GitLab permite a las organizaciones aumentar la productividad de los desarrolladores, mejorar la eficiencia operativa, reducir el riesgo de seguridad y cumplimiento y acelerar la transformación digital. Más de 50 millones de usuarios registrados y más del 50% de la Fortune 100* confían en que GitLab envíe un software mejor y más seguro más rápido. Los mismos principios incorporados en nuestros productos se reflejan en cómo funciona nuestro equipo: aceptamos la IA como un multiplicador de productividad básico, con todos los miembros del equipo que esperan incorporar la IA en sus flujos de trabajo diarios para impulsar la eficiencia, la innovación y el impacto. GitLab es donde las carreras se aceleran, florece la innovación y se valora cada voz. Nuestra cultura de alto rendimiento se basa en nuestros valores y el intercambio continuo de conocimientos, permitiendo a nuestros miembros de equipo alcanzar todo su potencial mientras colaboran con líderes de la industria para resolver problemas complejos. Co-crear el futuro con nosotros a medida que construimos tecnología que transforma el desarrollo del software mundial. *Fortune 500® es una marca registrada de Fortune Media IP Limited, utilizada bajo licencia.

Como director de compromiso de servicios profesionales senior centrado en Alemania, usted desempeñará un papel fundamental en impulsar el crecimiento de GitLab en la región, estructurando los compromisos de servicios que crean una verdadera asociación y un éxito compartido con nuestros clientes. Dirigirá esfuerzos para diseñar, posicionar y cerrar los compromisos de servicios profesionales orientados a resultados que traduzcan las complejas iniciativas de transformación digital y DevSecOps en resultados claros y mensurables de misión crítica. Informando al director senior de gestión de compromiso de EMEA, trabajará en la intersección de soluciones técnicas y requisitos de los clientes, alineando cada compromiso con sus necesidades y objetivos únicos. En su primer año, creará relaciones de confianza con asesores con líderes técnicos y socios para ayudar a integrar los servicios profesionales en estrategias de cuenta desde el descubrimiento temprano hasta la entrega exitosa. Esta es una oportunidad única para configurar implementaciones a gran escala que mejoren la forma en que los clientes planifican, construyen, aseguran y operan software utilizando GitLab. Algunos ejemplos de nuestros proyectos • Diseñar y estructurar compromisos de servicios profesionales basados en resultados que alinean las capacidades de GitLab con las necesidades de los clientes • Asociar con ejecutivos, arquitectos y líderes de la entrega de

• Realizar sesiones de descubrimiento con perspectivas y componentes de sistemas para comprender las capacidades, requisitos y resultados empresariales actuales y los resultados de negocio deseados cuando sea necesario • Diseñar propuestas de servicios orientados a resultados que alineen las capacidades de GitLab con las métricas y objetivos de éxito de los clientes • Interacciones de estructura y propuestas comerciales para aclarar los resultados manteniendo la flexibilidad para aumentar el personal y ofrecer ofertas empaquetadas cuando sea necesario • Desarrollar SOWs con alcance personalizado y planes de personal para implementaciones complejas, colaborando con arquitectos técnicos y liderazgo en la entrega para garantizar la entrega • Articular la propuesta de valor de los servicios de GitLab, las ofertas de catálogo y las metodologías de implementación en el contexto de las necesidades de los clientes • Lograr un acuerdo sobre el alcance y los precios al tiempo que se guía a los clientes a través de términos comerciales, procesos de adquisición y estructuras de contratación • Gestionar escalas de proyectos y de cuentas, asegurando una rápida resolución y manteniendo la confianza de los clientes • Colocar consultoría, capacitación, niveles de éxito y soluciones adicionales de forma proactiva para garantizar resultados exitosos y la retención de clientes a largo plazo • Facilitar sesiones de solución de seguimiento de las oportunidades de gestión

• Propiciar el ciclo de vida de los participantes desde el descubrimiento inicial y la solución preventa mediante el análisis, el desarrollo de SOW, la alineación de la plantilla y la transición a la entrega, asegurando que los compromisos sean realizables, claramente definidos y orientados a los resultados. • Influir en equipos multifuncionales mediante la articulación de la propuesta de valor de los servicios profesionales de GitLab en el contexto de los requisitos federales y marcos de cumplimiento, y mediante la aportación de información al cliente sobre las ventas, la entrega y la gestión de prácticas. • Asociarse con los líderes regionales de ventas y participación para priorizar y gestionar oportunidades de servicios que apoyen acuerdos críticos e iniciativas estratégicas, proporcionando recomendaciones claras sobre la gestión de riesgos, estrategias de negociación y estructuras comerciales. • Fomentar una cultura de capacitación y mejora continua mediante la capacitación de equipos de campo sobre cómo posicionar y vender servicios profesionales mediante el intercambio de tendencias, opiniones y sugerencias que mejoren el contenido de entrada al mercado y los procesos operacionales. • Aportar información sobre la estructuración de experiencias progresivas demostradas, la adaptación y la venta de contratos de servicios profesionales en la región. • Éxito de la tecnología de la tecnología de la información, la