Toetuskoordinaatorid
LILT (Production) | Remote
Kirjeldus
Umbes rolli Otsime kaks Maksetoetuse koordinaatorid liituda meie Expert Services & Operations (ES&O) meeskond lühiajalise lepingu alusel. Te töötate otse meie keeleteenindajate makse järjekorra, aidates selge backlog maksetaotluste ja taastada usaldusväärne, tundlik kogemus meie globaalse võrgustiku ekspertkeeled. See on suur mõju, praktilisi ülesandeid. Te triging, uurimine ja lahendada makse küsimusi üle mitme süsteemi, tihedat koostööd meie olemasolevate koordinaatorite ja eskaleeruda rahastamise ja inseneri vajaduse korral. Mida te teete • Triging ja vastates saabuvad maksetoetus piletid Jiras, prioritising by quitist and Type • Uurides makse ebaõnnestumised, lahknevused, ja viivitusi üle Lilt platvormi, Tipalti, Müügijõud, ja kolmanda osapoole töötlejad (PayPal, Payoneer)
• Ühiste küsimuste lahendamine, sealhulgas: Tipalti profiili parandused, 2FA lähtestab, pangandusandmete mittevastavusi ja käsitsi offline makse (OPM) uuesti logimine • Selge ja empateetiliselt suhtlemine lingvistidega teabe kogumiseks ja õigeaegseks ajakohastamiseks • tehniliste katkestuste escalating (nt platvormi statistika sünkroniseerib küsimusi) ja intressimäärade erinevused asjaomaste sisemiste meeskondadega • Täpsete piletite säilitamine ning iganädalase aruandluse toetamine järjekordade mahu ja SLA järgimise kohta Mida me otsime • Maksete, finantsoperatsioonide või kliendi/klienditoe rolli eskaleerimine • Mitme süsteemi vahel üheaegselt mugav töötamine (Jira, müügijõud või muu sarnane)
• Detailne orienteeritud tugeva kirjaliku suhtlemisoskusega ® siis tegeleda keerukate, mõnikord tundlike maksevaidlustega • Võime töötada iseseisvalt, hallata suuremahulist järjekorda ja teada, millal laieneda • Tipalti või rahvusvaheliste makseplatvormide kogemus on tugev pluss • Inglise keele vool; lisakeeled on boonus antud meie globaalsele keeleteadlase kogukonnale Mida oodata See on lepinguline roll. Sa liitud väikese koostöölise ES&O meeskonnaga ja saad selge omandi kindlaksmääratud osast järjekorrast alates päevast. TI muudab maailma suhtlust ~ ja LILT juhib seda. LILT missiooniks on teha maailma info kättesaadavaks kõigile, ükskõik mis keeles nad räägivad. Liitu meie globaalse kogukonnaga, kes edeneb innovatsiooni ja tipptasemel. Meie kollektiivsed teadmised, unikaalsus ja oskused pakuvad mitmekeelseid tehisintellekti- ja inimkontrolliga teenuseid ettevõtetele, valitsustele ja AI arendajatele üle maailma. Teeni raha. Tee seda. Arendada inimeste teadmisi. Töötada mitmesuguste projektidega kõikjalt, igal ajal, mida soovid. Tasuda kiiresti ja õiglaselt ning luua oma professionaalse võrgustiku toetavas kogukonnas [59]kõik läbi ühtlustatud rakendusprotsessi, mis on kohandatud teie teadmistele. Teie kandideerimisprotsessi raames kogutud ja töödeldud teave, sealhulgas kõik töötaotlused, mida soovite esitada, allub LITT privaatsuspoliitikale aadressil https://lilt.com/legal/privacy.
LITT-s oleme pühendunud õiglasele, kaasavale ja läbipaistvale töölevõtule. Oma värbamispüüdluste osana võime kasutada tehisintellekti (AI) ja automatiseeritud vahendeid, et aidata hinnata rakendusi, sealhulgas CVsumé sõelumist, hindamis- ja intervjuuanalüüsi. Need vahendid on mõeldud toetama inimeste otsuseid ja aitama meil kvalifitseeritud kandidaate tõhusalt ja objektiivselt kindlaks teha. Kõik lõplikud värbamisotsused teevad inimesed. Kui teil on muresid, vajate majutust või soovite loobuda AI kasutamisest meie värbamisprotsessis, siis palun andke teada - stiil="min-kõrgus:1.5m [LILT on võrdne võimalus tööandja. Me laiendame võrdseid võimalusi kõigile üksikisikutele sõltumata individuaalsest rassist, usutunnistusest, värvist, rahvuslikust päritolust, esivanematest, soost, seksuaalsest sättumusest, soolisest identiteedist, vanusest, füüsilisest või vaimsest puudest, terviseseisundist, geneetilistest omadustest, veteranist või perekonnaseisust, rasedusest või muust klassifikatsioonist, mis on kaitstud kehtivate kohalike, riiklike või föderaalseadustega. Oleme pühendunud õiglase tööhõive põhimõtetele ja kõigi diskrimineerivate tavade kaotamisele. Hüvitis: 15 $ ~ 30 $ tunnis • • 15 $ ~ 30 $ tunnis Leia rohkem inglise keelt kõnelevad töökohad Saksamaal Arbeitnow'is
Nõutavad oskused
Production
Töö üksikasjad
Kogemused: 0 aastat
Postitatud: 1 month, 2 weeks tagasi
Vaated: 1035
Rakenda ArbeitnowAllikas: Arbeitnow · avab esialgse postituse.
Hangi kohandatud rakendus selle rolli
Jäta oma CV ja me kirjutada kaaskiri, mille eesmärk on see täpne nimekiri ~ tasuta, ja valmis hetkel oma konto on loodud.
PDF, Word või tekst. Loome teie vaba konto järgmisel ekraanil ~ kaardita.
Kas sa palkad sellise rolli?
Postita oma kaugtöö WFHJ-sse ja jõua sobivate kandidaatideni.
Tööle ~ tasuta