O nás Distribuce je svět přední pozemní dopravní problémy a dává cestujícím bezproblémový přístup k pozemní dopravě on-line, od hledání až po nákup vstupenek. Jsme vybudovali špičkové B2B technologické platformy, která spojuje autobusy, železnice a trajekty operátory v 70+ zemích s největšími online prodejcům, včetně Google Maps a Booking.com. Jsme formování budoucnosti cestování a budování největší globální sítě poskytovatelů dopravy a prodejců. Jsme jedním z nejrychleji rostoucích startups v cestování, podpořené dvěma předními VC (TQ Ventures & Lightrock), a nyní, po naší nedávné 80m Series C financování, jsme připraveni prosadit dál. Opportunita Hledáme Senior Tech Operations Specialist, kteří se připojí k našemu týmu Control Room. Budete hrát důležitou roli při řízení pokračující eskalace a vyšetřování, zajištění plynulé komunikace s našimi partnery a řízení během vydání usnesení, konceptualizace nové provozní toky a zajištění bezproblémové provozu všech produktů společnosti. Co budete dělat: • plné vlastnictví obchodních služeb a sledování komplexních služeb.

• Data-Driven Insights: Analýza dat pro účely sledování hypotéz, odhalení a řešení řešení jsou v zájmu okamžitého řešení a určení optimalizačních příležitostí, které řídí provozní dokonalost a prevenci incidentů. • Strategický projekt Leadership: Zahrajte klíčovou roli při podpoře a vedení strategických a provozních projektů, které formují směr a efektivitu podnikání. • Nepřetržité zlepšení: Proaktivní identifikace a provádění klíčových zlepšení v našich produktových a technologických systémech z operativního hlediska, což má hmatatelný dopad na výkon. • Vývoj nástrojů a procesů: úzce spolupracovat s operačním týmem na budování, provádění a zdokonalení nástrojů a procesů, které řídí účinnost a zefektivnění pracovních toků. • Účinná komunikace: efektivní správa interní a vnější komunikace efektivně, spolupráce napříč týmy, aby bylo zajištěno hladké řešení problémů a jasné, transparentní aktualizace. Pracoviště: Berlín, hybrid nebo Německo, vzdálený Kdo jste: • Přinášíte alespoň 3+ let zkušeností v podobných rolích na 2. a 3. úrovni technická podpora, IT analytika, monitorovací role atd. • jste schopni úspěšně odhalit a komplexně řešení jsou pouze v oblasti, které jsou zaměřenyte:

• Můžete vyvinout strategie pro předvídání, prevenci a řešení potenciálních technických a provozních překážek a neefektivností • Jako velký plus, jste již pracovali s Jira a Prometheus, Grafana, Nová Relic nebo jiné monitorovací nástroje • Jste schopni spolupracovat s napříč funkčními týmy diagnostikovat a řešit příchozí technické problémy, zajistit minimální narušení obchodních operací • Vaše angličtina je plynulý, a jste schopni odhalovat složitost jednoduchým a srozumitelným způsobem • Jste analytická, nezávislá a technologicky-vyhledávaná • Jste pohodlní s rychlým prostředím a těžkým kontextem přepínáním pohled do našeho Tech stack: • Sledování a analýzy: Prometheus, Grafana, Nová Relic, BigQuery • Databáze: PostgreSQL • Řízení projektu: Jira Náš nájemný tým: Váš Talent Partner (TP) a kontaktní místo je Anh Do, a Hiring Manager (HM) je Ygor Alva. Pro jakékoliv dotazy prosím, aby vaše partnerka najdete v angličtině (SQL)