Sede: URL remota: https://6sense.com/ Nuestra misión: 6sense es multiplicar lo que importa: crecimiento, retención y eficiencia. Prevemos un futuro en el que las empresas, equipos y personas alcancen su pleno potencial. Nuestra gente: Las personas son el corazón y el alma de 6sense. Sirvemos con pasión y propósito. Vivimos con nuestros valores de Ser 6sense de Win as One Team, Stay Curiosy, Do the Right Thing, Do the Right Thing, Own the Outcomes, and Create Belong. Cada 6sense desempeña un papel en la definición del futuro de nuestra tecnología líder en la industria. 6sense es un lugar donde los creadores de diferencias se ponen a la par, asumen riesgos, actúan con integridad y miden el éxito por el valor que creamos para nuestros clientes. Queremos que 6sense sea el mejor capítulo de su carrera. El Role Imagine una solución que predice —con precisión del 85%— a quienes sus clientes van a comprar, lo que comprarán y cuando nuestros clientes puedan adquirirán el éxito en entornos de escala estratégica.

• Impulsar la adopción y la alineación estratégica: Colaborar con clientes empresariales globales para comprender profundamente sus objetivos de negocio y garantizar que 6sense esté integrado en sus flujos de trabajo para ofrecer un ROI y un impacto empresarial mensurables. • Propiciar renovaciones y métricas de GRR: Estrategia y ejecución de renovación de clientes líderes, identificando proactivamente oportunidades de expansión y mitigando el riesgo de churn en colaboración con los ejecutivos de cuentas. • Operalizar para la escala: Aplicar metodologías y herramientas escalables para gestionar eficientemente la participación de clientes en una cartera en crecimiento. • Crear relaciones ejecutivas: Establecer un estatus de asesor de confianza con los principales interesados y responsables de la toma de decisiones, alineando las capacidades de 6sense a sus prioridades estratégicas. • Desarrollar planes de éxito y EBRs: Crear y mantener planes de éxito mutuos y evaluaciones de empresas ejecutivas que demuestren claramente el valor y el progreso hacia las metas del cliente. • Impulsar la retroalimentación de los productos y la alineación de las hojas de ruta: actuar como voz del cliente internamente, influyen en el desarrollo de productos basados en casos y en el mundo real. • Incorporar y facilitar las actividades de forma conjunta.

• 5+ años en el éxito del cliente, la gestión de cuentas o la consultoría en SaaS o entornos de alta tecnología, con un enfoque en la adopción técnica y la medición del valor estratégico. • 3+ años en la gestión de cuentas empresariales con un historial comprobado de superación de los objetivos de renovación y crecimiento. • Experiencia en alinear el uso de plataformas con los resultados de negocios y asesorar a las partes interesadas de alto nivel (incluyendo CxOs) sobre cómo maximizar el ROI. • Comprensión sólida de la generación de demanda B2B, operaciones de marketing y análisis de ventas. • Éxito comprobado en la negociación de renovaciones y la identificación de oportunidades de venta. • Experiencia en la puesta en funcionamiento de los procesos de CS y en el aprovechamiento de recursos internos a escala. • Familiaridad con la pila de tecnología de marketing (por ejemplo, automatización de marketing, CRM, herramientas de BI). • Capacidades analíticas, de comunicación y de gestión de proyectos sólidas. • Grado de BA/BS requerido. • Voluntad para viajar (~25 %).