Senior Product Manager, Υπηρεσία Παράδοσης

LawnStarter | Anywhere in the World

Πλήρως απομακρυσμένη Πλήρης απασχόληση Διαχείριση Έργου
Μεταφρασμένο μηχάνημα για σας (English → Greek) Προβολή πρωτότυπου
Περιγραφή εμπορευμάτων

Αρχηγείο: Ηνωμένες Πολιτείες URL: http://lawnstarter.com Σχετικά με LawnStarter LawnStarter είναι η πρώτη αγορά του έθνους για την υπηρεσία γκαζόν και των εξωτερικών υπηρεσιών, με πάνω από 100M δολάρια σε ετήσιες κρατήσεις. Επεκτείνουμε πέρα από τη φροντίδα του γκαζόν να γίνει το ενιαίο κατάστημα για όλες τις υπηρεσίες Αρχική. Η παράδοση υπηρεσιών είναι που λειτουργεί σε τρία εμπορικά σήματα (LawnStarter, Lawn Love, Home Gnome) σε μια ενιαία κοινή πλατφόρμα. Σχετικά Υπηρεσία Παράδοση στο LawnStarter Κάνουμε μια υπόσχεση και στις δύο πλευρές της αγοράς: οι πελάτες παίρνουν μια δουλειά που γίνεται καλά, και Pros να πληρώνονται δίκαια για να το κάνει. Υπηρεσία παράδοσης είναι ό, τι συμβαίνει μετά από ένα βιβλίο πελατών. Κρατήστε την υπόσχεση μέσω της ολοκλήρωσης, υποστήριξης, και τις στιγμές όταν τα πράγματα δεν πηγαίνουν στο σχέδιο. Αυτό είναι το δύσκολο μέρος της λειτουργίας μιας αγοράς: εμείς μεσείς δεν μπορούμε άμεσα να δούμε, μεταξύ δύο μέρη των οποίων μερικές φορές να συνεργαστούμε. Πάρτε το σωστό και οι άνθρωποι να μείνει για χρόνια.

Τι κάνει αυτό το ρόλο διαφορετικό: • Είναι ένα πραγματικό πεδίο επιπτώσεων, δεν ένα μοναδικό χαρακτηριστικό. Θα διαμορφώσει τη στρατηγική, πολιτική, και τα συστήματα πίσω από μια ολόκληρη πλευρά της εμπειρίας μετά την κράτηση είναι αποτυχία. • ΑΑ είναι ένα βασικό εργαλείο, δεν είναι ένα έργο πλευρά. Η υποστήριξη και την προβολή ήδη τρέχει σε AI. Θα ωθήσει μέχρι πόσο μακριά που πηγαίνει

Ο πελάτης θέλει μια ημερομηνία το Pro δεν μπορεί να δεσμευτεί. Το γρασίδι είναι αρκετά μεγάλο για να χρειαστεί μια διαφορετική βαθμίδα τιμών από ό, τι κρατούνται. Η εργασία δεν ήταν αυτό που πρότεινε η λίστα φωτογραφιών. Δεν είναι κακός ηθοποιός □ και οι δύο πλευρές είναι σωστός από όπου κάθονται, και η αγορά πρέπει να κάνει μια κλήση. Θα οικοδομήσουμε τις πολιτικές και τα (περισσότερο AI-βοηθούμενα) συστήματα αποφάσεων που επιλύουν αυτά δίκαια και σταθερά σε κλίμακα □ και να κάνει την κρίση να καλέσετε τον εαυτό σας όταν δεν υπάρχει καθαρή απάντηση. Κάνοντας ΑΙ αρκετά αξιόπιστη για να κάνει περισσότερα evals. Πελάτης-πλευρά AI ήδη χειρίζεται ~34% της υποστήριξης σε περίπου μια δεκάρα ανά μήνυμα, και Pro-side υποστήριξη εξακολουθεί να είναι χτισμένο.

Messaging που συνδέει και τις δύο πλευρές

Χρησιμοποιούμε την AI καθημερινά στη δική σας δουλειά, και έχετε πραγματική διαίσθηση για το πώς να μετρήσετε αν μια εμπειρία AI είναι πραγματικά καλή. Όχι μόνο αν αποστέλλονται. Έχετε χτίσει ή ανήκει evals, ή είστε πεινασμένοι, επειδή ξέρετε ότι είναι αυτό που χωρίζει έναν αξιόπιστο πράκτορα από ένα demo. Αυτό είναι απίθανο να είναι μια καλή εφαρμογή αν αντιμετωπίζετε την ποιότητα LIM ως vibe έλεγχο ή ως πρόβλημα μηχανικής να καταλάβετε. Άνετο να κάνετε δύοπλευρες κλήσεις. Μπορείτε να κρατήσετε τόσο του πελάτη και του Pro's ενδιαφέρον στο κεφάλι σας ταυτόχρονα, και είστε πρόθυμοι να κάνετε την κλήση όταν αντιφάσκουν καθαρά, και με μια λογική που θα υπερασπιστεί για κάθε πλευρά.

Λεπτομέρειες εργασίας

Εμπειρία: 0 έτη

Αναρτήθηκε: 2 months, 4 weeks Πριν από

Προβολές: 965

Εφαρμογή We Work Remotely

Πηγή: We Work Remotely · ανοίγει την αρχική ανάρτηση.

Πάρτε μια προσαρμοσμένη εφαρμογή για αυτό το ρόλο

Ρίξτε το βιογραφικό σας και θα γράψουμε μια επιστολή κάλυψης με στόχο την ακριβή λίστα.

PDF, Word ή κείμενο. Δημιουργούμε τον δωρεάν λογαριασμό σας στην επόμενη οθόνη ~ χωρίς κάρτα.

Να προσλάβεις για έναν τέτοιο ρόλο;

Αναρτήστε την απομακρυσμένη δουλειά σας στο WFHJ και φτάσετε τους αντίστοιχους υποψηφίους.

Δημιουργία μιας εργασίας
Feedback