Hier registrieren! Camunda ist die Enterprise-Plattform für agentische Orchestrierung, die es Unternehmen ermöglicht, KI-Agenten, Menschen und Systeme über komplexe, durchgängige Geschäftsprozesse hinweg zu koordinieren. Camunda bietet Unternehmen mit integrierter Governance, Auditierbarkeit und menschlicher Aufsicht die Kontrolle, die sie benötigen, um KI von Piloten in die Produktion zu bringen – sicher und auf Maßstab. Weltweit von über 700 Organisationen, darunter 9 der Top 10 US-Banken, vertraut, hilft Camunda Unternehmen, die operative Effizienz zu steigern, die Zeit bis zum Wert zu beschleunigen und bessere Kundenerfahrungen zu liefern. Völlig entfernt und global, sind wir mitten in etwas Größerem: Transformation in eine KI-erste Organisation, die auf unserer eigenen Plattform gebaut wurde. Wir nutzen Agentic KI, um intelligente Prozesse zu automatisieren, zu orchestrieren und menschlichen Beitrag in jedem Team zu erhöhen.

Über die Rolle: Bei Camunda sind unsere Technical Account Manager (TAMs) vertrauenswürdige technische Berater, die eng mit unseren strategischsten Kunden zusammenarbeiten, um ihre Prozess-Orchestrierungsvision in messbaren Geschäftswert zu verwandeln. In dieser sehr wirkungsvollen Rolle werden Sie vom ersten Tag an mit Kunden zusammen im Boot sein – indem Sie technische Herausforderungen navigieren, kompetente Beratung bieten und eine reibungslose Übernahme unserer Plattform im Maßstab gewährleisten. Erfolg bedeutet, dauerhafte Beziehungen aufzubauen, die Kundenergebnisse zu beschleunigen und komplexe Technologien für verschiedene Teams zugänglich zu machen. Wenn Sie auf Zusammenarbeit gedeihen, einzigartige Herausforderungen lösen und begeistert sind, Unternehmen in allen Branchen zu stärken, möchten wir Sie auf unserem schnell wachsenden, innovativen Customer Success Team unterstützen. Was Sie tun werden: • Als technischer Ansprechpartner und vertrauenswürdiger Berater für ausgewiesene Unternehmenskunden dienen, die sie durch alle Phasen ihrer Camunda Adoptionsreise führen • Führen Sie die Erstellung und Durchführung maßgeschneiderter technischer Adoptionspläne, die darauf ausgelegt sind, Geschäftsergebnisse zu maximieren und langfristigen Erfolg zu gewährleisten • Liefern Sie Hands-on-Technical Guidelines, Best Practices und Beratungsdienste für Unternehmen und technische Stakeholder – von Bord und durch laufende

• Förderung starker, kollaborativer Beziehungen mit funktionsübergreifenden Camunda-Teams wie Customer Success Managers, Consulting, Support, Product, Engineering, Sales und Pre-Sales, um messbare Kundenergebnisse im Maßstab zu erzielen • Regelmäßig Zeit vor Ort mit Konten für wichtige Meilensteine (je nach Bedarf bis zu 50% während arbeitsreicher Zeiträume) verbringen, um Partnerschaften zu vertiefen und strategische Initiativen zu beschleunigen • Arbeit mit Konten des öffentlichen Sektors, die eine Sicherheitsüberprüfung erfordern (nicht ausschließlich, Ihr Portfolio kann auch andere Konten in ganz Großbritannien oder Europa enthalten) Was Sie bringen: • Mindestens 3 Jahre Erfahrung als technischer Account Manager oder eine direkt vergleichbare Rolle in Unternehmenssoftware • Demonstrierte technische Expertise: Hands-on mit einer hochkarätigen Programmiersprache (wie Java, C# oder Python) und relevante Enterprise Software Frameworks • Solides Verständnis moderner Lösungsarchitekturen und zugehörige Paradigmen, einschließlich DevOps-Themen (insbesondere Kubernetes) • Eine bewährte Erfolgsbilanz von vertrauenswürdigen Beziehungen und Beratung für technische und geschäftliche Akteure – geeignet, komplexe Fragen klar zu synthetisieren und zu erklären • Strategative Problemlösungen mit einer einzigartigen Herangehensweise an Kunden-of

• Erfahrung in der Unternehmensautomation, Geschäftsprozessmanagement, Prozess-Orchestrierung oder Roboter-Prozessautomatisierung • Relevante Branchenzertifizierungen (AWS Certified Solutions Architect, Azure Solutions Architect Expert, CKAD, CKA, etc.) • Vertrautheit mit Camunda-Produkten Diese Rolle ist eine bestehende offene Stelle #LI-AL1 #LI-Remote Was wir bieten: Kompensation Wir bieten wettbewerbsfähige, faire und transparente Kompensation. Gehaltsspannen sind standortbezogen, mit Standard und Hauptmärkte (globale Tech Hubs) spiegelt lokalen Wettbewerb wider. Das jährliche Gesamtziel Cash (Basisgehalt + 100% variable Ziel, wo zutreffend) angezeigt Spannen von der Mindest in einem Standardmarkt bis zum Maximum in einem großen Markt. Endangebote hängen von Fähigkeiten, Erfahrung und Standort, und wir in der Regel mieten in der ersten Hälfte des Bereichs, um Raum für Wachstum zu ermöglichen: • USA: $150,100,00 bis $242,000,00 • Großbritannien: £94,200,00 bis £155,000,00 • Singapur: S$186,400,00 bis S$279,600,00 (Sie sind außerhalb des Bereichs, um Raum für Wachstum zu ermöglichen

• Remote & Flexible: Arbeiten Sie von überall aus mit dem für Sie passenden Setup, dem Budget für Heimbüros, der Unterstützung für Co-Working Space und der flexiblen Zeit zum Aufladen, wenn Sie es benötigen. • Personengebunden: Wir investieren in sinnvolle Facetime durch unseren jährlichen Kickoff (Wien 2025, Madrid)