Sede: Remote, EUA Quem somos Sobre a Stripe Stripe é uma plataforma de infraestrutura financeira para empresas. Milhões de empresas — das maiores empresas do mundo às startups mais ambiciosas — usam a Stripe para aceitar pagamentos, aumentar as receitas e acelerar as novas oportunidades de negócio. Nossa missão é aumentar o PIB da Internet e temos uma quantidade incrível de trabalho em frente. Isso significa que você tem uma oportunidade sem precedentes para colocar a economia global dentro do alcance de todos enquanto realiza o trabalho mais importante da sua carreira. Sobre a equipe Técnica Conta Gerentes de Terminal Stripe Com os Gerentes Técnicos de Contas para entregar empenhamentos focados e técnicos para os clientes adotando ou escalando os pagamentos de pessoa. Esses compromissos são geralmente curtos para medir o tempo e o centro de envolvimento de hardware em bordo, habilitação SDK, validação piloto e disponibilidade operacional de clientes do SDAM.

• Avaliar os clientes através de abastecimento de dados, pareamento, padrões de integração SDK (móvel/web) e utilização da API da nuvem relevante para o escopo de engajamento. • Diagnóstico e resolução de problemas de pagamento em pessoa que surgem durante pilotos ou rolamentos (conexividade, emparelhamento, casos de borda de contacto, sinais de reconciliação), escalando adequadamente. • Produzer artefactos concisos, voltados ao cliente (listas de integração, manuais curtos, fragmentos de amostras) adaptados ao resultado de engajamento. • Trabalhar com Apoio, Operações e Produto para questões recorrentes de superfície descobertas durante os compromissos curtos e contribuir para melhorar a documentação, fluxos de bordo e problemas de playbooks. • Ligações técnicas, sessões de demonstrativas e, ocasionalmente, com o trabalho em linha de conta, como necessário para que alguém atenha os requisitos mínimos de funcionamento ou de curto prazo. • Acompanhe as necessidades de uma empresa, os requisitos de uso de computador ou de computador • Acomp

• Família com APIs REST e webhooks; capaz de explicar o uso prático da API às equipes de engenharia. • Experiência de mãos em conjunto com os Móveis (iOS/Android) ou SDKs web para pagamentos, e confortável código de leitura/debugagem do cliente durante os compromissos curtos. • Capacidade de resolução de problemas práticos para redes, pareamento de dispositivos e fluxos de pagamentos cruzados. • Capacidade de trabalhar em colaboração com TAMs, equipes de contas e parceiros de produtos; fortes habilidades interpessoais de abordagem do cliente. • Qualificação preferida • Família com ferramentas como Postman, xCode/Android Studio, e scripts básicos (Python/shell) para diagnósticos. • Experiência ideal na indústria de pagamentos. • Confortável criar livros, listas de verificação e pequenas aplicações de amostras para acelerar os resultados do cliente. • Alguma exposição à SQL para reconciliação rápida ou verificações é uma experiência de diagnóstico. • Experiência de computadors de computadors de computador/colar