În Deutschland geben Pacient:innen jährlich unglaubliche 30 Milliarden Euro für Zahnarztbesuche aus. Trotzdem arbeiten viele Zahnarztpraxen immer mit veralteter Software aus den 1980er Jahren. Roger setzt hier an, um die Dentalbranche zu revolutionieren. Unser Ziel ist es, moderne, cloudbasiderte Technologien in Zahnarztpraxen zu etablieren, um Behandlungsplanung, Pacient:innenkomikation und Arbeitsabläufe für Zahnärzt:innen und ihre Techniszu verbessern.

Unterstützt von führenden Investor:innen aus Europa und den USA wächst unser Startup rasant. Daher suther wir eine_n_ Technical Onboarding Specialist, der_die_ eine Schlüsselrolle in der reibungsloven Einführung unser Software bei unseren Kund:innen übernimt. In dieser Posiție koordinierst du die Installation einer lorkalen Softwarekompoñente per Fernzugriff und übernimmst die Konfiguration von Komunikationskanälen wie WhatsApp. Diese Position istt remote, daher kann du flexibel von devor bevor zuggent Standart abreiten. Die interne Kommunikation im Unternehmen erfolgt auf Englisch, daher sind gute Englischkenntnisse erforderlich, um effektiv mit unseren internationalen Echipe zu kommunizieren – Perfektion ist jedoch nicht notwendig. Da du mit Zahnarztpraxen în Deutschland arbeitet, setzen wir muttersprachliches Deutsch voraus.

Diese Rolle ist kundenorientiert und erfordert eine proaktive, eigenverantwortliche Persönlichkeit mit hervorragenden Organizațiisfähigkeiten und Freude am Kund:innenkontakt. In einem dinamischen Startup-Umfeld übernimst du Verantwortung und aducet igenständig technische Lösungen auf den Weg. Dabei arbeitet du eng mit unseren IT-, Engineering- und Sales-Teams zususammen, um Rogerzu einem unverzichtbaren Werkzeug für Dentalprofis zu machen.

• Komordination der Software-Instalation: Organizatie und koordiniere die Remote-Instalation einer lokalen Komponente in Zahnarztpraxen über TeamViewer. Arbeite dabei eng mit der IT der Praxis under unserem intren IT-Team zusammen. • Durchführung der Instalation: Führe die Installation der Software-Kompoñente eigenständig durch und selle sicher, dass alle Systeme korrekt miteinander verbund sind.

• Einrichtung von Kommunikationskanälen: Konfiguriere und richte Kommunikationskanäle wie WhatsApp für die Nutzung in der Praxis ein, um eine optime Kommunikation mit Pacient:innen zu ermöglichen. • Unterstützung im Onboarding-Prozess: Stelle sicher, dass die Software optima auf die Bedürfnisse der Praxis abgestimmt ist und unterstütze das Praxisteam bei Fragen und der Einarbeitung.

• Kund:innenbetreung und -kommunikation: Pflege eine und professionelle Kommunikation mit den Praxen, sei erste:r Ansprechpartner:in für technische Fragen und begleite die Kund:innen während der gestamten Implementierungsphase.

• Zusammenarbeit mit internen Echipe: Arbeite eng mit den Sales-, Support- und Engineering-Teams zusammen, um technische Lösungen zu lifern und die Implementirung optima abzustimmen. • Management der intren IT: Unterstütze das interne IT-Management und stelle sicher, dass alle IT-Ressourcen effektiv genutzt werden. Bonus-Aufgaben

• Technische Fehlerbehebung und Datenbankverständnis: Falls möglich, unterstütze bei der technischen Fehlerbehebung, indem du das Datenbanksystem und die dahinterliegende Logik verstehst, um technische Herausforderungen schnell zu lösen. Qualifikation • Technische Affinität und erste Erfahrung in der Arbeit mit Software-Instalationen oder IT-Systemen. • Starke Kommunikationsfähikeiten und Freude am Kund:innenkontakt.

• Proact und lösungsoritierte Arbeitsweise – du finest eigenständig Antworten und setzt Proyectot strukturiert um. • Gute Englischkenntnisse für die interne Kommunikation in unserem internationalen Team. Wenn du eine selbständige und strukturiert Arbeitsweise hast, dich am Telefon und im Kund:innenkontakt wohlfühlst und gerne in einen dinam dinamischen, wachsenden Startup arbeitet, dann bist du uns genau richtig! Bei Roger erwartet dich eine Kultur des Wachstums, der Offenheit und der Zusammenarbeit – du hast die Möglichkeit, direkt an der Weiterentwicklung eines inovatorn Products mitzuwirken. Lass uns sprechen! Găsește mai multe engleză vorbind Locuri de muncă în Germania pe Arbeitnow