总部:09567 - 丹佛总部非CA或CO Large UR:http://davita.com Posting Date 07/15/2026 2000 16th Stdenver, Colorado, 80202-5117, 美利坚合众国 职务的一般目的 美利坚合众国 : 高级经理, CRM 业务领导客户关系管理技术和业务团队,拥有数字营销组织 CRM 平台的技术基础和运行状态。 随着组织规模扩大 CRM 电子邮件、 SMS、 IVR 和生命周期程序,这一作用确保了平台、产品路线图和每项运动背后的数据能够跟上步伐,从而使运动能够扩展、自动化、 合规和生产弹性。

高级主管领导一个解决方案设计师团队、质量保证开发师团队和电子邮件建设团队,制定方向,开发团队,并负责向高品质酒吧交付服务。他们与平台保持足够距离,以设定技术方向和解决复杂决定,但他们的核心工作是领导团队,拥有成果,而不是低头。核心期望是制定标准,开发团队工作的关键流程,然后使团队工作保持一致性、一致性和标准化。两个自主领域与这一角色完全一致。首先,产品路线图。这个人拥有CRM平台的主导位置,并针对企业优先事项安排能力,如数据云启动、IVR和行程协调。第二,运动的数据交付。此人负责将正确的数据引入正确的运动,这意味着引导分散在全组织各地的难数据源,确保交付及时、正确。这一角色的成功取决于与利益攸关方合作,他们了解技术细节,但依赖此人翻译、建议、配置能力,并针对企业优先事项进行排序。高级主管将领导团队的清晰度和交付责任提升到CRM团队。高层次、领导团队,并培养领导责任,包括领导团队的清晰度和复杂性。

• 建立和执行整个团队和生产过程中保持的建设、质量保证和文件标准;

• 具备领导或管理由解决方案设计师、开发者或质量保证人员组成的技术团队的经验。

• 销售部销售云的认证(例如销售云溶设计师、销售部云顾问、销售部云开发师、销售部云开发师或数据云顾问)