A GitLab a DevSecOps intelligens zenekari platformja. A GitLab lehetővé teszi a szervezetek számára a fejlesztők termelékenységének növelését, a működési hatékonyság javítását, a biztonság és a megfelelés kockázatának csökkentését, valamint a digitális átalakulás felgyorsítását. Több mint 50 millió regisztrált felhasználó és több mint 50%-a a Fortune 100* bízik GitLab, hogy a hajó jobb, biztonságosabb szoftver gyorsabb.

A termékeinkbe beépített elvek tükröződnek a csapatunk működésében: az AI-t mint alapvető termelékenységi szorzót fogadjuk el, és a csapat minden tagja várhatóan beépíti az AI-t a napi munkafolyamataikba, hogy a hatékonyság, innováció és hatás hajtóerejét eredményezze. A GitLab az, ahol a karrierek felgyorsulnak, az innováció virágzik, és minden hang értékes. Nagy teljesítményű kultúránkat értékeink és folyamatos tudáscsere vezérli, amely lehetővé teszi csapatunk tagjainak, hogy teljes mértékben kiaknázzák potenciáljukat, miközben az iparág vezetőivel együttműködve megoldják összetett problémáikat. Együtt kell teremtenünk a jövőt, miközben olyan technológiát építünk, amely átalakítja a világ szoftverfejlesztését.

*A Fortune 500® a Fortune Media IP Limited bejegyzett védjegye, amelyet licenc alatt használnak. A GitLab adatai alapján benyújtott állítás. A Fortune 100 a 2025 Fortune 500 listáján szereplő 20%-os rangsorolt cégekre vonatkozik, amelyeket 2025 júniusában adtak ki. A Fortune és a Fortune Media IP Limited nem kapcsolódik a GitLab termékeihez vagy szolgáltatásaihoz, és nem támogatja azokat.

E szerep áttekintése

A GitLab-ok Előre telepített mérnöki csapata egy terepen szituált termékmérnöki funkció, amely stratégiai ügyféleredményekre, mesterséges intelligencia (AI) bevezetésére és a GitLab-ok termékéhez való közvetlen hozzájárulásra összpontosít. Ez nem egy hagyományos terepmérnöki, megoldás építészet, vagy szakmai szolgáltatási szerep. A személyzet előre telepített mérnökként szorosan együttműködik az ügyfelekkel, miközben fenntartja a személyzeti szintű termékmérnök műszaki színvonalát és hozzájárulási fegyelemét.

Ott fog dolgozni, ahol a stratégiai ügyfél sürgős, összetett technikai kétértelműség, és a GitLab termékkivégzés keresztezik egymást. A stratégiai ügyfelekkel és csapatokkal közvetlenül partnerként fog működni a termék, a gépház, a támogatás, a webhely megbízhatósági mérnöki (SRE), a megoldások építészete (SA), az ügyfél sikerarchitektúra (CSA), az ügyfél sikermenedzsment (CSM), valamint a szakmai szolgáltatások területén. Meg fogja diagnosztizálni és megoldani a nagy hatású örökbefogadás blokkolók, hozzájárul a termelés-minőség javítások és funkciók, és átalakítja, amit tanulsz, hogy megismételhető minták GitLab és az ügyfelek.

Miért van ez a szerep?

A stratégiai ügyfelek néha olyan kihívásokkal szembesülnek, amelyek túl szélesek, mélyek, sürgősek vagy kereszt-funkcionálisak ahhoz, hogy minden egyes csapat a kezdetektől a végéig saját legyen. Ezek a kihívások magukban foglalhatják a termékhiányokat, a teljesítményromlást, a skála szűk keresztmetszeteket, az AI irányítását, az örökbefogadási blokkolókat, az építészeti korlátokat, a Git használat mintáit, a folyamatos integrációt és a folyamatos kézbesítést (CI/CD) összetettséget, az alkalmazás programozási interfészt (API) automatizálást, a biztonsági követelményeket vagy az operatív instabilitást.

A gépházban lévő gépházban jelenleg technikai stewardship működik. A csapat nem csak figyeli, jelenti, vagy fokozza. Közvetlenül részt vesz, diagnosztizálja a mögöttes technikai problémát, együttműködik a megfelelő csapatokkal, adott esetben hozzájárul a kódhoz vagy a műszaki megoldásokhoz, és az eredmény a vevő stabil állapotába való átmenet után újra felhasználható.

Mit fogsz csinálni?

Termékhozzájárulás

• Hozzájárul a GitLab termékhez és a szomszédos rendszerekhez.

• Fejleszteni hibajavítások, funkciók, integrációk, szerszámok és teljesítmény javítása, ha stratégiai ügyfél eredmények igényel közvetlen mérnöki munka.

• A GitLab produkt és mérnöki folyamatokon belül, beleértve a kibocsátás felfedezését, a kérések összeállítását, tesztelését, felülvizsgálatát, dokumentálását és fenntartását.

• A Termék és Mérnöki Partnerek így az ügyfélközpontú megoldások hosszú távú termékirányzatot támogatnak ahelyett, hogy egyszeri testreszabásokká válnának.

• A területen felfedezett blokkolók tartós termékfejlesztések, referencia architektúrák, dokumentáció és megismételhető végrehajtási mintákká alakíthatók.

Stratégiai technikai sáfárkodás

• Stratégiailag fontos ügyfelekkel való kapcsolatfelvétel, amikor az örökbefogadás, a visszatartás, a vezetői bizalom vagy a közbizalom jelentős veszélyben van.

• Diagnosztikai komplex problémák a GitLab termék viselkedés, ügyfél architektúra, Git belső, CI/CD munkafolyamatok, API használat, megfigyelőképesség, infrastruktúra, hálózatépítés és felhőkörnyezet.

• Koordináta a termék, mérnöki, SRE, támogatás, SA, CSA, CSM, szakmai szolgáltatások, és ügyfél műszaki csapatok vezetni felbontást a felfedezéstől az átadás.

• Ajánlásokat alapozott adatok, nyomok és rendszerek elemzése javítása GitLab használata, munkafolyamatok, automatizálás, és az építészet.

• Hozzon létre tartós eredményeket anélkül, hogy állandó függőséget a Forward Deployed Engineering.

AI adoptálás és ügynöki szoftverfejlesztés életciklus

• A GitLab Duo Agent Platform stratégiai ügyfelekkel való, szabályozott, mérhető és gyártásorientált elfogadása.

• Azonosítsa és oldja meg az AI-átvételi blokkolókat, amelyek a kormányzást, a használatellenőrzést, az auditálhatóságot, a biztonságot, a megfelelést, az üzemeltetési modelleket, a munkafolyamat-tervezést és az integrációt érintik.

• Ügyfél-biztonságos örökbefogadási minták kidolgozása a szoftverfejlesztési életciklus (SDLC), AI-támogatású fejlesztés, szándékalapú felülvizsgálat, AI kormányzás, és humán-in-the-loop szoftver szállítás.

• A Termék, Mérnöki, Field és Ügyfél Siker csapatok partnere az AI adoptálási tanulást újrahasznosítható útmutatássá és termékfejlesztéssé alakítja.

Gondolatvezetés

• Technikai narratívák létrehozása, amelyek az ügyfél tapasztalatában és a termék valóságában gyökereznek, és amelyek segíthetnek az iparág megközelítésének alakításában.

• Hozzájárul a jól megépített keretekhez, fehér papírokhoz, webinárokhoz, referenciaarchitektúrákhoz, technikai stratégiai feljegyzésekhez és örökbefogadási keretekhez.

• Az ötleteket a felfedezés, a formuláció, az érvényesítés, az erősítés és az örökbefogadás révén kell irányítani a GitLab-on keresztül.

• A CSA, Produ és SA partnere