Hoofdkwartier: Op afstand - India Wie we zijn Op Twilio, we zijn bezig met het vormgeven van de toekomst van communicatie, allemaal vanuit het comfort van onze huizen. We leveren innovatieve oplossingen aan honderdduizenden bedrijven en empower miljoenen ontwikkelaars wereldwijd om persoonlijke klantervaringen te maken. Onze toewijding aan het eerste werk op afstand, en sterke cultuur van verbinding en wereldwijde integratie betekent dat ongeacht uw locatie, je maakt deel uit van een levendig team met diverse ervaringen die een wereldwijde impact elke dag. Als we blijven revolutioneren hoe de wereld interageert, we het verwerven van nieuwe vaardigheden en ervaringen die werk echt lonend te maken. Uw carrière bij Twilio is in uw handen. We gebruiken Artificial Intelligence (AI) om te helpen onze inhuring proces efficiënt te maken. Dat gezegd, elke beslissing wordt gemaakt door echte Twilio's! Zie jezelf bij het team als Twilio.

Deze positie is van cruciaal belang voor het gebruik van Twilio massive data ecosysteem en communicatie schaal om basis platform mogelijkheden voor de volgende generatie van conversational AI te bouwen, met name door het bezitten van de ontwikkeling van 0-to-1 platform functies die ontwikkelaars in staat stellen om geavanceerde, context-aware klant engagement toepassingen te bouwen. Dit is een zeer technische, hands-on rol, die een "player-coach" mentaliteit om actief bij te dragen technische expertise, brug de kloof tussen theoretisch onderzoek en productie-kwaliteit experimenten, en bieden strategische richting aan het team, in plaats van louter een people manager. De leider in deze rol moet aantonen een sterke bias voor actie, het opzetten van een hoog presterende engineering setup die snelle iteratie, experimenten en de inzet van modellen in deze 0-to-1 setting mogelijk maakt. Bovendien zullen zij verantwoordelijk zijn voor het nauw samenwerken met cross-functionele stakeholders om dubbelzinnige zakelijke problemen te vertalen in een duidelijke, geprioriseerde product roadway en updates.

• Stel een hoog presterende engineering setup op die het team in staat stelt snel iteratief, experimenteren en modellen te implementeren, een cultuur van operationele uitmuntendheid te bevorderen en een nauwe samenwerking met de stakeholders van producten en bedrijven te bevorderen. • Zorg dat het team voortdurend op de hoogte is van de processen, de tooling en de infrastructuur om de snelheid, kwaliteit en duurzaamheid te optimaliseren. • Zorg waar nodig voor een actieve monitoring van het ML en AI-landschap om ervoor te zorgen dat het team voortdurend up-to-speed is op state-of-the-art onderzoek, technieken en tools, en de strategische adoptie ervan te bevorderen. • Recruit, beheer en ontwikkel een divers en hooggekwalificeerd team van machine learning Engineers, waarbij duidelijke doelen en verwachtingen worden vastgesteld, en tijdige en bruikbare feedback wordt geboden. • Definieer en volg de belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI's) om de impact en succes van de teamproducten te meten, waarbij de resultaten duidelijk worden doorgegeven aan leiderschap en belanghebbenden. • Beheer projecttijden, afhankelijkheden en risico's, tijdige levering van betrouwbare, betrouwbare en schaalbare ML-oplossingen.

• 10+ jaar ervaring in Toegepaste ML of AI, inclusief 3+ jaar van het leiden van een team van Machine Learning Engineers of data scientists. • Bewezen ervaring met het definiëren en uitvoeren van een meerjarige technische visie en strategie voor een grootschalig, complex ML platform of product. • Deep expertise in het ontwerp, de architectuur en de implementatie van productie-grade ML/AI systemen, waaronder diepe kennis van LLM orkestratie, embedding modellen, en vector winkels. • Uitgebreide ervaring met ML Ops en LLM Ops patronen, waaronder het ontwerpen en implementeren van rigoureuze evaluatie metrics voor niet-deterministische AI functies op schaal. • Sterke achtergrond in het bouwen van cloud-gebaseerde diensten met behulp van AWS, GCP, of Azure, met ervaring in het beheren van high-volume data en diverse data winkels. • Ervaring in het werven, huren en schalen van hoog presterende machine learning of technische teams. • Bijzondere communicatie- en samenwerkingstechnieken, met een bewezen vermogen tot mentor en invloed op productrichting, en resultaten over meerdere teams.

We prioriteren de verbinding en mogelijkheden om relaties met onze klanten en elkaar op te bouwen. Voor deze rol, kunt u worden verplicht om af en toe te reizen om deel te nemen aan project of team in-persoon vergaderingen. Wat wij bieden Werken bij Twilio biedt vele voordelen, waaronder concurrerende beloning, royale vrije tijd, voldoende ouder-en wellness verlof, gezondheidszorg, een pensioen spaarprogramma, en nog veel meer. Aanbiedingen variëren per locatie. Twilio denkt groot. Vindt u? Wij willen problemen oplossen, initiatief nemen, pitch in wanneer nodig, en zijn altijd klaar voor het proberen van nieuwe dingen. Dat is waarom we zoeken c