Software-Einsatzingenieur
KPI Solutions | Cincinnati
Warenbezeichnung
Über KPI SolutionsKPI Solutions ist ein nationaler Integrator für die Beratung und die Automatisierung von Lagern in der Lieferkette und unterstützt einige der größten Namen im E-Commerce, im Handel und im Vertrieb. Gegründet im Jahr 2021 durch die Kombination von Kuecker Logistics Group, PULSE Integration und QC Software, vereint KPI jahrzehntelange Erfahrung in der Materialbearbeitung und Systemintegration – verwurzelt in der Materialverarbeitungsintegration aus dem Jahr 1971. Von der ersten Konstruktion über die Go-Live-Unterstützung und die kontinuierliche Unterstützung bietet KPI entwickelte Lösungen, die automatisierte Technologien (MHE, Robotik, Förderer, ASRS, AMR/AGV) mit intelligenter Lagerausführungssoftware kombinieren, um die Produktivität zu optimieren, die Erfüllungsgeschwindigkeit zu erhöhen und die Betriebssicherheit für Kunden zu verbessern. Positionsübersicht Der Software Deployment Engineer I/II ist eine individuelle Rolle, die für die End-to-End-Lieferung, Konfiguration, Installation und Unterstützung von Kommando Lagerausführungs-/Kontrollsystemen und damit zusammenhängender Materialhandling-Hardware (Pick-to-light, Overhead-Beleuchtungsgeräte, AutoStore und T-sort-Integrationen) verantwortlich ist. Diese Rolle besitzt eine Projekt-Level-Systemkonfiguration, Inbetriebnahme, Installation, Upgrade und Live-Fehlersuche, die unabhängig von der jeweiligen Projektlaufzeit und deren minimaler Aufsicht über die Projektlaufzeiten hinweg erfolgt.
Es vereint Software-Inbetriebnahme, Hardware-Koordination, Datenbank-Scripting, Umgebungskonfiguration und formale Test-/Ausweis-Aufgaben, die historisch über mehrere Rollen verteilt wurden, sowie ein dediziertes Installationsteam. Diese Position ist erweitert nach der Konsolidierung der Hardware-Installations- und Inbetriebnahmefunktionen, die zuvor von einem dedizierten Systemintegrations- & Inbetriebnahme-Team (SI&C) durchgeführt wurden, das inzwischen aufgelöst wurde. Der Software-Einsatzingenieur I/II soll als primärer und in mehreren Funktionen alleiniger Eigentümer für die unten beschriebenen Aufgaben sein.
• Führende Software-Inbetriebnahme von Kommando- und Peripherie-Hardwaresystemen an Kundenstandorten; dienen als primärer technischer Eigentümer, mit Hardware-Seite Unterstützung von Junior/Peer-Mitarbeitern. • Eigene Voll-Scope-Installation von Pick-to-Light-Systemen, einschließlich Verkabelung, physikalischer Installation, Konfiguration und funktionaler Prüfung — ein Bereich, der vom ehemaligen SI&C-Team absorbiert wird. • Eigene Voll-Scope-Installation von Overhead-Beleuchtungssystemen, die der gleichen End-to-End-Verantwortung wie oben folgen. • Conduct IQ (Installationsqualifizierung) und UAT (User Acceptance Testing) nach der Installation, einschließlich Vorbereitung der formalen Testdokumentation und Kundensign-off. • Als alleiniger Eigentümer von Kommando- und System-Level-Problembehebung für Live-, Inproduktions-Probleme während Vor-Ort-Engagements. Remote / Office Delivery • Unabhängige Lieferung neuer Kommando-Installationen, einschließlich Anwendungsvorkonfiguration, Datenbank-Scripting und Pre-Deployment-Tests. Das einzige Personal in diesem Workstream, das derzeit 4 bevorstehende und 1 aktive Installation verwaltet. • Unabhängige Bereitstellung von Aktualisierungen der Kommandoversion, einschließlich SSDT (SQL Server Data Tools) Schemavergleiche, Versionskontrolle, lokale Vorinstallationstests und direkte Kundenkoordination. Einzelnes Personal in diesem Workstream, mit etwa 22 größeren Upgrades geplant im laufenden Jahr. • Die Produktionsaufrüstung wird nach Standardbetriebszeiten durchgeführt, um die Ausfallzeiten der Kunden zu minimieren. • Die DEV-, QA- und Sandbox-Umgebungsarbeit wird während der Standardbetriebszeiten durchgeführt.
• Validierung, Diagnose und Behebung gemeldeter Mängel; routebestätigte Korrekturen vor Zusammenführung und Bereitstellung von QA. Es ist selten, dass andere technische Ressourcen eingesetzt werden. • Teilnahme an der Bereitschaftsrotation für die Eskalationen von Kommando, AutoStore und T-sort-Systemen. • Bereitstellung von Unterstützung für postgo-live Projekte auf Basis der erforderlichen Systemmigrationen (z.B. Bin/Location-Migrationen), Integrationstests mit ERP/WMS-Plattformen (z.B. SAP/WMS) und Unterstützung für die Einführung mehrerer Standorte. Projektkonfiguration & Bereitstellung • Sammeln Sie alle für ein bestimmtes Projekt erforderlichen Kommandokonfigurationen und Systemparameter. • Übersetzen Sie das Business Requirements Document (BWE) und Kundengespräche in die Systemeinstellungen von Kommand Spreadsheet, Netzwerk-Spreadsheet und Systemparameter. • Erzeugen Sie den Client bei der Nutzung der Host-Schnittstelle.
• Nicht für alle Projekte erforderlich — abhängig davon, ob die Integration des Kunden Schnittstellenänderungen beinhaltet (z.B. AutoCase, Pack & Hold). • Konfigurieren Sie die Client-Kommand-Sandbox-Umgebung, um projektspezifisch für Kundentests zu sein und unterstützen Sie den Client durch diese Tests. • Konfigurieren Sie die Kommand-Produktionsumgebung vor dem Start. • Assistieren Sie mit Schulungen zu allen neuen Funktionen, die Kunden oder interne Schulungen erfordern.
Umfang und Unabhängigkeit Diese Rolle ist derzeit alleiniger Eigentümer mehrerer kritischer Arbeitsläufe, einschließlich aller neuen Kommando-Installationen, aller Kommando-Upgrade-Lieferung und aller Live-Befehl/Systemfehlerbehebung. Die Rolle erfordert die Beurteilung und technische Tiefe, um die kundenorientierte Bereitstellung, Prüfung und Abmeldung ohne ein dediziertes Support-Team zu verwalten und fundierte Entscheidungen unter Zeitdruck während der Nach-Stunden-Produktionsänderungen und Live-Eskalationen zu treffen. • Vorgestellte Erfahrung in der Inbetriebnahme von Lagerausführungs-/Kontrollsoftware und zugehörigen Hardware-Peripherien. • Arbeitskenntnisse in SQL Server-basierten Anwendungsumgebungen, einschließlich SSDT-Schema-Vergleichs- und Versionskontrollpraktiken. • Erfahrung mit formaler Softwaretestmethodik (IQ/UAT), einschließlich Dokumentation und Kundensign-off-Prozessen. • Fähigkeit, Probleme in der Produktion unter Zeitdruck selbstständig zu diagnostizieren, zu beheben und zu beheben.
• Komfort bei Hands-on-Installationsarbeiten (Verdrahtung, Hardware-Konfiguration) für Pick-to-Light- und Overhead-Beleuchtungssysteme oder Bereitschaft/Fähigkeit, diese Kompetenz zu entwickeln. • Willing
Erforderliche Qualifikationen
dev, design, sys admin, education, consulting, technical, customer support, testing, quality assurance, c, robotics, exec
Auftragsdetails
Erfahrung: 0 Jahre
Veröffentlicht: 1 month, 2 weeks Vorher
Ansichten: 752
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