Αρχηγείο: NYC, Remote; San Francisco, California Fin, τώρα μέρος της Πωλήσεων, είναι σε μια αποστολή για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις παρέχουν τέλειες εμπειρίες πελατών. Πράκτορας μας AI Fin είναι ο υψηλότερος-υπάλληλος πελατών AI στην αγορά σήμερα, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να παραδώσει άψογη, πάντα-on υποστήριξη πελατών σε όλο το ταξίδι των πελατών, από υπηρεσία, στις πωλήσεις, στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Δρομολογείται από τα δικά μας μοντέλα AI, Fin επιλύει σύνθετα θέματα πελατών τέλος-to-end σε κάθε κανάλι, με ελάχιστη εγκατάσταση και ολοκλήρωση. Fin μπορεί επίσης να συνδυαστεί με την εγγενώς ολοκληρωμένη υπηρεσία βοήθειας Intercom, δίνοντας σύγχρονες ομάδες υποστήριξης ένα ενιαίο σύστημα. Μαζί με την Πωλιακή Δύναμη, το #1 AI CRM, όπου οι άνθρωποι με πράκτορες οδηγούν την επιτυχία των πελατών, είμαστε οικοδόμηση του μέλλοντος της εμπειρίας των πελατών. Ο κόσμος της εργασίας όπως γνωρίζουμε ότι αλλάζει, και ψάχνουμε για Trailblazers που είναι παθιασμένοι με τη βελτίωση των επιχειρήσεων και του κόσμου μέσω της AI. Έτοιμοι να ισοπεδώσει την καριέρα σας στην εταιρεία leading μεταμόρφωση εργατικού δυναμικού στην εποχή των πρακτόρων; Είστε στο σωστό μέρος. Agentforce είναι το μέλλον της AI, και είστε το μέλλον της δύναμης πωλήσεων.

Ο Fin αναζητά έναν εξαιρετικό Αρχιτέκτονα Λύσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Σε αυτό το ρόλο, θα εμπλακείτε άμεσα με τους πελάτες μας ως έμπιστος σύμβουλος, παίζοντας έναν βασικό ρόλο στον καθορισμό και την απόδειξη της αξίας σε ολόκληρο τον κύκλο πωλήσεων. Με μια φυσική περιέργεια, ανεξάρτητη σκέψη και ισχυρή επίλυση προβλημάτων, θα πρέπει να συνεργαστείτε στενά με το προϊόν, την Ε&Α και την Μηχανική για να διασφαλίσετε ότι οι ανάγκες και οι γνώσεις των πελατών μας βρίσκονται στον πυρήνα των λύσεων που μας έχουν δώσει η AI. Τι θα κάνω; • Ηγηθείτε της τεχνικής ανακάλυψης για να εντοπίσετε και να αντιμετωπίσετε τις ανάγκες των πελατών μας • Παραδώστε μια εξαιρετική εμπειρία πριν από την πώληση με την διατύπωση της αξίας και της τεχνικής εμπειρίας της Fin • Διεξαγωγή επιβλητικών, αξιολογήσεων λύσης βασισμένων σε αξία και σε βάθος τεχνικών συνεδριών • Σχεδιασμός και καθοδήγηση προσαρμοσμένης απόδειξης των αντιλήψεων (POCs) που παρουσιάζουν τις δυνατότητες της Fin

• Να υπηρετείτε ως πρωταρχικός πόρος για τα RFP και τις ερωτήσεις ασφάλειας των πελατών, χρησιμοποιώντας τυποποιημένα υλικά και κλιμακώνοντας σύνθετα ζητήματα • Συνεργαστείτε μεταξύ τους με το Product and Engineering για να εκπροσωπήσετε την φωνή των πελατών, συγκεντρώνοντας ανατροφοδότηση και ιδέες για τον σχεδιασμό των προϊόντων • Να οικοδομήσετε εμπιστοσύνη στους πελάτες πλησιάζοντας τις προκλήσεις με την ενσυναίσθηση και την περιέργεια • Συνεχώς να βελτιώνετε τις διαδικασίες και να συμβάλλετε στην οικοδόμηση ενός καλύτερου στην κατηγορία Λογισμικού Μηχανικού στο Fin • Να επιλέγετε την επιτυχία των πελατών, εξασφαλίζοντας διαρκή αξία και προορίζοντας την αντιμετώπιση των προκλήσεων Τι δεξιότητες χρειάζομαι; • Ελάχιστο 3 χρόνια εμπειρίας σε έναν τεχνικό ρόλο πωλήσεων, διαχείριση τεχνικών και επιχειρηματικών σχέσεων C-Level

• Ισχυρή τεχνική αποσύνθεση με εμπειρία στη διεξαγωγή τεχνικών ανακαλύψεων και την παροχή παρουσιάσεων αξίας υψηλής επίδρασης. • Δυνατότητα να λύσετε τα προβλήματα ανεξάρτητα ενώ ευημερείτε σε συνεργατικά περιβάλλοντα ομάδων • Αποδεικνύοντας δεξιότητες διαχείρισης χρόνου σε ένα δυναμικό περιβάλλον ομάδας • Αποδειγμένη ικανότητα να εντοπίζει και να επικοινωνεί γρήγορα την πρόταση αξίας σε όλο τον κύκλο πωλήσεων. • Να τροφοδοτεί τις ικανότητές σας στη μετάφραση σύνθετων επιχειρηματικών προκλήσεων σε προσαρμοσμένες λύσεις Fin, να επικοινωνεί αποτελεσματικά με τόσο τεχνικά όσο και μη τεχνικά κοινό για να οδηγεί την κατανόηση και τον αντίκτυπο. • Να συνεργάζεται στενά με ομάδες προϊόντων και μηχανικών για να επικοινωνεί με την ανάδραση των πελατών και να επηρεάζει την κατεύθυνση του προϊόντος. • Οικογένεια με τη διαχείριση των POCs, RFPs, και την αντιμετώπιση πολύπλοκων ερωτήσεων ασφαλείας. • Άριστη επικοινωνία και διαπροσωπικές δεξιότητες, με πάθος για την καθοδήγηση με την ενσυναίσθηση και την περιέργεια • Δυνατότητα αμφισβήτησης του καθεστώτος και συνεχούς βελτίωσης των διαδικασιών και των βιβλίων της μηχανικής λύσεων

• Να φέρετε ανοιχτό μυαλό, να είστε συνεργάσιμος συνάδελφος με δέσμευση να πάτε πάνω και πέρα για να οδηγήσετε την επιτυχία της ομάδας σας και της εταιρείας • Προθυμία και δυνατότητα να ταξιδεύετε περιστασιακά * Απαιτείται η επιλογή να εργαστείτε στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Το εύρος μισθών του ΟΤΕ για υποψηφίους εντός της περιοχής του κόλπου του Σαν Φρανσίσκο ή της Νέας Υόρκης είναι $190,800-$227,900 Πραγματική αμοιβή βάσης θα εξαρτηθεί από μια ποικιλία παραγόντων όπως η εκπαίδευση, δεξιότητες, εμπειρία, τοποθεσία, κλπ. Το βασικό εύρος μισθών υπόκειται σε αλλαγές και μπορεί να τροποποιηθεί στο μέλλον. Όλα τα οφέλη και οι πόροι μας μπορούν να σας υποστηρίξουν για να βρείτε ισορροπία και να είστε οι καλύτεροι πράκτορες μας και να επιταχύνετε την αντίδρασή σας ώστε να κάνετε το καλύτερο. Μαζί, θα φέρουμε τη δύναμη του Πράκτορα σε οργανώσεις όλων των μεγεθών και θα σας προσφέρουμε εκπληκτικές εμπειρίες που αγαπούν οι πελάτες. Εφαρμόστε σήμερα όχι μόνο να διαμορφώσετε το μέλλον ~ αλλά και να επαναπροσδιορίσετε τι είναι δυνατόν ~ για τον εαυτό σας, για τον Γ.Ν. και τον κόσμο.

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, η αποζημίωση που προσφέρεται θα καθορίζεται από παράγοντες όπως η τοποθεσία, το επίπεδο εργασίας, οι γνώσεις, οι δεξιότητες και η εμπειρία που σχετίζονται με την εργασία. Ορισμένοι ρόλοι μπορεί να είναι επιλέξιμοι για αποζημίωση κινήτρων, ίδια κεφάλαια και οφέλη. Στο Fin, θέλουμε να δώσουμε στους ανθρώπους αυτό που πρέπει να κάνουν την καλύτερη δουλειά της σταδιοδρομίας τους. Τα οφέλη και τα προγράμματα μας έχουν σχεδιαστεί για να υποστηρίξουν την υγεία και την ευημερία σας, την οικογένειά σας, το χρόνο μακριά από την εργασία, και το οικονομικό μέλλον σας. Οι προσφορές ποικίλουν ανάλογα με την τοποθεσία σύμφωνα με τις τοπικές πρακτικές και απαιτήσεις. Μάθετε περισσότερα για την εργασία στο Fin και τα οφέλη που προσφέρουμε στο Fin.ai/καριέρα. Σύμφωνα με το διάταγμα Fair Chance του San Francisco και την πρωτοβουλία Fair Chance του Los Angeles για Hiring, Salesforce θα εξετάσει για τους αιτούντες με προσόντα απασχόλησης με αρχεία σύλληψης και καταδίκης.