Sede central: Remote - US Who we are En Twilio, estamos dando forma al futuro de las comunicaciones, desde la comodidad de nuestros hogares. Ofrecemos soluciones innovadoras a cientos de miles de empresas y empoderamos a millones de desarrolladores en todo el mundo para crear experiencias personalizadas de clientes. Nuestra dedicación al trabajo remoto, y una fuerte cultura de conexión e inclusión global significa que no importa su ubicación, usted es parte de un equipo vibrante con diversas experiencias que hacen un impacto global cada día. A medida que continuamos revolucionando cómo interactúa el mundo, estamos adquiriendo nuevas habilidades y experiencias que hacen que el trabajo se sienta verdaderamente gratificante. Su carrera en Twilio está en sus manos. Utilizamos Inteligencia Artificial (AI) para ayudar a hacer nuestro proceso de contratación eficiente. Dicho esto, cada decisión de contratación es hecha por Twilions reales!.

El Equipo de Respuesta a Incidentes de Seguridad (SIRT) está buscando un Ingeniero de Seguridad Senior que se apasiona por resolver la misión de seguridad y fiabilidad de Twilio trabajando en toda la organización para dirigir la respuesta técnica a eventos e incidentes de seguridad en la infraestructura global, servicios y aplicaciones de Twilio realizando eficazmente triaje, contención, rehabilitación y mejoras post-incidente. Trabajará dentro de un equipo que se asocia con los equipos de I+D Engineering y I+D Business para desarrollar procesos escalables y soluciones técnicas.

Serás un valioso miembro de un equipo de ingenieros de seguridad profundamente técnicos para centrarte en crear procesos de respuesta de seguridad a medida y estándar, mejorando nuestras capacidades de mitigación de amenazas y respuesta de incidentes, y luego automatizar todo lo que puedas (y más)! Nos ayudarás a hacer crecer nuestro equipo y programa a escala global. Responsabilidades En este papel, serás: • Propietario: Dirige y apoya la respuesta a todos los eventos e incidentes de seguridad en la compleja infraestructura, servicios y aplicaciones globales de Twilio. • Escribelo: Sé responsable de la documentación de incidentes y proyectos en los que trabajas y crea las mejores prácticas como libros de instrucciones y procedimientos operativos estándar para compartir conocimientos entre los equipos. • Usa los zapatos del cliente: Trabaja de manera coordinada para comprender y ayudar a resolver desafíos relacionados con un amplio espectro de actores y actividades de amenaza.

• Dar prioridad sin piedad: Trabajar para mejorar la seguridad y la posición de fiabilidad de Twilio al impulsar mejoras identificadas de eventos e incidentes de seguridad. • No resolver: Adquirir rápidamente nuevas habilidades técnicas y conocimientos en un entorno industrial acelerado y altamente disruptivo. • Dibujar el búho: Poseer el ciclo de vida de incidentes de seguridad, responder a incidentes y participar en la rotación de guardia y participar en las RCA para incidentes de seguridad. • Empoderar a otros: Construir, cultivar y mantener relaciones positivas con clientes internos para identificar y facilitar soluciones que aumenten el impacto del trabajo del equipo.

• Ser inclusivo: Proporcionar mentoría, apoyo y cuidado para el equipo de una manera que permite el desarrollo profesional a largo plazo, felicidad y éxito a escala. Cualificaciones Twilio valora diversas experiencias de todo tipo de industrias, y animamos a todos los que cumplen con las calificaciones requeridas a aplicar. Si su carrera está empezando o no ha seguido un camino tradicional, no deje que eso le impida considerar Twilio. Siempre estamos buscando personas que traerán algo nuevo a la mesa! *Requerido: • Experiencia probada: 5+ años de respuesta a incidentes de seguridad en un entorno de nube de producción • Experto en temas de seguridad y tecnologías • Capacidad de utilizar IA para actividades de respuesta a incidentes de seguridad integrales y complejas que ofrezcan detecciones de alta fidelidad • Conocimiento avanzado de arquitecturas orientadas al servicio, así como experiencia con herramientas y tecnologías de seguridad adecuadas para un entorno de nube • Experiencia trabajando en una pila de tecnología sobre desafíos e iniciativas de seguridad difíciles

• Experiencia con plataformas SIEM y la capacidad de ampliar su funcionalidad • Experiencia con herramientas SOAR y automatizando procesos de seguridad manuales • Experiencia en AWS, GCP u otra gran plataforma en la nube • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal • Capacidad de influenciar y construir relaciones de trabajo efectivas con todos los niveles de la organización.

• IA Model Security & Posture Management: Support Implementación de controles y salvaguardias para prevenir vulnerabilidades de IA, como inyecciones rápidas, evasión de modelos y envenenamiento de datos • IA Model Security & Posture Management: Support Implementación de controles y salvaguardias para prevenir vulnerabilidades de IA, como inyecciones rápidas, evasión de modelos y envenenamiento de datos • Respuestamenazas impulsadas por IA: Utiliza casos de seguridad basados en GenAI y LLM para interpretar alertas rápidamente, reducir falsos positivos y contextualizar datos de amenazas • Triaje de artefactos y pruebas: recopila artefactos de intrusión e imágenes de sonido forense para analizar malware, troyanos y código fuente. • Integración de inteligencia de amenazas: monitorea datos de proveedores externos e inteligencia de amenazas para analizar tendencias y defender proactivamente contra riesgos emergentes Ubicación • Este papel será remoto, pero no es elegible para ser contratado en CA, CT, NJ, NY, PA, WA.

Trabajar en Twilio ofrece muchos beneficios, incluyendo pago competitivo, tiempo libre generoso, licencia de paternidad y bienestar, atención médica, un programa de ahorro de jubilación, y mucho más. Las ofertas varían según la ubicación. Compensación *Tenga en cuenta que este papel está abierto a candidatos fuera de California, Colorado, Hawaii, Illinois, Maryland, Massachusetts, Minnesota, Nueva Jersey, Nueva York, Vermont, Washington D.C. y Washington State. La información a continuación se proporciona para los candidatos contratados en esas ubicaciones solamente.