Personalet Forward Deplacement Engineer, EMEA
GitLab | Remote
Varebeskrivelse
GitLab er den intelligente orkestreringsplatform for DevSecOps. GitLab giver organisationer mulighed for at øge udviklerens produktivitet, forbedre driftseffektiviteten, reducere sikkerheds- og compliancerisikoen og fremskynde digital transformation. Mere end 50 millioner registrerede brugere og mere end 50% af Fortune 100* tillid GitLab til at sende bedre, mere sikker software hurtigere.
De samme principper, der er indbygget i vores produkter, afspejles i, hvordan vores team arbejder: Vi omfavner AI som en kerneproduktivitetsmultiplikator, hvor alle teammedlemmer forventes at indarbejde AI i deres daglige arbejdsgange for at drive effektivitet, innovation og effekt. GitLab er der, hvor karrierer acceler, innovation blomstrer, og hver stemme er værdsat. Vores højtydende kultur er drevet af vores værdier og løbende videnudveksling, hvilket gør det muligt for vores teammedlemmer at nå deres fulde potentiale, samtidig med at de samarbejder med branchens ledere om at løse komplekse problemer. Samskab fremtiden med os, når vi opbygger teknologi, der forvandler, hvordan verden udvikler software.
*Fortune 500® er et registreret varemærke tilhørende Fortune Media IP Limited, der anvendes under licens. Påstand baseret på GitLab-data. Fortune 100 refer til de højeste 20% rangerede virksomheder i 2025 Fortune 500 listen, offentliggjort i juni 2025. Fortune og Fortune Media IP Limited er ikke tilknyttet, og støtter ikke produkter eller tjenester fra GitLab.
En oversigt over denne rolle
GitLabs Forward Deplaced Engineering team er en felt-beliggende produkt engineering funktion med fokus på strategiske kunderesultater, kunstig intelligens (AI) adoption, og direkte bidrag til GitLab ~s produkt. Dette er ikke en traditionel feltteknik, løsninger arkitektur, eller professionelle service rolle. Som personale Forward Deplacement Engineer arbejder du tæt sammen med kunderne og opretholder samtidig de tekniske standarder og bidragsdisciplinen hos en produktingeniør på personaleniveau.
Du vil arbejde hvor strategisk kunde haste, komplekse tekniske tvetydighed, og GitLab produkt udførelse krydser. Du vil samarbejde direkte med strategiske kunder og teams på tværs af produkter, ingeniører, support, webstedssikkerhed Ingeniør (SRE), løsninger Arkitektur (SA), kundesucces Arkitektur (CSA), kundesucces Management (CSM) og Professionelle Tjenester. Du vil diagnosticere og løse high-impact adoption blokkere, bidrage produktionskvalitet rettelser og funktioner, og vende, hvad du lærer i gentagelige mønstre for GitLab og dens kunder.
Hvorfor denne rolle eksisterer
Strategiske kunder møder undertiden udfordringer, der er for brede, dybe, presserende eller tværfunktionelle for ethvert enkelt team at eje fra start til slut. Disse udfordringer kan omfatte produktgab, forringelse af ydeevne, flaskehalse i skala, AI-styring, adoptionsblokkere, arkitektoniske begrænsninger, brugsmønstre for Git, kontinuerlig integration og kompleksitet af levering (CI/CD), programmeringsgrænseflade (API), automatisering, sikkerhedskrav eller operationel ustabilitet.
Forward Demployed Engineering giver teknisk ledelse i disse øjeblikke. Holdet observerer ikke bare, rapporterer eller eskalerer. Du vil engagere dig direkte, diagnosticere det underliggende tekniske problem, samarbejde med de rigtige teams, bidrage med kode eller tekniske løsninger, hvor det er relevant, og overføre resultatet til normalt ejerskab, når kunden er stabil og læringen kan genbruges.
Hvad du vil gøre
Produktbidrag
• Bidrage produktionskvalitetskode til GitLabs produkt og tilstødende systemer.
• Udvikle fejlrettelser, funktioner, integrationer, værktøjs- og ydeevneforbedringer, når strategiske kunderesultater kræver direkte ingeniørarbejde.
• Arbejde inden for GitLabs produkt- og ingeniørprocesser, herunder problemopdagelse, sammenflette anmodning om oprettelse, test, gennemgang, dokumentation og vedligeholdelse.
• Partner med Produkt og Ingeniør, så kundedrevne løsninger understøtter langsigtet produktretning frem for at blive engangstilpasninger.
• Gør blokkere opdaget i feltet til holdbare produktforbedringer, referencearkitekturer, dokumentation og gentagelige implementeringsmønstre.
Strategisk teknisk ledelse
• At engagere sig med strategisk vigtige kunder, når adoption, fastholdelse, udøvende tillid eller offentlig tillid er i væsentlig fare.
• Diagnosse komplekse problemer på tværs af GitLab produktadfærd, kundearkitektur, Git internals, CI / CD arbejdsgange, API-brug, observabilitet, infrastruktur, netværk og cloud miljøer.
• Koordinere på tværs af produkter, ingeniører, SRE, Support, SA, CSA, CSM, Professionelle Services og kundetekniske teams til at drive opløsning fra opdagelsen gennem hånd-off.
• Giv anbefalinger baseret på data, spor og systemanalyse for at forbedre GitLabs brug, arbejdsgange, automatisering og arkitektur.
• Opret varige resultater uden at etablere permanent afhængighed af Forward Demployed Engineering.
AI adoption og agentic software udvikling livscyklus
• Drive styret, målbar og produktionsorienteret vedtagelse af GitLab Duo Agent Platform med strategiske kunder.
• Identificer og opklar AI adoptionsblokkere, der involverer styring, brugerstyring, revisionsmulighed, sikkerhed, overholdelse, driftsmodeller, workflowdesign og integrationer.
• Udvikle kundesikre adoptionsmønstre for den agentiske softwareudviklingslivscyklus (SDLC), AI-støttet udvikling, intented-baseret gennemgang, AI-styring og levering af software i loop-systemet.
• Partner med Produkt-, Ingeniør-, Field- og Kundesuccesteams til at gøre AI-adoptionslæring til genbrugelig vejledning og produktforbedringer.
Tankeledelse
• Opret tekniske fortællinger baseret på kundeoplevelse og produktrealitet, der kan hjælpe med at forme industriens tilgang.
• Bidrage til veldokumenterede rammer, whitepapers, webinars, referencearkitekturer, tekniske strateginoter og vedtagelsesrammer.
• Guide ideer gennem opdagelse, formulering, validering, forstærkning og vedtagelse på tværs af GitLab.
• Partner med SA, CSA, Produ
Krævede færdigheder
Customer Experience
Joboplysninger
Erfaring: 0 år
Indsendt: 11 hours, 13 minutes siden
Visninger: 29
Anvend den ArbeitnowKilde: Arbeitnow · åbner den oprindelige udstationering.
Få en skræddersyet ansøgning til denne rolle
Slip dit CV, og vi vil skrive et forsidebrev rettet mod denne nøjagtige notering ! gratis, og klar det øjeblik din konto er oprettet.
PDF, Word eller tekst. Vi opretter din gratis konto på næste skærmbillede! intet kort.
Hyrer du dig for sådan en rolle?
Indsend dit fjernjob på WFHJ og nå matchede kandidater. Ingen gebyrer.
Indsæt et job gratis