Das ist dein Job bei uns Du möchtest die operationeeln Systeme einer wachsenden Agentur verantworten und Prozesse Bauen, die auch ohne dich funktionieren? Operations ist bei EVOLVE der Hebel, der das ganze Team schnellermacht. Deine Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass Ziele, Prozesse und Automationen im Alltag perfekt ineinandergreifen. Wie dein Arbeitsalltag ausserhen kann: Im wöchentlichen Check-in fällt dir auf, dass dass drei Quartalsprojekte seitzwei Wochen stilstehen. Du fragst nicht nach dem Status, sondern schaust dir den Prozess dahinter an. Gemeinsam mit dem Teamlead gehst du den Ablauf durch: Die Zahlen liegen verteilt an 3 unterschiedlichen Orten und müssten jeden Montag von Hand zusammengetragen werden. Kein Wunder, dass es nicht passiert. Du baust den Ablauf neu. Es entsteht ein Workflow mit klaren Verantwortlichen und Fristen, die Zahlen laufen automatisiert in ein Dashboard. Umgesetzt mit unserem Prozes-Team.
Im Reporting an die Geschäftsführung liegt der Zielfortschritt jetzt jede Woche auf dem Tisch. Einen Tag später nimmst du dir schon den nächsten Bottleneck vor. Nicht weil sich jemand beschwert, sondern weil dir inffiziente Abläufe von selbst auffallen. Genau das ist der Job.

Wofür wir arbeiten Wir sind einer der führenden ganzheitlichen Wachstumspartner für E-Commerce-Brands im DACH-Raum. Denn was wir immer wieder sehen: Agenturen und Dienstleister betreuen Brands nisch und siloartig, Kanal für Kanal, ohne Black aufs Ganze. Dabei bleiben enorme Potenziale auf der Strecke. Wir verstehen uns deshalb nicht als Dienstleister, sondern als Teil des Unternehmens unserer Kunder. Dafür arbeiten bei EVOLVE 30 Spezialisten in sekhs Fachbereichen zusammen, volständig remote seit Tag 1. Weekly Recaps, Coffee Chats und Team-Events sorgend dafür, dass Remote bei uns kein Einzelkämpfertum bedeutet. So funktioniert Operations bei EVOLVE Nur Prozesse, die nachgehalten werden, haben Wirkung. Diese Rolle lebt deshalb vom Tagesgeschäft und von Details, nicht von reiner Strategiearbeit. Genau darin liegt ihr Hebel. • Ziele bis in den Alltag. Jahres- und Quartalsziele werden zu Maßnahmen, Meilensteinen und Check-ins, die wirklich stattfinden • Automatisering statistieken Handarbeit. Was zweimal manuell passiert, läuft danach über Make, n8n oder Claude • KI als Werkzeug im Alltag. AI ersetzt bei uns niemanden. Jeder nutzt KI wie einen Junior an seir Seite, um besser und efizenter zu arbeiten • Das EVOLVE OS hält all das zusammen. Ziele, Prozesse, Automationen und KI sind bei uns kein Flickenteppich, sondern ein System hinter unserer Diestleistung. Du sorgst dafür, dass es im Alltag funktioniert und laufend besser wird Was dich here erwartet

• Ziele operativ machen: Du übersetzt Jahres- und Quartalsziele in konkrete Maßnahmen, Meilensteine und Checklisten. So bleibt die Strategie im Alltag greifbar • Operative Abläufe: Du steuerst die Abläufe innertalhalb der Agentur, bei Bedarf zusätzlich in Finance und People Ops, von Rechnungswesen bis Onboarding • Automationen: Du führst neue Automationen und Prozesse über Claude, Make und n8n ein. Du setzt selbst um oder mit Unterstützung unseres Teams

• Datenanalyse: Du entwickelst KPI-Dashboards und Übersichten dort, wo sie gebraucht werden, und betreibst das OKR-System im Alltag mit Check-ins und Remindern • Bottlenecks: Zusammen mit den Teamleads gehst du Engpässe im Tagesgeschäft durch und löst sie an der Wurzel, nicht mit einem Pflaster Deine Rolle und deine Ressourcen: Du arbeidest mit den Teamleads aller sechs Fachbereiche auf Augenhöhe, ohne sie disziplinarisch zu führen. Für die technische Umsetzung von Automationen steht dir unser AI- und Prozess-Team zur Seite. Du entscheidest, was gebaut wird. Das solltest du mitbringen • Mehrjährige Erfahrung im Projektgeschäft oder Prozessmanagement, idealerweise im Agentur- oder E-Commerce-Umfeld • Du kennst Projektmanagement-Tools wie ClickUp oder Asana und verstehst Automation-Tools wie Make oder n8n • Analytisches und systemisches Denken mit Controlling-Grundlagen. Du siehst nicht nur die Kennisahl, sondern auch, was dahinter steckt • Klare, strokturierte Kommunikation nach innen und außen. Du arbeitest mit Teamleads auf Augenhöhe an ihren Prozessen

• Sicherer Umgang mit Google Tabellen und Excel für Auswertungen und Datenstrukturen • Hohe Affinität für AI-Tools wie Claude und ChatGPT. Du nutzt sie, um Systeme zu Bauen und Probleme zu lösen, nicht nur um Texte zu gerstellen • Sehr guten Selbstorganisation, weil wir vollständig remote arbeiten Der Rahmen • Klare Entwicklungsperspektive Richtung Head of • 100 % Remote, kein Hybrid-Kompromiss • 30 Tage Urlaub • Zweimal jährlich Team-Events und Workations, in Person und an wechselnden Orten

• Wöchentliche Team-Recads und Coffee Chats, damit Remote nicht Heißt, den gangzen Tag allein zu arbeiten • Betriebliche Altersvorsorge, Jobrad und Firmafitness über Wellpass • Steuerfreier Sachbezug von 50 € monatlich als Gutschein deiner Wahl • Laptop deiner Wahl und hochwertige Homeoffice-Ausstattung • Weiterbildungsbudget sowie interne und extern Quellen und Mentoren an deiner Seite • Voller Zugriff auf unseren internen AI-Stack

So läuft der Prozess Deine Bewerbung. Dein Lebenslauf reicht. Wenn wir Rückfragen haben, schicken wir dir einen kurzen Fragebogen. Erstgespräch. Ein kurzes Video-Gespräch mit Vanessa aus unserem HR. Es geht um gegenseitiges Kennenlernen, Rahmen und Erwartungen. Fachgespräch. Hier geht es in die Tiefe, mit der Geschäftsführung oder dem Head of Operations. Finales Kennernenlernen. Mit der Geschäftsführung und deinem zukünftigen Ansprechpartner, menschlich und fachlich.
Entscheidung und Start. Wir entscheiden schnell und planen dein Onboarding gemeinsam. Wie lange das dauert: Wir legen Wert auf einen schnellen Bewerbungsprozess. Zwischen den einzelnen Schritten liggen nur wenige Tage. Wenn du parallel in andere Prozessen bist, sag uns Bescheid. Dann richten wir uns danach. Deine Entwicklungsmöglichkeiten Die