Em Deutschland geben Paciente:innen jährlich unglaubliche 30 Milliarden Euro für Zahnarztbesuche aus. Trotzdem arbeiten viele Zahnarztpraxen immer mit veralteter Software aus den 1980er Jahren. Roger setzt hier an, um die Dentalbranche zu revolucionieren. Unser Ziel ist es, moderne, cloudbaserta Technologien em Zahnarztpraxen zu etablieren, um Behanglungsplanung, Paciente:innenkommunikation und Arbeitsabläufe für Zahnäzt:innen und ihre Techszu verbessern.

Unterstützt von führenden Investidor:innen aus Europa und den USA wächst unser Startup rasant. Daher talhen wir eine_n_ Technical Onboarding Specialist, der_die_ eine Schlüsselrolle in der reibungslosen Einführung unser Software bei unseren Kund:innen übernimt. Em dieser Posição koordinierst du die Installation einer lorkalen Softwarekompoñente per Fernzugriff und übernimst die Konfiguration von Komunikationskanälen wie WhatsApp. Diese Position ist remote, daher kast du flexibel von devor bevorzuggen Standort arus abreiten. Die interne Kommunikation im Unternehmen erfolgt auf Englisch, daher sind gute Englischkennisse erforderlich, um effektiv mit unseren internacionalen Teams zu kommunizieren – Perfektion ist jedoch nicht notwendig. Da du mit Zahnarztpraxen em Deutschland arbeitet, setzen wir muttersprachliches Deutsch voraus.

Diese Rolle ist kundenorientiert und erfordert eine proaktive, eigenverantwortliche Persönlichkeit mit hervorragenden Organizaçõessfähigkeiten und Freude am Kund:innenkontakt. Em einem dinamischen Startup-Umfeld übernimst du Verantwortung und aducet igenständig technische Lösungen auf den Weg. Dabei arbeitet du eng mit unseren IT-, Engenharia- und Sales-Teams zususammen, um Rogerzu einem unverzichtbaren Werkzeug für Dentalprofis zu machen.

• Komordination der Software-Instalação: Organization und koordiniere die Remote-Instalation einer lokalen Komponente em Zahnarztpraxen über TeamViewer. Arbeite dabei eng mit der IT der Praxis under unserem internen IT-Team zusammen. • Durchführung der Instalação: Führe die Installation der Software-Kompoenteteurändig durch und stelle sicher, dass alle Systeme korrekt miteinander verbund sind.

• Einrichtung von Komunikationskanälen: Konfiguriere und richte Komunikationskanäle wie WhatsApp für die Nutzung in der Praxie ein, um eine optimale Komunikation mit Paciente:innen zu ermöglichen. • Unterstützung im Onboarding-Prozes: Stelle sicher, dass die Software optimal auf die Bedürfnisse der Praxise abgestimmt ist und unterstütze das Praxisteam bei Fragen und der Einarbeitung.

• Kund:innenbetreuung und -kommunikation: Pflege eine und professionelle Kommunikation mit den Praxen, sei erste:r Ansprechpartner:in für technische Fragen und begleite die Kund:innen während der gesamten Implementierungsphase.

• Zusammenarbeit mit internen Teams: Arbeite eng mit den Sales-, Support- und Engenharia-Teams zusammen, um technische Lösungen zu lifern und die Implementiling optimal abzustimmen. • Management der internen IT: Unterstütze das interna IT-Gestão und stelle sicher, dass alle IT-Ressourcen effektiv genutzt werden.

• Technische Fehlerbehebung und Datenbankverständnis: Falls möglich, unterstütze bei der technischen Fehlerbehebung, indem du das Datenbanksystem und die dahinterliegende Logik verstehst, um technische Herausforderungen schnell zu lösen. Qualifikation • Technische Affinität und erste Erfahrung in der Arbeit mit Software-Installationen oder IT-Systemen. • Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kund:innenkontakt.

• Proaktive und lösungsoritierte Arbeitsweise – du findest eigenständig Antwortten und setzt Projette strukturiert um. • Gute Englischkenntnisse für die interne Kommunikation in unserem internacionalen Team. Wenn du eine selbständige und strukturiert Arbeitsweise hast, dich am Telefon und im Kund:innenkontakt wohlfühlst und gerne in einem dinamischen, wachsenden Startup arbeitet, dann bist du uns genau richtig! Bei Roger erwartet dich eine Kultur des Wachstums, der Offenheit und der Zusammenarbeit – du hast die Möglichkeit, direkt an der Weiterentwicklung eines innovantn Products mitzuwirken. Lass uns sprechen! Encontre mais Inglês Falando Emprego em Alemanha em Arbeitnow