Il ruolo di questo settore sarà quello di definire e guidare la strategia, la tabella di marcia e l'esecuzione delle esperienze di pagamento dei consumatori a Toast. Questo ruolo include le esperienze di valore memorizzate e di carte, l'innovazione del checkout degli ospiti, la fedeltà e i premi collegati ai pagamenti, e i metodi di pagamento emergenti che migliorano sia l'esperienza degli ospiti che il costo di accettazione. Lavorerete in modo trasversale con i team di consumatori, pagamenti, progettazione, dati, rischi, operazioni, partnership, Legale, Finanza e Go-to-Market per trasformare una visione ambiziosa in un portafoglio prodotti scalabile e differenziato. Questo ruolo di intersezione tra l'innovazione, l'esperienza di business, il design, i costi di funzionamento e la strategia di business-time, la strategia di business-age, la strategia di business-age, la strategia di business-content e business-age.

• Definire l'esperienza di pagamento end-to-end dei consumatori in settori quali portafoglio, valore memorizzato, checkout degli ospiti, premi-linked pagamenti, e emergenti metodi di pagamento a basso costo. • Partner con i team Consumer e Guest per creare esperienze di pagamento che siano senza soluzione di continuità, intuitivo, e formatura di abitudini per i diners su superfici Toast. • Lavorare a stretto contatto con altri team di pagamento, rischio, finanza, legale e operazioni squadre di progettazione di soluzioni conformi, scalabili ed economicamente avvincenti. • Guidare la scoperta e la priorità dei prodotti a base di esigenze dei clienti, impatto aziendale, fattibilità tecnica e differenziazione strategica. • Guidare complesse iniziative interfunzionali che coinvolgono team di piattaforme interne e partner esterni. • Tradurre ampi obiettivi strategici in tappe, obiettivi di rilievo, risultati misurabili e piani di esecuzione mirati. • Usare i dati per valutare l'adozione, l'impegno, la conversione, il mix di pagamento, l'impatto e il valore del cliente.

• Tracciato di definizione, costruzione e scalatura di prodotti in ambienti ambigui e interfunzionali. • Forte comprensione dei pagamenti digitali, portafogli, valore memorizzato, metodi di pagamento alternativi o ecosistemi fintech di consumo. • Capacità di bilanciare l'esperienza del cliente, la complessità tecnica, i vincoli di rischio e di conformità, e l'economia aziendale. • Forte fluenza tecnica e comfort collaborando profondamente con l'ingegneria su architettura, API, dipendenze e pianificazione rollout. • Eccellente capacità di comunicazione e gestione delle parti interessate, con la capacità di influenzare i leader senior e allineare i team interfunzionali. • Forte capacità di pensiero analitico e strategico, con la capacità di muoversi fluidamente tra dettaglio e strategia big-picture. • Esperienza con mercati, rete, fedeltà o modelli di piattaforme bifrontali è un plus. Speciale Sauce* (Nice to Have) • Esperienza di costruzione di portafogli, valore memorizzato, prepagato, o premi collegati.

A Toast, uno dei nostri valori aziendali è che abbiamo fame di costruire e imparare. Crediamo che l'apprendimento di nuovi strumenti AI ci permette di costruire per i nostri clienti più velocemente, in modo più indipendente, e con una qualità superiore. Forniamo questi strumenti in tutte le discipline, dall'ingegneria e prodotto alle vendite e supporto, e sono ispirati da come i nostri Tostapane sono già guidando valore reale con loro. Le persone che prosperano qui sono coloro che abbracciano i cambiamenti che ci permettono di costruire di più per i nostri clienti; si tratta di una parte fondamentale della nostra cultura. Il nostro Total Rewards Philosophy Ci sforziamo di fornire una compensazione competitiva e programmi di benefici che aiutano ad attrarre, mantenere e motivare le persone migliori e più luminose nel nostro settore. Il nostro pacchetto premi totale va oltre grandi potenzialità di guadagno e fornisce i mezzi per uno stile di vita sano con la flessibilità di soddisfare Toasters esigenze di cambiamento.

Durante tutto il processo di assunzione, il nostro obiettivo è quello di conoscere voi. Utilizziamo strumenti AI per supportare i nostri reclutatori e intervistatori con compiti come prendere appunti, riassunto, e la documentazione di interviste per garantire che possano essere completamente focalizzati sulla vostra conversazione. Tutte le decisioni di assunzione sono prese da persone. Diversità, Equità, e Inclusione è in ou