurité dans l'infrastructure, les services et les applications de Twilio en effectuant efficacement le triage, le confinement, l'assainissement et les améliorations après les incidents.

Vous serez un membre apprécié d'une équipe d'ingénieurs de sécurité profondément techniques pour vous concentrer sur la création de processus de réponse à la sécurité sur mesure et standard, l'amélioration de nos capacités d'atténuation des menaces et de réponse aux incidents, et ensuite automatiser autant que vous le pouvez (et plus encore)! Vous nous aiderez à développer notre équipe et programme global. Responsabilités Dans ce rôle, vous devrez : • diriger et soutenir la réponse à tous les événements et incidents de sécurité dans l'infrastructure, les services et les applications complexes de Twilio. • être responsable de la documentation des incidents et des projets sur lesquels vous travaillez et élaborer des pratiques exemplaires comme des ranches et des procédures opérationnelles normalisées pour partager les connaissances entre les équipes. • travailler en collaboration pour comprendre et aider à résoudre les défis liés à un large éventail d'acteurs et d'activités de menace. • travailler à améliorer la posture de sécurité et de fiabilité de Twilio en conduisant des améliorations identifiées à partir d'événements et d'incidents de sécurité.

• Acquérir rapidement de nouvelles compétences et connaissances techniques dans un environnement industriel rapide et très perturbateur. • Posséder le cycle de vie des incidents de sécurité, réagir aux incidents et participer à la rotation sur appel et participer aux ARC pour les incidents de sécurité. • Établir, cultiver et maintenir des relations positives avec les clients internes pour identifier et faciliter des solutions pour augmenter l'impact du travail de l'équipe. • Fournir un mentorat, un soutien et des soins à l'équipe d'une manière qui permet le développement professionnel à long terme, le bonheur et la réussite à l'échelle.

Si votre carrière ne commence pas ou n'a pas suivi un parcours traditionnel, ne laissez pas cela vous empêcher de considérer Twilio. Nous recherchons toujours des personnes qui apporteront quelque chose de nouveau à la table! Obligatoire : • Expérience éprouvée : 3+ ans de réponse incidente à la sécurité dans un environnement de production-cloud • Expert en matière de sécurité et de technologies • Capacité d'utiliser l'IA pour des activités de réponse incidente à la sécurité complètes et complexes offrant des détections de haute fidélité • Connaissance avancée des architectures orientées vers le service, ainsi que de l'expérience avec des outils et technologies de sécurité adaptés à un environnement cloud • Expérience de travail à travers une pile technologique sur des défis et des initiatives de sécurité difficiles • Expérience avec les plateformes SIEM et la capacité d'étendre leur fonctionnalité • Expérience avec les outils SOAR et automatisation des processus de sécurité manuels • Expérience dans les systèmes de sécurité AWS, GCP ou autre grande plateforme cloud

• Excellente capacité de communication écrite et verbale • Capacité d'influencer et d'établir des relations de travail efficaces avec tous les niveaux de l'organisation. Désiré : • Modèle AI Sécurité et gestion des postes : Soutien Mise en place de contrôles et de mesures de protection pour prévenir les vulnérabilités de l'IA, comme les injections rapides, l'évasion des modèles et l'empoisonnement des données • Réponse à la menace d'IA : utiliser des cas d'utilisation de la sécurité basés sur le GENAI et le LLM pour interpréter rapidement les alertes, réduire les faux positifs et contextualiser les données de menace

• Triage des objets et des preuves : collecte d'artefacts d'intrusion et d'images médico-légales pour analyser les logiciels malveillants, les troïans et le code source. • Intégration de l'intelligence des menaces : surveille les données des fournisseurs externes et l'intelligence des menaces pour analyser les tendances et défendre proactivement contre les risques émergents. Localisation Ce rôle sera éloigné et basé en Irlande ou au Royaume-Uni Voyage Nous priorisons les connexions et les opportunités pour établir des relations avec nos clients et entre eux. Pour ce rôle, vous pouvez être obligé de voyager occasionnellement pour participer à des réunions de projet ou d'équipe en personne. C'est pourquoi nous recherchons des collègues qui incarnent nos valeurs, ce que nous appelons Twilio Magic. De plus, nous habilitons les employés à apporter un changement positif dans leur communauté en appuyant leurs efforts de bénévolat et de dons. Donc, si vous êtes prêt à libérer votre plein potentiel, faites votre meilleur travail, et soyez la meilleure version de vous-même, postulez maintenant! Si ce rôle n'est pas ce que vous cherchez, veuillez considérer d'autres postes ouverts.