Κεντρικό τμήμα: Απομακρυσμένος, Ηνωμένες Πολιτείες Στην πλατεία, ενδυναμώνουμε τις ομάδες προϊόντων μας για να λύσουν σκληρά προβλήματα με τρόπους που οι πελάτες μας αγαπούν και ενισχύουν την επιχείρησή μας. Ως Ανώτερος Διευθυντής του Προϊόντος για την Ομάδα Εμπλοκής Πελατών (CEG), θα ηγηθείς της στρατηγικής και εκτέλεσης του προϊόντος για την πλατφόρμα εμπλοκής των πελατών του Squarespace: το CRM, εκστρατείες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτοματισμούς και συναλλαγές που επιτρέπουν στους εμπόρους μας να κατασκευάσουν διαρκείς σχέσεις πελατών και να αναπτύξουν τις επιχειρήσεις τους στο Squarespace. Ο Όμιλος Εμπλοκής Πελατών κάθεται στο κέντρο της στρατηγικής ανάπτυξης του Squarespace. Τα εργαλεία μάρκετινγκ μας είναι ένας κρίσιμος μοχλός στην αύξηση του εξοπλισμού, τη μείωση της εμπορικής λειτουργίας και την οικοδόμηση διαφοροποιημένης θέσης στο τοπίο του εμπορίου υπηρεσιών. Θα έχετε το όραμα για τη μετατροπή των σημερινών επικοινωνιών μας που προσφέρουν σε ένα ενιαίο κέντρο εμπλοκής πελατών... ένα που ανταγωνίζεται με εργαλεία καλύτερης ποιότητας, ενώ η αξιοποίηση των μοναδικών δεδομένων και πλεονεκτημάτων του οικοσυστήματος του Square Space.

Θα αναφέρετε απευθείας στον Πρόεδρο του Squarespace και θα υπηρετείτε ως μέλος της ομάδας ηγεσίας προϊόντων. Θα έχετε την επιλογή της εργασίας επί τόπου (υβριδικό) στο αρχηγείο της NYC ή εξ αποστάσεως εντός των ΗΠΑ... • Καθορίστε και οδηγήστε το πολυετές όραμα και τη στρατηγική προϊόντων για CEG - την επέκταση CRM, εκστρατείες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτοματισμούς, επικοινωνίες συναλλαγών, και αναδυόμενα κανάλια συμπεριλαμβανομένων των SMS - με σαφή γραμμή όρασης για την ανάπτυξη εσόδων και την ανάπτυξη πλατφόρμας

• Ιδιοκτήτης της πλατφόρμας Email Email Electric business line end-to-end: Αναφορά σχετικά με την απόδοση εσόδων, ανάπτυξη στρατηγικών εμπλοκής και GTM, και επικεφαλής αποφάσεων χάρτη πορείας σε στενή συνεργασία με τους εμπορικούς και εμπορικούς φορείς μάρκετινγκ • Κατασκευή προς μια ανταγωνιστική, πλήρως εξοπλισμένη πλατφόρμα εμπλοκής πελατών με προτεραιότητα στις επενδύσεις σε επιχειρήσεις CRM, transactional automations, ευέλικτους διαύλους επικοινωνίας, και προηγμένες διαμοιρασμούς που ανταποκρίνονται στις εξελιγμένες ανάγκες των σημερινών πωλητών υπηρεσιών • Ηγούμενος, ανάπτυξη, και μέντορας μια ομάδα διαχειριστών προϊόντων σε πολλαπλές γραμμές προϊόντων, που θέτει ένα υψηλό όριο για την ανάπτυξη υποθέσεων, την ανάπτυξη του οδικού δικτύου, την ακαμψία και την κεντρικότητα των πελατών • Συνεργάτης με Μηχανική και Σχεδιασμός λειτουργικά οδηγεί στην επίτευξη αποτελεσμάτων σε όλη την ομάδα· βήμα για την αφαίρεση των αποκλειστών και τη διατήρηση της ταχύτητας σε πρωτοβουλίες υψηλής προτεραιότητας • Συνεργασία σε όλο το οικοσύστημα Squarespace - με το εμπόριο, την ανάπτυξη, τις χρηματοπιστωτικές λύσεις και την GTM - για να εξασφαλιστεί ότι τα προϊόντα CEG είναι βαθιά ενσωματωμένα στην ευρύτερη πλατφόρμα

• Πρωταθλητής της χρήσης δεδομένων Squarespace και AI για τη δημιουργία πιο έξυπνων ροών αυτοματισμού, εξατομικευμένη προβολή και διαφοροποιημένες εμπειρίες εμπλοκής πελατών που οι ανταγωνιστές δεν μπορούν εύκολα να αναπαραχθούν • Σχήμα της διαδικασίας, της βιοτεχνίας και των προτύπων για την ανώτερη ηγεσία προϊόντων στο Squarespace Ποιοι Εμείς ψάχναμε • 12+ χρόνια εμπειρίας διαχείρισης προϊόντων, με ένα σημαντικό τμήμα δαπανώνται κτίριο και κλιμακώνεται την εμπλοκή των πελατών, CRM, μάρκετινγκ, ή τα προϊόντα επικοινωνίας • 5+ χρόνια ηγετικές και αναπτυσσόμενες ομάδες των διαχειριστών προϊόντων σε σύνθετα, πολυ-προϊόντα περιβάλλοντα

• Βαθιά εξοικείωση με το περιβάλλον του παρόχου υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών και υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενημερωμένη προοπτική σχετικά με το τι χρειάζεται για να ανταγωνιστεί και να διαφοροποιήσει από τα εργαλεία μάρκετινγκ και CRM καλύτερης κατηγορίας • Διαδηλωμένη ικανότητα να κατέχει γραμμή προϊόντων δημιουργίας εσόδων με ευθύνη για τα επιχειρηματικά αποτελέσματα, όχι μόνο παράδοση προϊόντων • Ισχυρά στρατηγικά ένστικτα που συνδέονται με μια προκατάληψη για εκτέλεση· άνετα λειτουργία στη διασταύρωση της λειτουργίας της ημερήσιας και της απομπλοκής εργασίας της ομάδας • Άριστη επικοινωνία και διαλειτουργικός εταίρος με την αξιοπιστία να επηρεάσει την ανώτερη ηγεσία και να ευθυγραμμίσει τους ενδιαφερόμενους σε όλα τα προϊόντα, μηχανική, εμπορική και λειτουργία μάρκετινγκ • Εμπειρία εφαρμογή της ανάπτυξης και πειραματισμού που οδηγεί σε υποθέσεις που επισπεύδουν την εφαρμογή προϊόντων και την αύξηση των παροχών υιοθεσίας & Περκς • Επιλογή μεταξύ ιατρικών σχεδίων με δυνατότητα κάλυψης 100%, συμπεριλαμβανομένων ιατρικών, οδοντιατρικών και οφθαλμολογικών • Συμπληρωματική Ζωή και Ασφάλειες • Γονιμότητα και οφέλη υιοθεσίας • Ευελιξία και υιοθέτηση • Εγχειρία συνδρομής app

• Παγκόσμιο Πρόγραμμα Βοήθειας των εργαζομένων • Παροχές συνταξιοδότησης με τον αγώνα εργοδότη • Ευέλικτος χρόνος με αποδοχές • 12 εβδομάδες αμειβόμενη γονική άδεια και άδεια οικογενειακής φροντίδας • Προφορική επίδομα μετανάστη • Επιστροφή της εκπαίδευσης • Συνδυασμός δωρεάς εργαζομένων σε κοινοτικούς οργανισμούς • 7 Global Ομάδες Πόρων εργαζομένων (ERG) • Φιλικό προς τους σκύλους χώρο εργασίας • Δωρεάν γεύμα και σνακ • Ιδιωτική στέγη • Hack εβδομάδα δύο φορές το χρόνο ΗΠΑ Εύρος αποζημίωσης μετρητών Εύρος αποζημίωσης μετρητών: $323,000 - $435,000 USD

Ο βασικός μισθός για τη θέση αυτή θα ποικίλει με βάση κριτήρια που σχετίζονται με την εργασία, συμπεριλαμβανομένων των σχετικών δεξιοτήτων, εμπειρίας και τοποθεσίας, μεταξύ άλλων παραγόντων. Εκτός από την αποζημίωση μετρητών παραπάνω (που περιλαμβάνει βασικό μισθό και, όπου ισχύει για τους επιλέξιμους ρόλους, μπορεί να περιλαμβάνει υπερωρίες), οι εργαζόμενοι στο Squarespace είναι επιλέξιμοι να αποκτήσουν μια επιλογή για την αγορά του κοινού μας αποθέματος. Οι θέσεις πώλησης προσφέρουν γενικά μια ανταγωνιστική δομή κινήτρων On Target Earnings (OTE) εκτός από το βασικό μισθό. Σχετικά Squarespace Squarespace είναι μια πλατφόρμα που καθοδηγείται από το σχεδιασμό των επιχειρηματιών να κατασκευάσουν εμπορικά σήματα και επιχειρήσεις online. Ενδυναμώνουμε εκατομμύρια πελάτες σε περισσότερες από 200 χώρες και περιοχές με όλα τα εργαλεία που χρειάζονται για να δημιουργήσουν μια online παρουσία, να οικοδομήσουν ένα κοινό, να κάνουν οικονομία και να κλιμακώσουν την επιχείρησή τους. Η ομάδα μας με περισσότερα από 1.700 μέλη της Νέας Υόρκης, με γραφεία στο Δουβλίνο, την Ιρλανδία και το Aveiro της Πορτογαλίας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία μας, επισκεφθείτε τον https://www.squarespace.com/about/careers. Η δέσμευσή μας Σήμερα, πάνω από ένα εκατομμύριο άνθρωποι σε όλο τον κόσμο χρησιμοποιούν το Squarespace για να μοιραστούν διαφορετικές προοπτικές και εμπειρίες με τον κόσμο.