Siège : À distance - États-Unis : Sélectionner des emplacements Rôle Description Dropbox cherche un chef des Opérations de Revenu pour diriger et élargir la base opérationnelle de l'organisation mondiale de l'entreprise, qui sera chargée de diriger l'excellence opérationnelle dans l'ensemble du moteur de Revenu, ce qui permettra une croissance prévisible et efficace dans les segments de SMB, Mid-Market et Enterprise. Ce rôle supervisera également les Opérations de Marketing, en assurant l'alignement entre la production de la demande, la création de pipelines et les résultats de revenus tout au long du cycle de vie de la clientèle. Ce chef sera propriétaire de la planification des revenus, des prévisions, des opérations de revenus, des incitatifs, des systèmes, de l'analyse et de l'infrastructure GTM.

• Définir, suivre et rendre opérationnel le système de prévision des coûts de base et les KPI GTM (p. ex., couverture des coûts de pipeline, taux de gain, CVC, cycle de vente, productivité, CAC, vitesse, rétention et expansion), identifier les lacunes de rendement et conduire les améliorations opérationnelles. • Diriger les opérations de revenus tout au long du cycle de vie de la clientèle, de l'acheminement des coûts de réalisation et de la gestion des occasions, en passant par le renouvellement et l'expansion, en assurant l'excellence des processus évolutives, de la gouvernance et de l'exécution. • Associé avec Data Science sur le soutien analytique et les connaissances, l'expérimentation et la cadence pour les mises à jour de performance biz. • Partenaire avec Finance sur la planification des recettes, les opérations de tarification, les cadres d'actualisation, la gouvernance des transactions, la rémunération des ventes et la conception d'incitatifs pour soutenir la croissance et la discipline opérationnelle. • Partenaire avec Succès et soutien des clients pour améliorer les résultats de conservation, de renouvellement et d'expansion grâce à des perspectives opérationnelles, à des rapports et à l'optimisation des processus. • Permettre GTM sur le niveau de préparation et

• Créer, diriger et développer une organisation d'opérations de revenus performante, qui stimule l'excellence opérationnelle, les processus évolutifs et l'adoption de solutions adaptées à l'IA, qui améliorent la productivité et la performance opérationnelle.

• Expérience éprouvée en matière de gestion des ressources humaines et de gestion des ressources humaines, avec une expertise approfondie dans Salesforce et les plateformes de revenus connexes. Compétences durables La maîtrise des ressources humaines consiste à utiliser ces outils pour amplifier le jugement humain, et non à le remplacer. Nous croyons que les personnes possédant ces compétences prospéreront au fur et à mesure que le travail et la technologie continueront d'évoluer : • Sensibilisation : Comprenez-vous et autres. • Jugement : Évaluer l'information et prendre des décisions dans des situations complexes. • Adaptation : Apprendre, ajuster et rester efficace grâce au changement. • Connexion : Communiquer, collaborer et bâtir la confiance. Pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles ces compétences comptent et sur ce que les données montrent sur la prospérité grâce au changement, lisez le billet de blog de notre chef des ressources humaines, Melanie Rosenwasser.