Starszy menedżer produktów, dostawa usług
LawnStarter | Anywhere in the World
Opis
Centrala: Stany Zjednoczone URL: http://lawnstarter.com O LawnStarter LawnStarter jest nadzwyczajnym rynkiem na żądanie dla opieki trawnowej i usług outdoorowych, z ponad 100 M w rocznych rezerwacjach. Rozszerzamy się poza trawnikową opiekę, aby stać się jednostopowym sklepem dla wszystkich usług domowych – działającym na trzech markach (LawnStarter, Lawn Love, Home Gnome) na jednolitej wspólnej platformie. O serwisie Dostawa na LawnStarter Obiecujemy obietnictwo po obu stronach rynku: klientzy otrzymują pracę dobrze, a Pros dostają sprawiedliwie za to. Dostawa usług to wszystko, co dzieje się po książkach klientów – utrzymując obietnicę przez zakończenie, wsparcie i momenty, kiedy rzeczy nie idą do planowania. To jest trudna część rynku: zarówno strony, jak i strony pracy możemy bezpośrednio zobaczyć, między dwiema stronami, których czasami kolizją. Doświadczenie usług jest to prawdziwe i zatrzymania się lat.
Co sprawia, że ta rola jest inna: • To jest rzeczywista dziedzina wpływu, nie tylko jeden element. Będziesz kształtować strategię, politykę, a systemy za całym fragmentem doświadczenia po zarezerwowaniu – nie optymalizować jednego ekranu. • To jest w sposób natury dwustronny. Pracujesz dla klientów i Pros raz, a często jesteś jednym arbitrażującym między nimi. Poświęcanie jednej strony kosztem drugiej jest porażka. • AI jest narzędziem podstawowym, a nie projektem bocznym. Wsparcie i agaż już działają na AL. Poprzez to, jak daleko się to udało, a także budujesz ewale, które dowodzą, że jest dobre przed nimi. Problemy, które rozwiążą oczekiwania bezpośrednio przed pracą. Większość niepowodzeń usług nie są już niezgodne – trawa wzrosła w przeszłości, co zostało zarezerwowane, "głębierwuje czysto, przed tym co każdy z nich jest dobre, a w postawy nie pasują do sy. Problem
Arbitracjonujące prawdziwie konkurujące interesy. Klient chce, aby data, której Pro nie może się związać. Trawa jest wystarczająco długa, aby potrzebować innego poziomu cenowego niż zarezerwowane. Zadanie nie było to, co sugerowały zdjęcia listowe. Nie są to złe aktorzy – obie strony są odpowiednie od miejsca, gdzie siedzą, a rynek musi zadzwonić. Będziecie budować politykę i (niezawodniej Asyssted) systemy decyzyjne, które rozwiązują te sprawiedliwie i konsekwentnie – i wywołać orzeczenie, gdy nie ma czystej odpowiedzi. Czyli możemy udowodnić, że AI rozwiąza sprawę, a nie tylko zamknąć? Wykonujecie już własną systemy wsparcia w przybliżeniu dolątkowca na wiadomość, a wsparcie w progresji jest nadal budowane. Rozszerzenie albo jest zablokowane na jednej twardej, trwającej, technicznej rzeczy: możemy udowodniać, że AI rozwiązuje sprawę, a nie tylko zamkną? Włap
Obsługa informacyjna, która łączy obie strony – i cicho chroni rynek. Poczta jest taka, jak 500K+ klientów i 20K+ Pros koordynują wszystkie trzy marki – a rekord, który na nas spotyka się, gdy coś się dzieje. Jest również umiarkowany: połapywać, gdy związek odpływa z platformą (deintermediacja) lub rozmowa jest ogrzewaniem w konflikt. Będziesz łatwo komunikować się z prawdziwymi 99% przy jednoczesnym zauważeniu wzorów, które po cichu kosztują nas klientów, Pros i dochodów. Jak wygląda sukces (Rok 1) • Oczekiwanie dopasowania po obu stronach: Pros dokładnie wiedzą, czego wymaga każda praca, klienty otrzymają to, co się spodziewają, i mniej miejsc pracy przerywają niewłaściwe zmowężliwego usuwania w pierwszym miejscu. • Konkursportowe interesy, które szybko i sprawiedliwiej rozwiązują, jakość, jakość: jaśliwiejsza model rezolucja z wymianie
AI-native. Używasz AI codziennie w swojej pracy, i masz prawdziwą intuicję do pomiaru, czy doświadczenie AI jest rzeczywiście dobre – nie tylko to, czy jest to przesyłane. Wykonując dwa-stronne połączenia. Możesz trzymać zarówno klientów, jak i Pro'a zainteresowanie w głowie na raz, a jeśli jesteś skłonny do wykonania połączenia, gdy są w konfliktie – wyraźnie i z uzasadnieniem, że bronisz się do obu stron. To mało prawdopodobne, aby być dobrym, jeśli jesteś ludźmi, którzy nie mogą powiedzieć, albo instynktywnie optymalizować dla jednej strony i zapomnieć o założeniu.
Szczegóły zadania
Doświadczenie: 0 lat
Opublikowano: 21 hours, 59 minutes dawno
Widok: 22
Zastosuj We Work RemotelyPochodzący z We Work Remotely · otwiera oryginalne delegowanie.
Zatrudniasz się na taką rolę?
Wyślij swoją pracę na WFHJ i dołącz do kandydatów.
Wysłać pracę – bezpłatną