Pentadoc sucht erfahrene Senior Berater*innen (w/m/d) im Bereich Výstupní management bzw. Customer Communication Management mit dem Schwerpunkt im deutschen Privatversicherungsmarkt. CCM-Systeme dienen als zentrale Plattform für alle Kundenkommunikationsprozesse und sind auf professionelle Einzel- und Massenkommunikation mit großen Dokumentenvolumina ausgerichtet. Das Tätigkeitsspektrum umfast daher: • Datenintegration aus vorgelagerten Systemen • Erstellung, Gestaltung und Verwaltung von Content • Bereitstellung für den richtigen Ausgabakanal Deine Verantwortlichkeiten bei uns

• Projektsteuerung: Du hast die Leitung bei der Planung, Steuerung und Umsetzung von Výstupní management Projekten inne oder unterstützt direkt die Gesamtprojektleiter*innen. • Konzeption und IT-Architektur: Du übernimmst die Entwicklung von CCM Architekturkonzepten und berätst im Rahmen der Lösungsauswahl und anschließender Realisierung. • Fachkonzeption: Dem jeweiligen Projektauftrag entsprechend übernimst du die Erstellung und Prüfung von Fachkonzepten für Kommunikationsbausteine und Templates (Briefvorlagenmigrace)

• Strategische Beratung und Anforderungsmanagement: Du berätst zu Kommunikationsstrategien (z. B. Omnichannel, Individualisierung, Automatisierung) und organisierst und previsierst fachlicher sowie technischer Anforderungen. Die Entwicklung von Zielbildern für zukunftsfähiges CCM ist zentraler Bestandteile deiner Tätigkeit. Dein neuer Arbeitsalltag

• Du übst deine Tätigkeit in einem dezentral organisierten Unternehmen aus, das heißt, dein Hauptarbeitsplatz ist zu 80-90% dein Home-Office am Wohnsitz • Entsprechend deiner Verantwortung im Projekt sowie dem Projektbedarf angemessen nimmst du eigenverantwortlich auch Vor-Ort-Tätigkeiten wahr. • Deinen Arbeitsalltag strukturierst du im Rahmen deiner Aufgaben selbstorganisiert und selfstbestimmt. Das zeichnet Dich aus Must-Mave Kriterien:

• Berufserfahrung in der Versicherungs- und Finanzbranche oder direkt bei Lösungsanbietern • Projektterfahrung im Rahmen von Großprojekten und Erfahrung in der Leitung von (Teil-) Projekten • Tiefes Verständnis des Fachgebiets (z. B. Digitalisierung, Prozessoptimierung, CCM/OPM, IT-Architektur) • Sicheres Auftreten gegenüber Fach- und IT-Seite, auch auf Managementebene • Einen Blick fürs Ganze år auch über den Tellerrand des Projekts hinaus hinausfahrung in der Versicherungs- und Finanzbranchen den

• Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu machen • Moderations- und Workshop-Kompetenz • Eine den Aufgabengebieten angemessene Methodenkompetenz (z. B. Requiretion Engineering, Prozessmodellierung, agiles Projektvorgehen) • Grundsätzliche Reisebereitschaft in Deutschland und selten in der DACH-Region • Ausgezeichnete deutsche Spachkenntntnisse Nice-to-have Kriterien: • Kenntnisse anglrenzender Themenbereiche (z. B. Enterprise Architecture, Change Management, KI/LLM)

• Erfahrung mit regulátorischen Anforderungen (z. B. GDPR, BFSG, ISO 27001) • Verständnis für Schnittstellen- und Datenintegration (z. B. API-Know-how, XML, JSON, REST)

• Experimentierfreude mit neuen Tools & Methoden • Technologische Neugier, die über das Projekt hinauswirkt Du erhältst • Einen aufs Home Office zentrierten Arbeitsalltag • Attraktive Vergütung: Ein Fixum aus 14 Monatsgehältern kombiniert mit einem promblen Gehaltsbestandteil, das an unseren gemeinsamen Gesamterfolg der Pentadoc Gruppe gekoppelt ist. • Mobilität: Fimrenwagen, Bahncard und auf Wunsch auch ein Firmaenfahrrad für deine berufliche und private Nutzung.

• Hochwertige IT-Ausstattung: Business-Class Ausstattung mit Laptop, Handy, Zubehör und Zuschüssen für deinen ergonomischen Arbeitsplatz zuhause • Firstenkreditkarte: Eigenständigkeit statt Freigabehölle și Du buchst selbst, wenn du es brauchst. • Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen: Du profitierst von betrieblicher Altersvorsorge, den Vorteilsprogramm tręwellPass bruss und Integration von Maßnahmen im Arbeitsalltag

Wir freuen uns über deine aussagekräftige Bewerbung (Gehaltsvorstellung, CV, Projektnachweise) und den anschießenden Austausch mit Dir! Für alle, die sich bereits aufmerksam mit der Stellenbeschreibung befasst haben: Hier noch 4 weitere Gründe, jetzt bei PENTADOC durchzustarten • Flexibilität: Du hast erheblichen Einfluss auf deine Arbeitszieten und Arbeitsorganisation und kannst so deine beruflichen Tätigkeiten und deine privaten Verpflichtungen besser aufeinander abstimmender abstimmendende

• Moderne Arbeitskultur: Du wirst an den strategischen Entscheidungsprozessen beteiligt und kannst deine eigenen Ideen und Vorstellungen einbringen. Deine Meinung wird aktiv erfragt und dir wird anschließend zugehört. • Freiheit, um eigene Themen voranzutreiben: Du kannst im Rahmen des OKR-Prozesses organisatorische und thematische Verantwortung übernehmen aber auch generell Schwerpunkte abstimmen, die du in der Folge vorantreiben und entwickeln möchtest.

• Wertschätzung: Pentadoc lebt von seiner Vielzahl besonderer Menschen und Persönlichkeiten. Du kommst in ein Unterschiede wertschätzt und dich so annimmt, wie du bist. Najděte si práci v Německu na Arbeitnow