Il centro di riferimento: US CA Remote URL: http://servicetitan.com Pronto ad essere un Titan? ServiceTitan è la piattaforma leader per il servizio residenziale - pianificazione, spedizione, prenotazione di lavoro, citazione, marketing. Per anni, il movimento di vendita era abbastanza semplice che un CRM appositamente costruito non era necessario: un proprietario di casa chiama in, prenota un lavoro. Il divario tra "interessato" e "prenotato" era abbastanza piccolo per mantenere la leggerezza. AI ha cambiato questo: agenti vocali, AI-powered SMS sensibilizzazione, AI alimentato alimentare sequenze, e in-home opportunità di cattura stanno superando più le lenti, più opportunità di follow-up, e stime più inconvertite che i contraenti residenziali hanno mai dovuto gestire prima. Il movimento è più complesso ora, e gli strumenti per supportare ha bisogno di abbinare. ServiceTitan ha bisogno di un primo livello CRM residenziale. Questo ruolo possiede quel problema. Si costruirà un CRM residenziale che si trova in modo nativo all'interno di ServiceTitan, integrato con la pianificazione, di vendita, di servizi, di marketing, di cui si è necessario, dirigere, dirigere

Questo è un ruolo di manager generale quanto un ruolo di prodotto. In altre parole, non solo spedizione di un grande prodotto, ma anche essere un leader su tutto il resto che prende per assicurarsi ServiceTitan offre questa opportunità, da guida prezzi e imballaggio, marketing, vendite, e post vendite. • Definire ed eseguire la tabella di marcia del prodotto per CRM residenziale, dal modello di dati di base e architettura di flusso di lavoro attraverso AI-potenziato caratteristiche GTM • Scoperta del cliente con i contraenti residenziali, CSR, e manager di ufficio - ServiceTitan PM sono di fronte ai clienti regolarmente, e questo ruolo non è diverso • Guida prezzi e strategia di imballaggio in partnership con il marketing prodotto e finanza, tra cui come monetizzare un prodotto AI-enabled • Partner con il marketing sul posizionamento, go-to-market, e strategia di lancio e essere l'esperto oggetto di farlo bene • Costruire l'abilità del cliente e onboarding modello, definire ciò che il tempo di successo-to-valore sembra e lavorare con CS per ottenere con il successo con il cliente con il movimento e la società, •

• Background in SaaS verticale o servire clienti medio-market/impresa in ambienti transazionali ad alto volume • Comfort lavorando vicino ai clienti e vicino alla leadership - ServiceTitan ha una cultura attiva fondatore dove le decisioni di prodotto ottenere il controllo e la visibilità Be Human With Us: Essere umano inn®t circa controllare ogni casella su una lista. Si tratta di esperienze che abbiamo, persone che incontriamo, e le prospettive che condividiamo. Quindi, se avete le competenze ma sono esitanti di applicare a causa del vostro background, applicare comunque. Abbiamo bisogno di persone sorprendenti come voi per sfidare il convenzionale e pensare in modo diverso sui problemi che abbiamo risolto. Noi sono progettati in questo insieme. Vieni essere umano, con noi. Uso di tecnologia AI: Utilizzo di tecnologie, compresi strumenti automatizzati e AI-assisted, per sostenere alcuni aspetti del nostro processo di reclutamento.

• Prestazioni sanitarie e benessere olistiche: Medicina, dentale e visione pagate dall'azienda (con 100% di opzioni paid datori di lavoro e 90% di copertura per i dipendenti), FSA e HSA, 401k match, e telehealth opzioni incluse le iscrizioni a One Medical. • Supporto per Titans in tutte le fasi della vita: Congedo e sostegno parentale, fino a 20k $ nei servizi di fertilità (cioè IUI e IVF), surrogato, e rimborso di adozione, su richiesta sostegno maternità attraverso Maven Maternity, spedizione gratuita latte materno attraverso Maven Milk, assicurazione per animali domestici, servizi di consulenza legale, strumenti di pianificazione finanziaria, e più. Al ServiceTitan, celebriamo individualità e unicità. Crediamo che la convergenza di nuove prospettivesperienze da tutti i ceti della vita sia ciò che rende il nostro prodotto e la cultura così grande. Noi incoraggiamo fortemente le persone da gruppi sottorappresentati per applicare.