O nas Distribucja jest światowym liderowym rynkiem transportowym naziemnym i zapewnia podróżnym bezproblemowy dostęp do transportu naziemnego online, od wyszukiwania do zakupu biletów. Zbudowaliśmy najnowszą platformę technologii B2B, która łączy autobusy, kolejowe i promy w 70+ krajach z największymi detalistami online, w tym Google Maps and Booking.com. Określamy przyszłość podróżnych i budujemy największą globalną sieć dostawców i sprzedawców. Jesteśmy jednym z najszybciej rozwijających się startupów w podróżach, wspieranych przez dwóch wiodących VC (TQ Ventures & Lightrock), a teraz, po naszych ostatnich $80m Series C finansowanie, jesteśmy gotowi do wyścignięcia poza. Oferta Szukamy Senior Operations Technical Specialist, który dołączy się do naszego zespołu sterowania. Będziesz odgrywać ważną rolę w zarządzaniu bieżącymi eskalizacjami i badaniami, zapewniając bezproblemową komunikację z naszymi partnerami i zarządzaniem podczas rozstrzygania kwestii, koncepcji nowych przepływów operacyjnych i gwarantowania bezproblemowego funkcjonowania wszystkich produktów przedsiębiorstw. • Właściwość operacyjna: W pełni należycie do monitorowania na wysokim poziomie operacji przedsiębiorstwa, zapewniając sprawne i skuteczne procesy w całej działalności. • Zarządzanie incydentami i rozstrzyganie: Prowadzenie eskalacjincydentów, kierowanie szybkimi rezolucjami i minimalizacja wpływu na operacje przedsiębiorstw. • Rozwiązanie problemów i innowacji: prowadzenie dogłębnych badań technicznych i współpraca w zakresie opracowywania rozwiązań, które rozwiązują złożone wyzwania i poprawiają wydajność systemu.

• Dane-Driven Insights: Analiza danych w celu potwierdzenia hipotez, odkrywania i identyfikacji możliwości optymalizacji, które prowadzą do operacyjnej doskonałości i zapobiegania incydentom. • Strategiczne kierowanie projektami: Odgrywa kluczową rolę w wspieraniu i realizacji projektów strategicznych i operacyjnych, które kształtują kierunek i wydajność działalności. • Ciągle udoskonalanie: aktywnie identyfikuje i wdrażanie kluczowych ulepszeń w naszych systemach produkcyjnych i technologicznych z perspektywy operacyjnej, co ma w znaczący wpływ na wydajność. • Narzędzie i rozwój procesów: ściśle współpracuje z zespołem operacyjnym w celu budowy, wdrażania, udoskonalenia narzędzi i procesów, które prowadzą efektywność i uproszczają przepływy pracy, dźwigniamy sposobność ważności w procesie wzrostu. • Skuteczna komunikacja: Zarządzanie komunikacja wewnętrzną i zewnętrzna, skutecznie współpraca wśród zespołów w celu zapewnienia bezproblemowej rozwiązywania problemów i przejrzystych, przejrzystych aktualizacji.

• Przynosisz co najmniej 3+ lata doświadczenia w podobnych rolach w 2. i 3. poziomie Pomoc techniczna, Analizator IT, Role monitorujące itp. • Można pomyślnie wykryć przyczynę popełnionych zdarzeń i dostarczyć analizę projektu rozwiązania na wysokim poziomie • Przynosisz ukierunkowany na produkt na myśl: Nie skupiasz się tylko na natychmiastowym rozwiązaniu, ale przynosisz długoterminowe strategie zapobiegania ryzyku i łagodzenia ryzyka • Czujesz się komfortowo w zakresie badań nad złożonymi zapytaniami SQL i relacjonalnymi bazami danych

• Można opracować strategie, aby przewidzieć, zapobiegać i rozwiązywać potencjalne wąskie wąskie i operacyjne problemy techniczne i niewydajne • Jako duży plus, pracowałeś już z Jiro i Prometeusem, Grafaną, Nowymi narzędziami monitorowania • Jesteś w stanie współpracować z zespołami funkcjonującymi w zakresie szybkiego biegu i trudnego kontekstu w celu diagnostyki i rozwiązywania nadchodzących problemów technicznych, zapewniając minimalne zakłócenia w działalności biznesowej • Twój angielski jest płynny, a jesteś w stanie rozpowszechnić złożoność w prosty i zrozumiały sposób • Jesteś analityczny, niezależny i technologiczny • Jesteś komfortowy w szybkim środowisku i przełączając wą stronę nasz zespół techniczny: • Śledzenie i analitykę: Prometheus, Grafana, New Relic, BigQuery • Baza danych: PostgreSQL • Zarządzanie projektem: Jira Nasz zespół zatrudniania:
Twój Talent Partner (TP) i punkt kontaktowy to Anh Do, a Zatrudniający Manager (HM) to Ygor Alvarez. Dla wszelkich zapytań prosimy o kontakt z partnerem Talent na stronie ( Znajdź miejsca pracy w Niemczech na Arbeitnow