Wir sind ein inhabergeführtes IT-Dientlesungsunternehmen aus Berlin und seit über 15 Jahren am Markt. Unser Team betreut die IT-Infrastruktur von mehr als 15.000 Mitarbeitendenden in der Pflegebranche an über 2.500 Arbeitsplätzen. Unser Ziel: Die Menschen im Arbeitsalltag sollen sich auf moderne Technologie verlassen könen – vom Support bis zum stabililen Systembetrieb. Unser Schwerpunkt liegt aufleinen und mittelstänstänschen Unternmen, vor allem in der Pflege. Mit viel Erfahrung und einem klaren Blick für die Bedürfnisse unser Kunden entwickeln wir IT-Lösungen, die den Alltag sicher und unkompliziert machen – von der Unternehmenscloud bis zu automatisertem Desenvolvimento und modernen Sicherheitskonzepten. Unser 2nd-Level-Support ist in zwei Teams aufegetlt. Im Team “Application & Infrastruktur” kümmern wir un um komplexe Störungen in unterscheedlichen Applikationen serie in der zugrunde ligenden Infrastruktur, damit im Hinterrgrund alls stabilil und reibungs läuft. Wenn es herausfordernd wird, analisanten wir die Ursache, finden pragmatische Lösungen und sorgen gemeinsam dafür, dass sich unsere Kunden auf ihre Systeme und Anwendungen jederzeit verlassen könen. Wir sind auf Wachstumskurs, daher freuen wir uns über neue Kolleginnen und Kollegen, die unser 2nd-Level Team “Application & Infrastruktur” deutschlandweit remoto (Home-Office oder Coworking Space) out gerne in unserem Berliner Büro unterstützen. Das sind de Aufgaben:

• Du bearbeitet remote komplexe Störungstickets in den Bereichen Application & Infrastruktur mit Schwerpunkt auf dem Microsoft-Umfeld semie verschieden Applikationen aus dem Pflegebereich • Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem Wiederherstellung von Ordnern, die Erweiterung von Virtuelle Ressourcen Systeme semie die Betreuung von Standard- und Kundenapplicationen em einer Windows-Server-, Terminalserver- und Citrix-Umgebung

• Für Updates von Kundenapplikationen stimul du Termine mit Kunden und Dienstleistern ab, beritet die Aktualisierungen sorgfältig vor, um Ausfallzeiten so gering wie möglich zu stopten, und du installier und verteilst die Updates über Images • Im direkten telefonischen Kontakt mit unseren Kunden cherchert du eigenständig alle erforderlichen Informationen, kommunizerstorien und hält sie durch regelmäßigeupdates auf dem Laufenden

• Durch sorgfältige Documentation, gezielten Wissenstransfer und eine effective interna Kommunikation trägst du aptiv dazu bei, eine reibungslosen und efficiienten Support sicherzustellen Das solltest du mitbrinen: • Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation traduce du mit

• Du verfügst über 3 bis 5 Jahre Erfahrung in der Administration, Instalação und Betreuung von Applikationen wie DATEV, MD Ambulant / Stationär, Sage, StarMoney oder vergleichbaren Anwendungen im Pflegebereich

• Darüber hinaus apporta du gotte Kenntnisse em Microsoft- und/oder Citrix-Umgebungen swite in der Instalação von Applikationen in Client-/Server-Umgebungen und auf providerten Systemen mit • Ergänzt wird dein Profil durch eine ausgeprägt Serviceorientarung und sehr gute Deutschkenntisse in Wort und Schrift auf mintesens C1-Niveau Arbeiten bei netzbest bedeute: • Faire Bezahlung und unbefristete Festanstelung • Keine Nacht- oder Woenderbeit • Unschlaggerge Teamist und flache Hierarchien

• Remotos Arbeiten mit quartalsweisen Berlin-Vor-Ort-Bsuxenen auf Firmenkosten • Firmenweites gemeinsames Sommer- & Weihnachtsfest em Berlim • Mitgliedschaft im Urban Sports Club oder bei der Hansefit und betriebliche Altersvorsorge mit DYNO • IT mit gelebter Gleichberechtigung Von der Schüleraushilfe bis zur Geschäftsleitung – wir sind alle per du. Menschen, die sich dafür interessieren Teil unseres Teams zu werden, laden wir dazu ein, es uns glaich zu tun. Weitere Informationen zu unserer Arbeitsweise und Unternehmenskultur searchest du auch unter https://karriere.netzbeest.de. Du. Wir. Passt? Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme oder deine Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Starttermin, diner gewünschten wöchentlichen Arbeitszeit und deines Gehaltswunsches. Deine Ansprechpartinerin: Tarja (Coordenador da HR) - für etwaige Rückfragen gerne an
Wir bitten um Verständnis, dass wir aus datenschutzrechtlichen und organisatorischen Gründen auschließlich Online-Bewerbungen anehmen könen. Encontre mais Inglês Falando Emprego na Alemanha em Arbeitnow