Gestionnaire principal, Contenu et marketing communautaire
Headway | Anywhere in the World
Désignation des marchandises
Siège: URL à distance: https://headway.co/ 1 sur 4 personnes aux États-Unis ont une maladie mentale traitable, mais la plupart des fournisseurs n'acceptent pas l'assurance, rendant la thérapie trop chère pour la plupart des gens. La mission de Headway est de corriger cela en construisant un nouveau système de soins de santé mentale auquel tout le monde peut accéder. Nous avons commencé par résoudre le plus grand obstacle aux soins: l'assurance. Le travail d'administrateur - les titres de compétence, les réclamations, la réconciliation des paiements - est un cauchemar. Nous avons automatisé cela. Mais nous allons plus loin. Plus de 75 000 fournisseurs dans les 50 États utilisent notre logiciel, servant plus d'un million de patients. Nous construisons les meilleurs outils pour les thérapeutes pour faire fonctionner leur pratique, réimaginant l'expérience de trouver un thérapeute, et investissant dans les fondations de la plateforme pour nous permettre à l'échelle. Nous ne sommes pas seulement une couche de facturation; nous devenons la plateforme où les soins se produisent réellement.
Nous croyons qu'ils sont le même moteur — un grand contenu fait qu'une communauté se sent instruite et inspirée, et une communauté prospère libère un contenu plus riche et plus authentique. Lorsque le volant fonctionne, les fournisseurs se sentent plus connectés à Headway, et le marketing d'headway devient plus crédible parce qu'il provient de vraies voix de fournisseurs. Vous bâtirez les deux côtés de cette boucle — et vous assurerez que ce qui se passe à l'intérieur de la communauté se montre dans la façon dont Headway grandit. Vous le voulez. • Construire et définir le programme – Posséder la stratégie communautaire de fournisseur complet : définir ce que signifie « Community » à Headway, ce qu'il devrait ressentir, ce qu'il fournit aux fournisseurs et comment il cartographie nos objectifs. • Concevoir le parcours complet des membres – du nouveau fournisseur à un participant actif de la communauté pour défendre le public – et construire les programmes, les étapes et les structures de reconnaissance qui déplacent les fournisseurs le long de cet arc. • Trouver où les fournisseurs veulent engager – établir le bon mélange de canaux communautaires, d'événements et d'expérience basés sur les fournisseurs déjà allés et où les conversations sont les plus précieuses pour eux – évaluer ce que nous
• La gestion quotidienne de tous les canaux communautaires – conversations modérées, contributions importantes en surface, retour d'information du fournisseur aux bons propriétaires internes et création des conditions où la participation est utile. • Construisez un système qui identifie les véritables champions de marque des participants et les engage dans le cadre de notre premier programme d'ambassadeurs - ce qui fait que les principaux contributeurs se sentent vus, célébrés et investis personnellement dans le succès de Headway. • Gérez le pouvoir de nos champions de marque de construire un moteur de preuve sociale, un processus évolutif et systématique pour capturer les histoires de fournisseurs, des témoignages vidéo, des études de cas écrites – et travaillez en étroite collaboration avec des partenaires transfonctionnels pour amplifier les canaux de marketing, les mouvements de vente, etc. • Mesurez constamment : suivez ce qui stimule la profondeur de l'engagement par rapport à la consommation passive, et réorientez-vous vers les contenus et les canaux qui déplacent les fournisseurs du public au participant.
• Vous pensez que le contenu et la communauté sont solidaires — et vous avez des opinions fortes sur le format, l'ajustement des canaux et ce qui vaut le temps d'un professionnel occupé Rémunération et avantages sociaux L'échelle de rémunération de base prévue pour ce poste est de 180 000 $ - 225 000 $, en fonction de divers facteurs, dont les qualifications, l'expérience et l'emplacement géographique. Nous nous engageons à offrir un ensemble complet et concurrentiel de récompenses, y compris des prestations de santé et de bien-être robustes, des économies de retraite et des possibilités de propriété significatives grâce à l'équité.
Nous croyons que la force d'une équipe est dans ses effectifs, et nous ne pouvons pas réaliser cette mission sans une équipe qui reflète la diversité de ce problème – entre la race, l'ethnicité, le sexe, la sexualité, l'âge, l'origine nationale, la religion, la situation de famille, l'incapacité, le statut militaire et l'expérience. Headway s'engage à inclure pleinement toutes les personnes qualifiées.
Compétences requises
Community Growth, Digital Marketing, and Marketing
Détails de l'emploi
Expérience : 0 années
Publié : 1 month, 2 weeks il y a
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