Специалист по технической поддержке клиентов
Qase | Anywhere in the World
Описание
В целях сохранения высокого уровня этой базы данных и обеспечения готовности к любому увеличению объема, в которую будут включены такие же вопросы, как и в случае с другими проектами, в рамках программы «Женские билеты»/[[и] «Через], в которой мы будем участвовать в работе группы.
• быть специалистом по продуктам и работать с продавцами для ответа на вопросы и оказания помощи в их усилиях. • Устранять хитрость в наступлении коренной причины с благодатной стороны; деэскалировать напряженные разговоры до того, как они превратятся в пожарные учения:) QUAITS-HAVES • 2+ лет в B2B Saas Saas Support Support (L1/L.2) • С1-уровень написания и разговора на английском языке. • Противополагающие идеи — отличить от того, что пользователи говорят о том, что на самом деле неправильно. • Хорошее суждение при выходе игры. • Привлекательность к тому, как все работает; вы наслаждаетесь отысканием личных вещей; вы можете использовать для поиска инструментов, например: Canny, Jira, Notion, Intercom (или эквиваленты). • Быстро учиться новому инструменту/программному обеспечению. • Калм, дипломатический коммуникационный агент, особенно когда разговоры не ошибаются. • Вы ценитируете и неплохотносительное, чтобы вы
• Увеличить самозащиту, добавляя по крайней мере две дорогостоящие статьи в месяц. • Инициировать и стимулировать процесс совершенствования, непосредственно влияющий на эффективность команды. Мы проводим график смены, который охватывает 24 часа, поэтому вы время от времени работаете в ночную смену (12 часов утра до 9 часов в час) примерно раз в три месяца. Смена происходит ежемесячно. Смена происходит ежемесячно. Обычно выходные дни выпадают (в субботу и воскресенье), но при отсутствии кого-то, возможно, вам придется поменять день или два. Вы будете иметь право на 28 календарных дней отпуска в год (что эквивалентно 20 рабочим дням). Спасибо за чтение этого документа – ожидая подачи заявления! Для применения: https://weworkremotely.com/remote-works/qase-technicer-Support-specialist: https://weforcementaly./com/refot-work-works/qase-technicer-provier-Supist
Подробности работы
Опыт: 0 годы
Выдвинуто: 1 month, 2 weeks ago
Мнения: 529
Применить We Work RemotelyИсточник: We Work Remotely · Откройте оригинальную запись.
Получите специально составленное приложение для этой роли
Брось резюме и мы напишем сопроводительное письмо, направленное на этот точный список — бесплатно, и подготовим момент, когда твой Аккаунт будет создан.
Мы создаём ваш бесплатный Аккаунт на следующем экране — нет карточки.
Наняться на такую роль?
Отправь свою работу на WFHJ и добудь подходящих кандидатов.
Построиться на работу — бесплатно