Pentadoc shutt erfahrene Senior Berater*innen (w/m/d) im Bereich Result Management bzw. Customer Communication Management mit dem Schwerpunkt im deutschen Privatversicherungsmarkt. CCM-Systeme dien als zentrale Plattform für alle Kundenkommunikationsprozesse und sind auf ammatillinen Einzel- und Massenkommunikation mit großen Dokumentenvoluna ausgerichtet. Das Tätiggetsspektrum umfast daher: • Datenintegraatio aus vorgelagerten Systemen • Erstellung, Gestaltung und Verwaltung von Content • Beretstellung für den richtigen Ausgabekanal

Deine Verantwortlichkeiten bei uns • Projektsteuerung: Du hast die Leitung bei der Planung, Steuerung und Umsetzung von Output Management Projekten inne oder unterstützt direkt die Gesamtprojektleiter*innen. • Konzeption und IT-Architektur: Du übernimmst die Entwicklung von CCM Architekturkonzepten und berätst im Rahmen der Lösungsauswahl und anschließender Realisierung.

• Fachkonzeption: Dem jeweiligen Projektauftrag entsprechend übernimmst du die Erstellung und Prüfung von Fachkonzepten für Kommunikationsbausteine und Templates (Briefvorlagenin maahanmuutto) • Strategische Beratung und Anforderungs management: Du berätst zu Kommunikationsstrategien (z. B. Omnichannel, Individualisierung, Automatisierung) ja organisisertst fachlicher sowie technischer Anforderungen. Die Entwicklung von Zielbildern für zukunfjähiges CCM ist zentraler Bestandteile deiner Tätigkeit.

Dein neuer Arbeitsalltag

• Du übst deine Tätiggeit in einem dezentral organisierten Unternehmen aus, das heißt, dein Hauptarbeitsplatz ist zu 80-90% dein Home-Office am Wohnsitz • Entsprechend deiner Verantowertung im Projekt sowie dem Projektbedarf angemessen nimmst du eigenverantowertlich auch Vor-Ort-Tätigkeiten wahhr. • Deinen Arbeitsalltag strukturerst du im Rahmen deiner Aufgaben selbstruganisiert und selbstbestimt. Das zeichnet Dich aus

"Mustalla on Kriterien: • Berufserfahrung in der Versicherungs- und Finanzstranche oder direkt bei Lösungsanbietern • Projekterfahrung im Rahmen von Großprojekten und Erfahrung in der Leitung von (Teil)Projekten • Tiefes Verständnis des Fachgebiets (z. B. Digitalisierung, Prozessoptimierung, CCM/OPM, IT-Architektur) • Sicheres Auftreten gegenüber Fach- und IT- Seite, auf Managementebene • Einen Blick fürs Ganze – auch über den Tellerrand des Projekts hinauss hinaus

• Schnelle Auffassungsgabe und die Fähiggeit, komplekse Sachverhalte verstandlich zu machen • Kohtuullisuus- und Workshop-Kompetenz • Eine den Aufgabengebieten angemsene Methodenkompetenz (z. B. Demand Engineering, Prozessmodelierung, ketterät Projektvorgehen) • Grundsätzliche Reisebeitschaft in Deutschland und selten in der Dach-Alue • Ausgezeichne deutsche Sprachkenisse Nice-to-veter Kriterien: • Kenntnisse angrenzender Themenbereche (z. B. Enterprise Architecture, Change Management, KI/LLM)

• Erfahrung mit regularische Anforderungen (z. B. GDPR, BFSG, ISO 27001) • Verständnis für Schnittsstellen- und Datenintegraatio (z. B. API-Know-how, XML, JSON, REST)

• Experimentierfreude mit neuen Tools & Methoden • Technologische Neugier, die über das Projekt hinauswirkt Du erhältst • Einen aufs Home Office zentierten Arbeitsalltag • Attacktive Vergütung: Ein Fixum aus 14 Monatsgehältern kombiniert mit einem variant Gehaltsbestandteil, das unseren gemeenesamen Gesamterfolg der Pentadoc Gruppe gekoppelt ist. • Mobilitat: Firmenwagen, Bahncard und auf Wunsch auch ein Firmenfahrrad für deine berufliche und private Nutzung.

• Hochwertige IT-Ausstattung: Business-Class Ausstattung mit Laptop, Handy, Zubehör und Zuschüssen für deinen ergonomischen Arbeitsplatz zuhause • Firmenkredkarte: Eigenständigkeit statt Freigabehölle – Du buchst selbst, oli du brauchst, wenn du es brauchst. • Betriebliche Gesundheitsmaßnahmen: Du profitierst von betrieblicher Altersvorsorge, den Vorteilsprogrammem â Well Pass' und Integration von Maßnamen im Arbeitsalltag

Wir freuen uns über deine aussagekraftige Bewerbung (Gehaltsvorstellung, CV, Projektnachweise) und den anschießenden Austausch mit Dir! Für alle, die sich bereits aufmerksam mit der Stellenbeschreibung befast haben: Hier noch 4 weitere Gründe, jetzt bei PENTADOC durchzustarten

• Flexibilität: Du hast erheblichen Einfluss auf deine Arbeitszeiten und Arbeitsorganisation und kannst so deine beruflichen Tätigkeiten und deine privaten Verpflichtungen besser aufeinander abstimmen

• Moderni Arbeitskultur: Deine Meinung wird aktiv erfragt und dir wird anschließend zugehört. • Freiheit, u eigene Themen voranzutreiben: Du kannst im Rahmen des OKR-Prozesses organisatorische und thematische Veranthrung übernehmen aber auch generell Schwerpunkte abstimmen, die du in der Folge vorantreiben und entwickeln möcht.

• Wertschätzung: Pentadoc lebt vonneitter Vielzahl besonderer Menschen und Persönlichkeiten. Du kommst in ein Unternehmen, das diese Unterschiede wertschätzt und dich so annimmt, wie du bist. Etsi työpaikkoja Saksasta Arbeitnow'sta